環(huán)境方針 環(huán)境因素 法律與其他要求 目標(biāo)和指標(biāo) 環(huán)境管理方案 機(jī)構(gòu)和職責(zé) 培訓(xùn)、意識(shí)與能力 信息交流 環(huán)境管理體系iso三體系認(rèn)證 iso三體系認(rèn)證管理 運(yùn)行控制 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 監(jiān)測 不符合、糾正與預(yù)防措施 記錄 環(huán)境管理體系審核

這個(gè)問題可以從兩方面做。一是完善人力資源管理體系工作。二是對(duì)照公司質(zhì)量管理體系中關(guān)于人力資源體系的規(guī)章要求進(jìn)行有針對(duì)性的操作。這種配合一般體現(xiàn)在第三方驗(yàn)廠或者公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢上，因此需要人力資源工作者按照公司質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行操作。比如，質(zhì)量體系中關(guān)于人力資源培訓(xùn)工作，就要求有相應(yīng)的培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)考核及培訓(xùn)檔案等。如果你們的人力資源管理體系里面僅僅是有培訓(xùn)制度，培訓(xùn)計(jì)劃，而培訓(xùn)考核及培訓(xùn)檔案沒有，那么人力資源部就要按照質(zhì)量體系的要求，把沒有的培訓(xùn)考核及培訓(xùn)方案加進(jìn)去以便完善質(zhì)量體系。這就是具體的人力資源管理配合質(zhì)量管理體系工作。其他方面也是這樣的情形。當(dāng)然，如果有經(jīng)歷這樣的工作經(jīng)驗(yàn)就會(huì)熟悉這些的，如果沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，還需要向懂行的請(qǐng)教。以上是我自己的一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)歷，希望可以有所幫助。

1.有效的前提：必須是實(shí)用的，即質(zhì)量管理體系的策劃必須根據(jù)公司的實(shí)際情況出發(fā)，在做策劃前，首先要了解以下幾個(gè)點(diǎn)：

1）公司的組織架構(gòu)及相互權(quán)責(zé)職限，

2）公司現(xiàn)有iso三體系認(rèn)證體系，

3）公司參與質(zhì)量管理體系策劃的管理人員的質(zhì)量意識(shí)，行動(dòng)力即執(zhí)行力。

4）公司預(yù)備執(zhí)行質(zhì)量管理體系時(shí)所投入的費(fèi)用及各部門的人力情況。

2.做一份好的質(zhì)量管理體系策劃方案，這個(gè)方案須包括：

1）策劃負(fù)責(zé)人，質(zhì)量管理體系涵蓋的部門、各部門主管

2）說明以上各人及各部門負(fù)責(zé)的具體事宜及跟進(jìn)完成時(shí)間表。

3）慣標(biāo)的具體方案：
3.1何時(shí)培訓(xùn)，由誰培訓(xùn)，培訓(xùn)參與人員，考核，
3.2宣傳標(biāo)語、iso三體系認(rèn)證培訓(xùn)、考核。

4）質(zhì)量管理體系的策劃需要的支持：人力、物力，必須標(biāo)明所需的具體情況。

3.也是最重要的一點(diǎn)，“有效”需要“有力”的推動(dòng)，怎么才能有力呢？把
1、
2、3點(diǎn)詳細(xì)情況列明計(jì)劃書交給公司的較高管理者，告訴他：如果沒有他堅(jiān)定、持久的支持，任何質(zhì)量管理體系運(yùn)行到最后都會(huì)流于形式。

項(xiàng)目施工作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)計(jì)劃書，檢查表，專項(xiàng)施工方案、應(yīng)急預(yù)案、管理方案、危害識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、還有質(zhì)量管理體系要求的，也要查，設(shè)備設(shè)施完整性評(píng)價(jià)、作業(yè)票、員工培訓(xùn)、分包方管理等。

項(xiàng)目施工作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)計(jì)劃書，檢查表，專項(xiàng)施工方案、應(yīng)急預(yù)案、管理方案、危害識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、還有質(zhì)量管理體系要求的，也要查，設(shè)備設(shè)施完整性評(píng)價(jià)、作業(yè)票、員工培訓(xùn)、分包方管理等。

ISO制定的質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上沒有ISO18001，應(yīng)當(dāng)指的是OHSAS18001，該標(biāo)準(zhǔn)已列入我國職業(yè)健康安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。OHSAS18001的申請(qǐng)認(rèn)證辦理程序如下：

企業(yè)進(jìn)行需求分析；

咨詢總體和階段性方案和計(jì)劃，進(jìn)行工作進(jìn)度安排；

進(jìn)行OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系診斷并根據(jù)診斷結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)；

進(jìn)行安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃，收集相關(guān)法律法規(guī)及進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理；

進(jìn)行以下培訓(xùn)：

OHSAS18001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；

安全衛(wèi)生法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)；

安全管理體系文件培訓(xùn)；

內(nèi)部安全審核員培訓(xùn)；

安全衛(wèi)生相關(guān)能力培訓(xùn)；

認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)；

安全衛(wèi)生管理專項(xiàng)培訓(xùn)。

設(shè)計(jì)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系；

文件編寫輔導(dǎo)：包括文件審查及研討、安全衛(wèi)生目標(biāo)及管理方案審查和文件批準(zhǔn)發(fā)布；

根據(jù)體系運(yùn)行情況和審核意見進(jìn)行改進(jìn)，并檢查改進(jìn)效果；

選擇第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證申請(qǐng)；

認(rèn)證通過，獲得OHSAS18001證書。

知識(shí)管理體系主要包括學(xué)習(xí)環(huán)境打造、學(xué)習(xí)環(huán)境改善和學(xué)習(xí)環(huán)境管理服務(wù)三個(gè)方面。一個(gè)企業(yè)中如何做好知識(shí)管理體系建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

一是調(diào)查研究企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理存在的現(xiàn)狀，存在問題，充分把握企業(yè)內(nèi)基本情況；

二是按照企業(yè)實(shí)際制定知識(shí)學(xué)習(xí)規(guī)劃、方案、計(jì)劃，明確知識(shí)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，方式、原則措施等。

三是按照企業(yè)需求和實(shí)際建立健全企業(yè)內(nèi)部的必要的學(xué)習(xí)場所，管理機(jī)構(gòu)和管理人員；

四是按照方案投入人力物力財(cái)力購進(jìn)必要的圖書設(shè)備器械等硬件設(shè)施；

五有必要時(shí)建立健全必要的培訓(xùn)措施，走與各大專院校合作把員工配出去培訓(xùn)，可請(qǐng)專家教授到單位內(nèi)培訓(xùn)，也可利用自己的師資自己培訓(xùn)等。

六建立健全科學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度并堅(jiān)持實(shí)行。