國際標準化組織（ISO）于1987年發(fā)布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準。由于該標準的系統(tǒng)性、實用性和適時性，很快就得到了國際上的普遍重視和采用。到1992年5月為 止，據(jù)TC176向世界各國調(diào)查了解，已有48個單位和地區(qū)等同或等效采用ISO9000系列標準。 下面介紹一下各國和地區(qū)采用ISO9000系列標準和開展質(zhì)量體系評審情況： 西歐各國： 在歐洲，英國最先推行了質(zhì)量保證體系認證咨詢制度。英國以單位認證咨詢機構(gòu)認可委員會 （NACCB）、品質(zhì)保證協(xié)會（IQA）、英國標準協(xié)會（BSI）等機構(gòu)為中心，開展標準、認證咨詢活動。BSI于1979年制訂了質(zhì)量保證相關(guān)的標準——BS5750，該標

現(xiàn)在給你們公司補導ISO的公司吧~~~

美的

國際標準化組織（ISO）于1987年發(fā)布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準。由于該標準的系統(tǒng)性、實用性和適時性，很快就得到了國際上的普遍重視和采用。到1992年5月為 止，據(jù)TC176向世界各國調(diào)查了解，已有48個單位和地區(qū)等同或等效采用ISO9000系列標準。 下面介紹一下各國和地區(qū)采用ISO9000系列標準和開展質(zhì)量體系評審情況： 西歐各國： 在歐洲，英國最先推行了質(zhì)量保證體系認證咨詢制度。英國以單位認證咨詢機構(gòu)認可委員會 （NACCB）、品質(zhì)保證協(xié)會（IQA）、英國標準協(xié)會（BSI）等機構(gòu)為中心，開展標準、認證咨詢活動。BSI于1979年制訂了質(zhì)量保證相關(guān)的標準——BS5750，該標準于1987年已被作為 ISO9000系列的主要組成部分。 英國對質(zhì)量體系認證咨詢機構(gòu)的認證是通過NACCB對認證咨詢機構(gòu)的能力和公正性進行評估后推 薦給單位部門獲得批準的。至今已有18個體系認證咨詢機構(gòu)得到認證，其中BSI是最有名的一家。到1991年共有2萬家以上企業(yè)通過質(zhì)量體系認證咨詢，得到申報，其中BSI申報的有15000 家。 在意大利、德國、法國、西班牙等國也相繼推行了ISO9000系列標準的質(zhì)量體系認證咨詢制 度。 最引人注目的是歐共體。歐共體與歐洲自由聯(lián)盟（共18個單位）準從1992年底起在歐共體內(nèi)部統(tǒng)一大市場后陸續(xù)采用統(tǒng)一法規(guī)、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一程序。歐洲標準化委員會（CEN） 和歐洲電工標準化委員會（CENELEC）已聯(lián)合組成歐洲標準學會CEN/CENELEC制訂發(fā)布歐共體 EN標準，要求歐共體各國統(tǒng)一守。1987年歐共體將ISO9000系列標準等同采用為EN29000系列 標準，要求各成員國作為質(zhì)量保證體系標準統(tǒng)一執(zhí)行。1988年發(fā)布的關(guān)于測試、認證咨詢和認可 的EN45000系列標準也得到ISO承認，在世界范圍內(nèi)使用。歐共體為協(xié)調(diào)成員國間的技術(shù)標準 還在健康、安全、衛(wèi)生等方面制定了統(tǒng)一的強制性標準，并通過歐共體付諸實施。 歐共體于1989年提出了在全球范圍內(nèi)進行標準認證咨詢的議案，為確保iso三體系認證能在區(qū)域內(nèi)自由流通，規(guī)定統(tǒng) 一使用“CE”標志。 歐共體計劃兒童玩具、機械類iso三體系認證、壓力容器、建筑iso三體系認證及材料、電磁兼容類iso三體系認證、個 人保護裝備、醫(yī)療器具、非自動磅秤、瓦斯器具、食器及其用具等實行“CE”標志，無 “CE”標志的上述iso體系證書不能在歐共體市場上銷售。對兒童玩具、電磁兼容類iso三體系認證、機械類產(chǎn) 品，歐共體分別于1990年1月1日、1992年1月1日和1992年底起開始實行“CE”標記。 作為對iso三體系認證適合性評價內(nèi)容，雖然對ISO9000系列標準還沒有特別要求，但在今后將要 頒布的歐共體指令中，已設(shè)想將采用要求ISO9000質(zhì)量體系的指令。由此可見，實行“CE” 標記的iso體系證書將逐漸要求采用ISO9000質(zhì)量體系，而無“CE”標記的上述iso體系證書在歐共體市場上 的銷售將會受到限制，因此，與以上強制指令有關(guān)的iso三體系認證部門和企業(yè)，有必要盡早建立、完善符合ISO9000要求的質(zhì)量體系。 由于歐共體在全球貿(mào)易中的重要地位，所以歐共體iso三體系認證與質(zhì)量體系認證咨詢的區(qū)域標準化， 已引起世界各國的關(guān)注，因而，促進并加快了各國iso三體系認證國際標準化和質(zhì)量體系認證咨詢的步伐。 美洲地區(qū)： 加拿大和英國一樣，開展質(zhì)量體系認證咨詢也較早，已在全國范圍形成一定氣候。 1980年5月，在加拿大渥太華成立了質(zhì)量保證技術(shù)委員會（TC176），專門研究質(zhì)量管 理、質(zhì)量保證領(lǐng)域的標準化和制訂有關(guān)國際標準。ISO/TC176的秘書國為加拿大，秘書由加 拿大CSA所屬機構(gòu)QMI擔任。 加拿大已廢止了曾經(jīng)施行的CSA2999標準，采用以ISO9000為基礎(chǔ)而制訂的CSA2999單位 標準。目前加拿大有QMI（QUALITY MANAGEMENT INSTITUTE）和CGSB（CANADIAN GENERAL STAUNDARDS BOARD）兩個質(zhì)量體系認證咨詢機構(gòu)，CGSB為加拿大單位機構(gòu)，在某種程度上可影響單位的配額，其中就受到了CGSB提出的強制實行質(zhì)量體系認證咨詢要求的影響。 ISO9004標準的主要起草國是美國，ISO9004標準是在美國標準ANSI/ASQCZ
1.-15的基礎(chǔ) 上，參照其他單位的一些標準編制的。美國國防部已宣布取消了兩個MIL的質(zhì)量規(guī)格標準， 完全采用ISO9000系列標準，也就是說企業(yè)如果要向國防部出售iso三體系認證，必須要通過ISO9000系 列標準的體系評審和申報。美國已開始對ISO9000表現(xiàn)出更大的關(guān)注。對歐洲“統(tǒng)一市場” 加強了單位部門的介入，同時也加強了與歐共體的技術(shù)法規(guī)、標準和質(zhì)量體系認證咨詢的協(xié)調(diào)工作。 美國有名的UL公司也積極調(diào)整自己的工作，向ISO9000體系認證咨詢工作靠攏，制訂了 ULISO9000申報計劃。 亞太地區(qū)： 日本作為開展質(zhì)量管理工作成績顯赫的經(jīng)濟超級大國，開始對采用ISO9000標準采取謹 慎態(tài)度，1991的TC176向各國發(fā)出調(diào)查函征詢采用ISO9000情況時，日本還沒有反應。但值得注意的是，在去年3月份ISO/TC176秘書處發(fā)布全世界各國采用ISO9000標準情況統(tǒng)計表中， 已有日本，而且是全部等同采用成為日本JISZ9000—1991系列標準。 據(jù)悉，受國際上推廣普及ISO9000標準的影響，日本企業(yè)對ISO9000系列標準的關(guān)心日 益高漲。為此，通產(chǎn)省工業(yè)技術(shù)院在等同采用ISO9000系列標準的同時，還修改JIS標記制 度，并設(shè)立新認證咨詢標準。 新修改的JIS標記制度規(guī)定對ISO9000系列標準負有尊重義務。為保證國內(nèi)外平等一致規(guī) 定，參加JIS標記評審的工廠，同時也必須要接受通過ISO9000系列標準的認證咨詢。為此，還對 JIS標準進行了一些相應的修改和補充。 另一方面，建立專門機構(gòu)，以ISO9000為基準對企業(yè) 實施質(zhì)量體系認證咨詢，并制定相應的認證咨詢機構(gòu)審核制度，評審員申報制度，以便順利地和國外 達成相互認證咨詢協(xié)議，從而簡化進出口手續(xù)。 在制定了上述新的質(zhì)量體系認證咨詢制度的前提下，日本機械電子檢查檢定委員會 （JMI）充分認識到了貫徹ISO9000質(zhì)量體系對于將iso三體系認證打入歐共體、美國及加拿大等國際市 場的重要性。為此，于1989年12月在日本率先宣布開始實行ISO9000系列的企業(yè)認證咨詢申報制 度。 此外，為進一步完善體制，該機構(gòu)還與美國的UL、英國BSI、澳大利亞OGS、加拿大QMI 及德國的DQS均達成了ISO9000的認證咨詢申報協(xié)議并簽署了備忘錄。 新加坡、馬來西亞、澳大利亞、新西蘭等亞太地區(qū)各國已把質(zhì)量體系認證咨詢作為參加國際 市場競爭的手段。 澳大利亞各洲單位都對配額物資供給企業(yè)明確提出了必須通過ISO9000認 證申報的要求。并于1991年，在對建筑用安全玻璃的認證咨詢中規(guī)定：工廠質(zhì)量體系必須符合 ISO9000標準要求，否則不能進口到澳大利亞。 新西蘭按NIS9000系列標準開展質(zhì)量體系認證咨詢 的iso三體系認證已有2000個。 香港品質(zhì)保證局在英國BSI指導下，已開展了按ISO9000標準的質(zhì)量體系認證咨詢工作； 臺灣商檢局也制定了相應制度推行此項工作。

ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢由來 任何標準都是為了適應科學、技術(shù)、社會、經(jīng)濟等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生，ISO9000亦是如此。 科學技術(shù)的進步和社會的發(fā)展，使顧客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“質(zhì)量大堤的保護之下”；企業(yè)為了避免因iso三體系認證質(zhì)量問題而巨額賠款，要建立質(zhì)量保證體系來提高信譽和市場競爭力；世界貿(mào)易的發(fā)展迅速，不同單位、企業(yè)之間在技術(shù)合作、經(jīng)驗交流和貿(mào)易往來上要求有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同遵守的規(guī)范。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的規(guī)模日益龐大，使程序化管理成為生產(chǎn)力發(fā)展本身的要求。這些原因共同使ISO9000標準的產(chǎn)生成為必然。 1979年ISO組織成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176，專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。 1979年英國標準協(xié)會BSI向ISO組織提交了一份建議，倡議研究質(zhì)量保證技術(shù)和管理經(jīng)驗的國際標準化問題。同年ISO批準成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176，專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。TC176主要參照了英國BS5750標準和加拿大CASZ299標準，從一開始就注意使其制定的標準與許多單位的標準相銜接。 ISO9000的誕生 人們并未等太長時間，在各國專家努力的基礎(chǔ)上，國際標準化組織在1987年正式頒布了ISO9000系列標準(9000~9004)的第一版。ISO9000標準很快在工業(yè)界得到廣泛的承認，被各國標準化機構(gòu)所采用并成為ISO標準中在國際上銷路最好的一個。截止1994年底已被70多個單位一字不漏地采用，其中包括所有的歐洲聯(lián)盟和歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟單位、日本和美國。有50多個單位建立了單位質(zhì)量體系認證咨詢/申報機構(gòu)，開展了第三方認證咨詢和申報工作。有些單位，等待申報的公司隊伍如此之長，要等上幾個月甚至1年才能得到認證咨詢。ISO9000標準被歐洲測試與認證咨詢組織EOTC作為開展本組織工作的基本模式。歐洲聯(lián)盟在某些領(lǐng)域如醫(yī)療器械的立法中引用ISO9000標準，供應商在某些領(lǐng)域必須取得ISO9000申報。許多公司得出的結(jié)論是，要想與統(tǒng)一起來的歐洲市場做生意，取得ISO9000申報是絕對有好處的。許多單位級和國際級iso三體系認證認證咨詢體系如英國BSI的風箏標志、日本JIS標志都把ISO9000作為取得iso三體系認證認證咨詢的首要要求，把ISO9000結(jié)合到iso三體系認證認證咨詢計劃中去。

美的

材料一般由認證咨詢咨詢機構(gòu)來準備，有執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼等為企業(yè)直接提交； 現(xiàn)在的版本是2008版 第
一、 我們最先需要弄清楚的就是，一個完整的認證咨詢由那幾塊組成，由兩部分組成：一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認證咨詢審核。 我們單位嚴格規(guī)定，為了保證認證咨詢的公正和有效，咨詢和認證咨詢是分開的，不能由同一個公司進行，咨詢公司不能取得認證咨詢資質(zhì)，認證咨詢公司不能取得咨詢資質(zhì)。 第
二、 咨詢和認證咨詢在整體工作的過程中分別起到什么作用。 簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥，到結(jié)出果實，老農(nóng)一直在照顧； 認證咨詢公司就像是超市采購商，來看一下，檢測一下果實，得出結(jié)論，能還是不能進入賣場。 同樣，不同的認證咨詢機構(gòu)就代表不同的超市；認證咨詢機構(gòu)越好，得到的認證咨詢越權(quán)威，在市場上的認可率也就越高；就好比是一個iso三體系認證放入了頂級商場的展覽柜。那和放在街邊小iso認證公司的含金量是不可同日而語。 第
三、咨詢 前期準備：任命管理者代表、明確體系負責部門、建立質(zhì)量管理體系咨詢工作組、確定內(nèi)審員、擬定質(zhì)量方、擬定質(zhì)量目標、整理現(xiàn)有的iso三體系認證、記錄 現(xiàn)場調(diào)研：了解貴公司質(zhì)量管理的基本狀況 體系策劃：確定人員職能職責、商定咨詢工作計劃。 人員培訓：提高管理意識；理解質(zhì)量管理體系標準的內(nèi)容及要求；掌握iso三體系認證編寫方法。 iso三體系認證編寫/發(fā)布：建立iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系，并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性； 體系運行：貫徹落實管理體系的方針、目標、指標、管理方案、及管理職責等，使體系iso三體系認證得到貫徹執(zhí)行。 第一次內(nèi)部審核：培訓內(nèi)部審核組的實際審核能力；檢查綜合型管理體系的符合性和有效性，查找存在問題并進行整改。 管理評審：對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價。 第二次內(nèi)部審核（必要時）：檢查質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，完善第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題。 模擬審核（審核準備）：評價質(zhì)量管理體系的符合性、有效性，判斷是否可申請認證咨詢審核。 第
四、認證咨詢 經(jīng)咨詢機構(gòu)前期在企業(yè)內(nèi)建立，運行體系成熟后，企業(yè)將向認證咨詢公司提交申請，由認證咨詢公司安排審核，審核通過，則發(fā)給證書。