你問的這問題實(shí)在不好回答。管理體系認(rèn)證咨詢是相當(dāng)煩索的事， 我大體說下 首先你們公司要有內(nèi)審員，這個(gè)需要到認(rèn)證咨詢公司去培訓(xùn)。 然后確立公司的管理方針和各部門職責(zé)以及質(zhì)量方針和目標(biāo)這些， 開始做管理體系認(rèn)證咨詢的管理手冊(cè)和相關(guān)支持性iso三體系認(rèn)證。 下面是解釋這iso三體系認(rèn)證的記錄，就是公司里一些相關(guān)表格之類的， 這是個(gè)大體路子，中間有好多解釋性的東西，要是第一次做沒人幫忙的話，相當(dāng)麻煩，不過呢，只要找他們?cè)u(píng)審，只要不太過份，他們一般會(huì)叫你們過的，因?yàn)樗麄儺吘故且召M(fèi)的。

ISO認(rèn)證咨詢我們?nèi)珖?guó)都做,QQ59846161

第一,企業(yè)要真的有質(zhì)量管理意識(shí),也就是確實(shí)要有抓好質(zhì)量的想法. 第二,在單位內(nèi)部要實(shí)施培訓(xùn),全員性的.要讓大家懂得什么是"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢",這個(gè)可以請(qǐng)咨詢公司做. 第三,各部門組織起來,按照標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,編制質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,包括質(zhì)量手冊(cè)\程序iso三體系認(rèn)證\各種標(biāo)準(zhǔn)\各種操作程序\各種規(guī)定等等,其實(shí)一個(gè)企業(yè)正常工作中都是有一些iso三體系認(rèn)證規(guī)定的,不是全盤否定,整理利用就可以. 第四,開始實(shí)施,按制定出的iso三體系認(rèn)證去實(shí)施管理,各個(gè)程序環(huán)節(jié)的控制,流轉(zhuǎn),然后記錄下來正常的操作即可 . 第五,實(shí)施比較穩(wěn)當(dāng)后,申請(qǐng)認(rèn)證咨詢公司前來現(xiàn)場(chǎng)審核.合格后發(fā)證.

你問的這問題實(shí)在不好回答。管理體系認(rèn)證咨詢是相當(dāng)煩索的事， 我大體說下 首先你們公司要有內(nèi)審員，這個(gè)需要到認(rèn)證咨詢公司去培訓(xùn)。 然后確立公司的管理方針和各部門職責(zé)以及質(zhì)量方針和目標(biāo)這些， 開始做管理體系認(rèn)證咨詢的管理手冊(cè)和相關(guān)支持性iso三體系認(rèn)證。 下面是解釋這iso三體系認(rèn)證的記錄，就是公司里一些相關(guān)表格之類的， 這是個(gè)大體路子，中間有好多解釋性的東西，要是第一次做沒人幫忙的話，相當(dāng)麻煩，不過呢，只要找他們?cè)u(píng)審，只要不太過份，他們一般會(huì)叫你們過的，因?yàn)樗麄儺吘故且召M(fèi)的。

企業(yè)想通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，首先要找口碑不錯(cuò)，專業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的認(rèn)證咨詢咨詢公司，輔助企業(yè)建立實(shí)際的質(zhì)量體系與iso三體系認(rèn)證手冊(cè)，避免走彎路，浪費(fèi)人力物力。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是不接受公司的咨詢。提倡公平合法的認(rèn)證咨詢。所以企業(yè)需要專業(yè)的認(rèn)證咨詢咨詢公司輔導(dǎo)企業(yè)通過認(rèn)證咨詢。

物業(yè)管理公司如何開展ISO9000認(rèn)證咨詢工作nbsp;nbsp;nbsp;具體認(rèn)證咨詢工作大體分為如下四個(gè)階段：nbsp;nbsp;nbsp;第一階段：前期準(zhǔn)備階段。所需時(shí)間約2－3個(gè)月，主要工作有：nbsp;nbsp;nbsp;
1、進(jìn)行ISO9000認(rèn)證咨詢工作總動(dòng)員，向全體員工灌輸ISO9000最基礎(chǔ)知識(shí)。nbsp;nbsp;nbsp;
2、公司任命管理者代表，全面負(fù)責(zé)ISO9000認(rèn)證咨詢各項(xiàng)具體工作。管理者代表應(yīng)有較強(qiáng)的管理素養(yǎng)，較好的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證功夫，一般是公司副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任管理者代表。nbsp;nbsp;nbsp;
3、成立iso三體系認(rèn)證編寫小組。小組成員分別是公司各部門的業(yè)務(wù)骨干，他們應(yīng)熟悉了解本部門的崗位設(shè)置，應(yīng)有較好的口頭iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證表達(dá)能力，較好的邏輯思維和較高的管理水平。nbsp;nbsp;nbsp;
4、由咨詢顧問中專家對(duì)iso三體系認(rèn)證編寫小組進(jìn)行ISO9000知識(shí)的培訓(xùn)，講解ISO9000中的20個(gè)（或19個(gè)）質(zhì)量要素。nbsp;nbsp;nbsp;第二階段：iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)備階段。一般需要2－3個(gè)月，主要工作有：nbsp;nbsp;nbsp;
1、建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。nbsp;nbsp;nbsp;
2、確定管理職責(zé)。要明確規(guī)定各部門、各崗位員工的職責(zé)和職權(quán)。nbsp;nbsp;nbsp;
3、整理現(xiàn)有各類iso三體系認(rèn)證和表格。nbsp;nbsp;nbsp;
4、按ISO9000的要求，把公司現(xiàn)有的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證按統(tǒng)一術(shù)語和定義、統(tǒng)一的編號(hào)方式、統(tǒng)一的iso三體系認(rèn)證格式編寫四層iso三體系認(rèn)證（質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格），全面建立公司的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。nbsp;nbsp;nbsp;經(jīng)三階段：ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)試運(yùn)行階段。所需時(shí)間一般3個(gè)月，主要工作有：nbsp;nbsp;nbsp;
1、將初步建立的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證在公司各部門全面試運(yùn)行。nbsp;nbsp;nbsp;
2、對(duì)在運(yùn)行中的問題進(jìn)行審核討論，進(jìn)行部門內(nèi)部、部門與部門之間的銜接和協(xié)調(diào)，修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。nbsp;nbsp;nbsp;
3、由顧問、專家對(duì)各部門的骨干和iso三體系認(rèn)證編寫小組成員進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn)。通過內(nèi)審培訓(xùn)，使內(nèi)審員能根據(jù)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門的質(zhì)量活動(dòng)，找出不符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。nbsp;nbsp;nbsp;
4、進(jìn)行內(nèi)審。將內(nèi)審員分組開始對(duì)公司各部門進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)審，找出各部門質(zhì)量管理活動(dòng)中的問題，找出所有不符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。內(nèi)審工作一般要重復(fù)2－3次。nbsp;nbsp;nbsp;
5、進(jìn)一步修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。將內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決，盡快關(guān)閉所有的不符合項(xiàng)。nbsp;nbsp;nbsp;
6、管理評(píng)審。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。nbsp;nbsp;nbsp;第四階段：正式認(rèn)證咨詢階段。認(rèn)證咨詢時(shí)間一般為10－15周，主要工作有：nbsp;nbsp;nbsp;
1、物業(yè)管理公司選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)有廣東質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心、深圳質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心等，國(guó)際上著名的認(rèn)證咨詢公司有；法國(guó)的BVQI、英國(guó)的BSI、德的TUV、香港QQAA等等。nbsp;nbsp;nbsp;
2、模擬審核。由顧問專家模擬認(rèn)證咨詢公司進(jìn)行全面審核。nbsp;nbsp;nbsp;
3、動(dòng)員。召開全體員工大會(huì)進(jìn)行正式認(rèn)證咨詢前動(dòng)員，講清楚注意事項(xiàng)。nbsp;nbsp;nbsp;
4、正式認(rèn)證咨詢。認(rèn)證咨詢公司正式認(rèn)證咨詢一般為3－4周左右，一般有2個(gè)專家進(jìn)行認(rèn)證咨詢。nbsp;nbsp;nbsp;
5、現(xiàn)場(chǎng)作出認(rèn)證咨詢?cè)u(píng)價(jià)。認(rèn)證咨詢公司的專家在全面審核、檢查后，會(huì)給出對(duì)物業(yè)管理公司貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的總體評(píng)價(jià)，指出不符合項(xiàng)。若有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，就不能通過認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢公司會(huì)給出糾正期，讓物業(yè)管理公司關(guān)閉不符合項(xiàng)，滿足ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。nbsp;nbsp;nbsp;
6、頒發(fā)證書。一般在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證咨詢后兩個(gè)月左右，認(rèn)證咨詢公司會(huì)發(fā)放認(rèn)證咨詢證書。nbsp;nbsp;nbsp;
六、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)（大廈）標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別nbsp;nbsp;nbsp;已按建設(shè)部規(guī)定的通過或準(zhǔn)備參加優(yōu)秀小區(qū)（大廈）考評(píng)的物業(yè)管理公司是否有必要開展ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢呢？筆者認(rèn)為，ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一套質(zhì)量保證體系，對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)，它的核心內(nèi)容就是使物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)管理工作，對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制，從而保證服務(wù)質(zhì)量。ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不涉及到管理公司的內(nèi)部人事、認(rèn)證老師等的管理，也就是說，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)并非是全面質(zhì)量管理系統(tǒng)。而優(yōu)秀小區(qū)（大廈）評(píng)比內(nèi)容不僅要包括物業(yè)管理公司所有對(duì)中證集團(tuán)iso認(rèn)證務(wù)活動(dòng)，還包括公司人事管理、認(rèn)證老師管理，因而更似物業(yè)管理行業(yè)的全面質(zhì)量管理。省市主管部門不定期復(fù)查，達(dá)不到要求的，將被取消限期改正，否則吊銷證書。nbsp;nbsp;nbsp;由上表可知，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不盡相同，評(píng)比手段、辦法也不相同，評(píng)比側(cè)重點(diǎn)也不同。ISO9000體系iso三體系認(rèn)證更嚴(yán)密、更規(guī)范，而參評(píng)優(yōu)秀小區(qū)所制訂的iso三體系認(rèn)證更全面，優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比中的服務(wù)質(zhì)量評(píng)比內(nèi)容大多源于ISO9000體系，而且更通俗易

企業(yè)想通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，首先要找口碑不錯(cuò)，專業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的認(rèn)證咨詢咨詢公司，輔助企業(yè)建立實(shí)際的質(zhì)量體系與iso三體系認(rèn)證手冊(cè)，避免走彎路，浪費(fèi)人力物力。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是不接受公司的咨詢。提倡公平合法的認(rèn)證咨詢。所以企業(yè)需要專業(yè)的認(rèn)證咨詢咨詢公司輔導(dǎo)企業(yè)通過認(rèn)證咨詢。