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我電腦里面倒是有全套的ISO9001-2000質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、三階文件和全部表單,但是我們是生產(chǎn)企業(yè),與你們學(xué)校側(cè)重與服務(wù)性行業(yè)的不同。
我在廣州一個臺資廠搞過服務(wù)性的9000認(rèn)證,可惜我偷刻的光盤找不到要不對你也許有點幫助。
管理評審都是大同小異的現(xiàn)在提供給你:
1.目的
本程序規(guī)定了公司管理評審的方法和要求,通過評審驗證現(xiàn)行質(zhì)量體系的適宜性和有效性,以使質(zhì)量體系持續(xù)有效的滿足要求和公司質(zhì)量方針和目標(biāo)。
2.適用范圍
本程序適用于本公司的管理評審活動。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審活動,并對公司質(zhì)量體系的適應(yīng)性和有效性作出評價意見
3.2管理者代表負(fù)責(zé)報告公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
3.3辦公室、質(zhì)檢部、生技部等職能部門負(fù)責(zé)提供和匯報與本部門有關(guān)的管理評審資料。
3.4辦公室在管理者代表協(xié)調(diào)下負(fù)責(zé)管理評審的組織工作。
4.工作程序
4.1管理評審的形式
管理評審采用會議形式,由公司總經(jīng)理主持。
4.2管理評審會議參加人員
公司領(lǐng)導(dǎo);
管理者代表;
各部門負(fù)責(zé)人;
其他有關(guān)人員:管理者代表確認(rèn)有關(guān)人員。
4.3管理評審頻次
管理評審的頻次為每年一次,當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)、人員、資源、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶反饋信息非常強(qiáng)烈或生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時可由總經(jīng)理決定,隨時進(jìn)行管理評審。
4.4管理評審輸入
4.
4.1公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況:由管理者代表準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.2公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核情況、重大的糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行和跟蹤情況及上次管理評審改進(jìn)決定實施情況:由辦公室準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.3公司組織結(jié)構(gòu)和資源分配的合理性和充分性:由辦公室準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.4產(chǎn)品實物質(zhì)量狀況:由質(zhì)檢部準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.5售后服務(wù)情況及客戶重大的反饋信息:由供銷部準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.6有關(guān)質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件修改意見:由辦公室準(zhǔn)備相應(yīng)的資料;
4.
4.7其他重要內(nèi)容:由管理者代表根據(jù)總經(jīng)理指示組織有關(guān)部門具體準(zhǔn)備。
4.5管理評審會議程序
管理評審會議由總經(jīng)理主持,先由管理者代表匯報公司一年來質(zhì)量體系運(yùn)作的基本情況,然后由各職能部門匯報與本部門相關(guān)的管理評審內(nèi)容。
匯報結(jié)束后,與會人員對匯報內(nèi)容進(jìn)行討論,分析質(zhì)量體系適宜性和充分性的證據(jù),以及需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高的地方。最后由總經(jīng)理對公司質(zhì)量體系的適宜性和有效性作出正式評價,對存在的問題作出改進(jìn)決定。
4.6管理評審輸出
管理評審輸出為管理評審報告。在管理評審會議時由辦公室作好書面記錄,并根據(jù)記錄編制管理評審報告,報告經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)職能部門。
4.7管理評審改進(jìn)決定的實施
各相關(guān)職能部門應(yīng)及時按管理評審改進(jìn)決定要求制訂實施計劃,并組織實施。
4.8管理評審改進(jìn)決定實施情況的檢查
辦公室負(fù)責(zé)對責(zé)任部門的實施情況進(jìn)行跟蹤檢查,有關(guān)結(jié)果及時報告總經(jīng)理。
5.相關(guān)文件
無
6.質(zhì)量記錄
管理評審報告
大發(fā)
2022-02-09 17:47:50 1000查看 2回答
金子啊
2022-02-09 20:40:41 1103查看 2回答
一滴墨
2022-02-09 17:15:29 781查看 2回答
50米深藍(lán)
2022-02-09 11:05:01 850查看 2回答
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