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CMMI 的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI家族包括CMMI for Development, CMMI for Service和CMMI for Acquisition三個(gè)套裝iso三體系認(rèn)證。 早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD）
1.02版本是應(yīng)用于軟件業(yè)項(xiàng)目的管理方法，SEI在部分單位和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。 自從1994 年SEI 正式發(fā)布軟件CMM 以來(lái)，相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程、軟件采購(gòu)、人力資源管理以及集成iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開發(fā)方面的多個(gè)能力成熟度模型。雖然這些模型在許多組織都得到了良好的應(yīng)用，但對(duì)于一些大型軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)出現(xiàn)需要同時(shí)采用多種模型來(lái)改進(jìn)自己多方面過(guò)程能力的情況。這時(shí)他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，其中主要問(wèn)題體現(xiàn)在： n 不能集中其不同過(guò)程改進(jìn)的能力以取得更大成績(jī)； n 要進(jìn)行一些重復(fù)的培訓(xùn)、評(píng)估和改進(jìn)活動(dòng)，因而增加了許多成本； n 遇到不同模型中有一些對(duì)相同事物說(shuō)法不一致，或活動(dòng)不協(xié)調(diào)，甚至相抵觸。 于是，希望整合不同CMM 模型的需求產(chǎn)生了。1997 年，美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（FAA）開發(fā)了FAA-iCMMSM（聯(lián)邦航空管理局的集成CMM），該模型集成了適用于系統(tǒng)工程的SE-CMM、軟件獲取的SA-CMM 和軟件的SW-CMM 三個(gè)模型中的所有原則、概念和實(shí)踐。該模型被認(rèn)為是第一個(gè)集成化的模型。 cmm是項(xiàng)目管理 由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認(rèn)證咨詢?cè)u(píng)估，在過(guò)去的十幾年中，對(duì)全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。CMM共有五個(gè)等級(jí)，分別標(biāo)志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個(gè)層次。從低到高，軟件開發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃精度逐級(jí)升高，單位工程生產(chǎn)周期逐級(jí)縮短，單位工程成本逐級(jí)降低。據(jù)SEI統(tǒng)計(jì)，通過(guò)評(píng)估的軟件公司對(duì)項(xiàng)目的估計(jì)與控制能力約提升40%到50%；生產(chǎn)率提高10%到20%，軟件iso三體系認(rèn)證出錯(cuò)率下降超過(guò)1/3。 對(duì)一個(gè)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到CMM2就基本上進(jìn)入了規(guī)模開發(fā)，基本具備了一個(gè)現(xiàn)代化軟件企業(yè)的基本架構(gòu)和方法，具備了承接外包項(xiàng)目的能力。CMM3評(píng)估則需要對(duì)大軟件集成的把握，包括整體架構(gòu)的整合。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)CMM認(rèn)證咨詢的級(jí)別越高，其越容易獲得用戶的信任，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。因此，是否能夠通過(guò)CMM認(rèn)證咨詢也成為國(guó)際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個(gè)重要標(biāo)志。 CMM是目前世界公認(rèn)的軟件iso三體系認(rèn)證進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，它不僅僅是對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的認(rèn)證咨詢，更是一種軟件過(guò)程改善的途徑。參與CMM評(píng)估的博科負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)CMM的評(píng)估認(rèn)證咨詢不是目標(biāo)，它只是推動(dòng)軟件企業(yè)在iso三體系認(rèn)證的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)和管理上不斷成熟和進(jìn)步的手段，是一種持續(xù)提升和完善企業(yè)自身能力的過(guò)程。如果一家公司最終通過(guò)CMMI的評(píng)估認(rèn)證咨詢，標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個(gè)新的高度。 等級(jí)1． 初始級(jí) 軟件過(guò)程是無(wú)序的，有時(shí)甚至是混亂的，對(duì)過(guò)程幾乎沒有定義，成功取決于個(gè)人努力。管理是反應(yīng)式的。 2． 已管理級(jí) 建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過(guò)程紀(jì)律，能重復(fù)早先類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。 3． 已定義級(jí) 已將軟件管理和工程兩方面的過(guò)程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程來(lái)開發(fā)和維護(hù)軟件，軟件iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過(guò)程是可見的。 4． 量化管理級(jí) 分析對(duì)軟件過(guò)程和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對(duì)軟件過(guò)程和iso三體系認(rèn)證都有定量的理解與控制。管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測(cè)性能。 5． 優(yōu)化管理級(jí) 過(guò)程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。 每個(gè)等級(jí)都被分解為過(guò)程域，特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐，通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性： 每個(gè)等級(jí)都有幾個(gè)過(guò)程區(qū)域組成，這幾個(gè)過(guò)程域共同形成一種軟件過(guò)程能力。每個(gè)過(guò)程域，都有一些特殊目標(biāo)和通用目標(biāo)，通過(guò)相應(yīng)的特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)過(guò)程域的所有特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐都按要求得到實(shí)施，就能實(shí)現(xiàn)該過(guò)程域的目標(biāo)。 能力度等級(jí)：屬于連續(xù)式表述，共有六個(gè)能力度等級(jí)(0~5)，每個(gè)能力度等級(jí)對(duì)應(yīng)到一個(gè)一般目標(biāo)，以及一組一般執(zhí)行方法和特定方法。 0不完整級(jí) 1執(zhí)行級(jí) 2管理級(jí) 3定義級(jí) 4量化管理級(jí) 5最佳化級(jí) CMMI的基本思想
1、解決軟件項(xiàng)目過(guò)程改進(jìn)難度增大問(wèn)題
2、實(shí)現(xiàn)軟件工程的并行與多學(xué)科組合
3、實(shí)現(xiàn)過(guò)程改進(jìn)的最佳效益 原則（1）、強(qiáng)調(diào)高層管理者的支持。過(guò)程改進(jìn)往往也是由高層管理者認(rèn)識(shí)和提出的，大力度的、一致的支持是過(guò)程改進(jìn)的關(guān)鍵。 （2）、 仔細(xì)確定改進(jìn)目標(biāo)，首先應(yīng)該對(duì)給定時(shí)間內(nèi)的所能完成的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行正確的估計(jì)和定義并制定計(jì)劃。選擇能夠達(dá)到的目標(biāo)和能夠看到對(duì)組織的效益。 （3）、 選擇最佳實(shí)踐，應(yīng)該基于組織現(xiàn)有的軟件活動(dòng)和過(guò)程財(cái)富，參考其他標(biāo)準(zhǔn)模型，取其精華去其糟粕，得到新的實(shí)踐活動(dòng)模型。 （4）、 過(guò)程改進(jìn)要與組織的商務(wù)目標(biāo)一致，與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。 目標(biāo) （1）、 為提高組織過(guò)程和管理iso三體系認(rèn)證開發(fā)、發(fā)布和維護(hù)能力提供保障。 （2）、 幫助組織客觀評(píng)價(jià)自身能力成熟度和過(guò)程域能力，為過(guò)程改進(jìn)建立優(yōu)先級(jí)以及執(zhí)行過(guò)程改進(jìn)。 方法 （1）、決定哪個(gè)CMMI模型等級(jí)最適合組織過(guò)程改進(jìn)需要。 （2）、 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。 （3）、 決定組織需要用到的模型中的知識(shí)領(lǐng)域。 （4）、 類似CMM提出的過(guò)程改進(jìn)6步，集成化過(guò)程改進(jìn)分成：開始集成過(guò)程改進(jìn),建造集成改善平臺(tái)，集成傳統(tǒng)過(guò)程，啟動(dòng)新過(guò)程，進(jìn)行改進(jìn)評(píng)估。 內(nèi)容 CMMI內(nèi)容分為“Required”（必需的）、“Expected”（期望的）、“Informative”（提供信息的）三個(gè)級(jí)別，來(lái)衡量模型包括的質(zhì)量重要性和作用。最重要的是"要求"級(jí)別，是模型和過(guò)程改進(jìn)的基礎(chǔ)。第二級(jí)別"期望"在過(guò)程改進(jìn)中起到主要作用，但是某些情況不是必須的可能不會(huì)出現(xiàn)在成功的組織模型中。 "提供的信息"構(gòu)成了模型的主要部分，為過(guò)程改進(jìn)提供了有用的指導(dǎo)，在許多情況下他們對(duì)需要和期望的構(gòu)件做了進(jìn)一步說(shuō)明。 "要求"的模型構(gòu)件是目標(biāo)，代表了過(guò)程改進(jìn)想要達(dá)到的最終狀態(tài)，它的實(shí)現(xiàn)表示了項(xiàng)目和過(guò)程控制已經(jīng)達(dá)到了某種水平。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域，就稱為"特定目標(biāo)"；對(duì)應(yīng)整個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域就稱為"公用目標(biāo)"。整個(gè)CMMI模型包括了54個(gè)特定目標(biāo)，每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域都對(duì)應(yīng)了一到四個(gè)特定目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)的描述都是非常簡(jiǎn)捷的，為了充分理解要求的目標(biāo)就是擴(kuò)展"期望"的構(gòu)件。 "期望"的構(gòu)件是方法，代表了達(dá)到目標(biāo)的實(shí)踐手段和補(bǔ)充認(rèn)識(shí)。每個(gè)方法都能映射到一個(gè)目標(biāo)上，當(dāng)一個(gè)方法對(duì)一個(gè)目標(biāo)是唯一就是"特定方法"；而能適用于所有目標(biāo)時(shí)就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個(gè)特定方法，每個(gè)目標(biāo)有兩到七個(gè)方法對(duì)應(yīng)。 CMMI包括了10種"提供的信息"：目的，概括和總結(jié)了關(guān)鍵過(guò)程域的特定目標(biāo)；介紹說(shuō)明，介紹關(guān)鍵過(guò)程域的范圍、性質(zhì)和實(shí)際方法和影響等特征；引用，關(guān)鍵過(guò)程域之間的指向是通過(guò)引用；申報(bào)條件及流程，表示了關(guān)鍵過(guò)程域的構(gòu)件；方法和目標(biāo)關(guān)系，關(guān)鍵過(guò)程域中方法映射到目標(biāo)的關(guān)系表；注釋，注釋關(guān)鍵過(guò)程域的其他模型構(gòu)件的信息來(lái)源；典型工作iso三體系認(rèn)證集，定義關(guān)鍵過(guò)程域中執(zhí)行方法時(shí)候產(chǎn)生的工作iso三體系認(rèn)證；子方法，通過(guò)方法活動(dòng)的分解和詳細(xì)描述；學(xué)科擴(kuò)充，CMMI對(duì)應(yīng)學(xué)科是獨(dú)立的，這里提供了對(duì)應(yīng)特定學(xué)科的擴(kuò)展；公用方法的詳細(xì)描述，關(guān)鍵過(guò)程域中公用方法應(yīng)用實(shí)踐的詳細(xì)描述。 CMMI提供了階段式和連續(xù)式兩種表示方法，但是這兩種表示法在邏輯上是等價(jià)的。我們熟悉的SW-CMM軟件能力成熟模型就是是階段式的模型，SE-CMM系統(tǒng)工程模型是連續(xù)式模型，而IPD-CMM集成iso三體系認(rèn)證開發(fā)模型結(jié)合了階段式和連續(xù)式兩者的特點(diǎn)。 階段式方法將模型表示威一系列"成熟度等級(jí)"階段，每個(gè)階段都有一組KPA指出一個(gè)組織應(yīng)集中于何處以改善其組織過(guò)程，每個(gè)KPA用滿足其目標(biāo)的方法來(lái)描述，過(guò)程改進(jìn)通過(guò)在一個(gè)特定的成熟度等級(jí)中滿足所有KPA的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)的。 連續(xù)式模型沒有像階段式那樣的分散階段，模型的KPA中的方法是當(dāng)KPA的外部形式，并可應(yīng)用于所有的KAP中，通過(guò)實(shí)現(xiàn)公用方法來(lái)改進(jìn)過(guò)程。它不專門指出目標(biāo)，而是強(qiáng)調(diào)方法。組織可以根據(jù)自身情況適當(dāng)裁剪連續(xù)模型并以確定的KPA為改進(jìn)目標(biāo)。 兩種表示法的差異反應(yīng)了為每個(gè)能力和成熟度等級(jí)描述過(guò)程而使用的方法，他們雖然描述的機(jī)制可能不同，但是兩種表示方法通過(guò)采用公用的目標(biāo)和方法作為需要的和期望的模型元素，而達(dá)到了相同的改善目的。 現(xiàn)在CMMI面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是創(chuàng)建一個(gè)單一的模型，可以從連續(xù)和階段兩個(gè)角度進(jìn)行觀察，包含相同的過(guò)程改進(jìn)基本信息；處理相同范圍的一個(gè)CMMI過(guò)程能夠產(chǎn)生相同的結(jié)論。統(tǒng)一的CMMI（U-CMMI）是指產(chǎn)生一個(gè)只有公用方法和支持他們的KPA組成的模型。當(dāng)按一種概念性的可伸展的方式編寫，并產(chǎn)生了用于定義組織的特定目標(biāo)過(guò)程模版，定義的模版構(gòu)件將定義一個(gè)模型以適用于任何工程或其他方面。 實(shí)施流程階段1：CMMI項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 明確企業(yè)實(shí)施CMMI的商業(yè)目標(biāo)，建立CMMI項(xiàng)目實(shí)施的溝通機(jī)制。 階段2：CMMI基礎(chǔ)培訓(xùn)和過(guò)程改進(jìn)小組（EPG）組建 進(jìn)行CMMI基礎(chǔ)概念講解，指導(dǎo)企業(yè)建立核心的過(guò)程改進(jìn)小組。 階段3：診斷 充分了解企業(yè)研發(fā)過(guò)程現(xiàn)狀，識(shí)別企業(yè)現(xiàn)有軟件過(guò)程與企業(yè)現(xiàn)階段理應(yīng)達(dá)到的的CMMI成熟度級(jí)別的差距，提交診斷報(bào)告，進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)的策劃。 階段4：過(guò)程域培訓(xùn)和iso三體系認(rèn)證定義 結(jié)合企業(yè)過(guò)程現(xiàn)狀進(jìn)行CMMI過(guò)程域培訓(xùn)，通過(guò)舉例、案例分析等方式，讓企業(yè)的EPG掌握過(guò)程iso三體系認(rèn)證定義技巧，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的定義組織的研發(fā)過(guò)程，并確定過(guò)程產(chǎn)出物（如：需求報(bào)告） 階段5：項(xiàng)目試點(diǎn) 選擇代表公司核心業(yè)務(wù)的項(xiàng)目或者典型項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，通過(guò)試點(diǎn)來(lái)完善過(guò)程iso三體系認(rèn)證，從而為企業(yè)全面推廣過(guò)程iso三體系認(rèn)證打下基礎(chǔ)。 階段6：組織推廣 全員參與全面導(dǎo)入與執(zhí)行CMMI。 階段7：預(yù)評(píng)估 驗(yàn)證組織推廣的結(jié)果，識(shí)別企業(yè)尚存缺陷并制定再次改善方案，準(zhǔn)備充分，以便企業(yè)能夠更好進(jìn)行正式SCAMPI評(píng)估。 階段8：SCAMPI正式評(píng)估 由SEI認(rèn)證的主任評(píng)估師領(lǐng)導(dǎo)，采用SCAMPI ( Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)評(píng)估方法，對(duì)企業(yè)的能力成熟度進(jìn)行正式的評(píng)估，頒發(fā)證書，通過(guò)SEI網(wǎng)站向全球發(fā)布企業(yè)信息。