1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系(技術(shù)規(guī)范)標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。?? 1)每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a)從上一次審核后的新顧客。???? b)顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。???? c)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d)朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e)從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章7。1至7。3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程，都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，至少進(jìn)行審核一次。

施工質(zhì)量保證體系的建立是以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)

（如施工項(xiàng)目經(jīng)理部）為主體，

根據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方

的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和要求而建立的。

施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍，結(jié)合工程的特點(diǎn)建立，其主要內(nèi)容有：

①現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系；

②現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能（部門(mén)）分工

③現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的基本制度和主要工作流程

（可引用企業(yè)質(zhì)

量管理體系的相關(guān)制度）

；

④現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織iso認(rèn)證iso三體系認(rèn)證；

⑤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其控制措施；

⑥現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行措施。

施工質(zhì)量保證體系是通過(guò)以上內(nèi)容所形成的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量保證

的制度性和程序性的iso三體系認(rèn)證體系，

為現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織注入質(zhì)量控制的

活力和機(jī)制。施工質(zhì)量保證體系有如下特點(diǎn)：系統(tǒng)性、互動(dòng)性、雙重

性、一次性。

施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，

應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為龍頭，

過(guò)程管理為重

心，按照

PDCA

循環(huán)原理展開(kāi)，即計(jì)劃（Plan），明確目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案；實(shí)施（Do）

，包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，計(jì)劃行動(dòng)方案的交

底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求展開(kāi)施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)；

檢查，

對(duì)計(jì)劃

實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查；處置，對(duì)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行原

因分析，采取必要的措施予以糾正。施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)按

照事前、事中和事后控制相結(jié)合的模式依次展開(kāi)

管理體系，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱(chēng)，一個(gè)組織的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO1400
1、職業(yè)健康和安全管理體系OHSAS1800
1、信息安全管理體系BS7799/ISO2700
1、汽車(chē)供應(yīng)行業(yè)的質(zhì)量管理體系(/TS16949) 、電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系(TL9000)、食品安全管理體系HACCP等等。 考量一個(gè)管理體系的有效性，審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。 1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a）、從上一次審核后的新顧客。 b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。 c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

管理體系，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱(chēng)。2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義管理體系為：management system。一個(gè)組織的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO1400
1、職業(yè)健康和安全管理體系OHSAS1800
1、信息安全管理體系BS7799/ISO2700
1、汽車(chē)供應(yīng)行業(yè)的質(zhì)量管理體系(/TS16949) 、電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系(TL9000)、食品安全管理體系HACCP等等。 如何考量一個(gè)管理體系的有效性，審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。 1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a）、從上一次審核后的新顧客。 b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。 c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

施工質(zhì)量保證體系的建立是以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu) （如施工項(xiàng)目經(jīng)理部）為主體， 根據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方 的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和要求而建立的。 施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍，結(jié)合工程的特點(diǎn)建立，其主要內(nèi)容有： ①現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系； ②現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能（部門(mén)）分工 ③現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的基本制度和主要工作流程 （可引用企業(yè)質(zhì) 量管理體系的相關(guān)制度） ； ④現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織iso認(rèn)證iso三體系認(rèn)證； ⑤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其控制措施； ⑥現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行措施。 施工質(zhì)量保證體系是通過(guò)以上內(nèi)容所形成的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量保證 的制度性和程序性的iso三體系認(rèn)證體系， 為現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織注入質(zhì)量控制的 活力和機(jī)制。施工質(zhì)量保證體系有如下特點(diǎn)：系統(tǒng)性、互動(dòng)性、雙重 性、一次性。 施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行， 應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為龍頭， 過(guò)程管理為重 心，按照 PDCA 循環(huán)原理展開(kāi)，即計(jì)劃（Plan），明確目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案；實(shí)施（Do） ，包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，計(jì)劃行動(dòng)方案的交 底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求展開(kāi)施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)； 檢查， 對(duì)計(jì)劃 實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查；處置，對(duì)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行原 因分析，采取必要的措施予以糾正。施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)按 照事前、事中和事后控制相結(jié)合的模式依次展開(kāi)

如何考量一個(gè)管理體系的有效性，審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。 1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a）、從上一次審核后的新顧客。 b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。 c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

可以

審核方式主要分為兩個(gè)部分：

1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。

1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核：

a）、從上一次審核后的新顧客。

b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。

c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。

d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。

e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。

2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系它的工作重點(diǎn)大部分都集中在現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目標(biāo)，是通過(guò)保證和提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和施工質(zhì)量，降低物質(zhì)消耗，生產(chǎn)符合iso認(rèn)證質(zhì)量要求的iso三體系認(rèn)證，即實(shí)現(xiàn)符合性質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的內(nèi)容有四個(gè)方面：質(zhì)量缺陷的預(yù)防(即預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量缺陷和防止質(zhì)量缺陷的重復(fù)出現(xiàn))、質(zhì)量的保持、質(zhì)量的改進(jìn)和質(zhì)量的評(píng)定。

管理體系，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱(chēng)，一個(gè)組織的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO1400
1、職業(yè)健康和安全管理體系OHSAS1800
1、信息安全管理體系BS7799/ISO2700
1、汽車(chē)供應(yīng)行業(yè)的質(zhì)量管理體系(/TS16949) 、電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系(TL9000)、食品安全管理體系HACCP等等。

考量一個(gè)管理體系的有效性，審核方式主要分為兩個(gè)部分：

1、文件審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表單/記錄和其它要求的支持性文件是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。

1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核：

a）、從上一次審核后的新顧客。

b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。

c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。

d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。

e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。

2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

質(zhì)量認(rèn)證如何給部門(mén)下通知準(zhǔn)備資料？

認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系文件后，詳細(xì)地評(píng)定體系文件，評(píng)定該體系文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果發(fā)現(xiàn)有不符合的地方或者有重大遺漏之處，認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)通知申請(qǐng)方修正或補(bǔ)充。同時(shí)，與申請(qǐng)方磋商體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核的時(shí)間安排。

通過(guò)之后，在認(rèn)證審核正式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核前，企業(yè)要做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。一方面是內(nèi)部完善質(zhì)量管理體系，準(zhǔn)備質(zhì)量活動(dòng)能有效控制的證明文件或資料；另一方面是向認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)提供體系運(yùn)行的有關(guān)文件，如質(zhì)量管理體系程序、質(zhì)量記錄等，以備認(rèn)證機(jī)構(gòu)作現(xiàn)場(chǎng)審核之用。

總之，認(rèn)證質(zhì)量管理體系需要的文件還是非常多的，各單位還需要精心準(zhǔn)備，避免不必要的麻煩。