奔跑的花兒
ppm是英文part per million的縮寫(xiě)，表示百萬(wàn)分之幾，如1PPM即百萬(wàn)分之一。
A馮立謙
PPM就相當(dāng)于百分比。只表示每百萬(wàn)分之幾。您的問(wèn)題可能是問(wèn)，出廠(chǎng)產(chǎn)品退回的百萬(wàn)分之幾的計(jì)算方法。應(yīng)當(dāng)自己有明確的定義。好像還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。因?yàn)楫a(chǎn)品單位定義可以不同的。
更重要的問(wèn)題是您用這個(gè)PPM數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明什么問(wèn)題？說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量，還是說(shuō)明過(guò)程的質(zhì)量。可以有不同的計(jì)算方法。
同樣的PPM指標(biāo)，如何達(dá)到這個(gè)指標(biāo)，又有不同方法。這才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在，具體的應(yīng)當(dāng)自己規(guī)定。
產(chǎn)品交付PPM=(當(dāng)月顧客投訴不良數(shù)+退貨數(shù))/當(dāng)月銷(xiāo)售總數(shù)
其中投訴不良數(shù)為:一批當(dāng)中不良的個(gè)數(shù),而非所投訴批的批量數(shù).(如:顧客投訴一批產(chǎn)品總數(shù)為1000,不良率為10%,那么投訴不良數(shù)為1000X10%=100,
應(yīng)達(dá)
PPM表示一百萬(wàn)份重量的溶液中所含溶質(zhì)的重量，百萬(wàn)分之幾就叫做幾個(gè)PPM
對(duì)于溶液：即1升水溶液中有1/1000毫升的溶質(zhì)，則其濃度（溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)）為1ppm。
PPM原意表示化學(xué)濃度，日本松下電器公司借用它作為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即提供給用戶(hù)的100萬(wàn)個(gè)零件中，不合格品不準(zhǔn)超出一個(gè)。為實(shí)現(xiàn)PPM質(zhì)量水平，必須確保工序質(zhì)量能力。若工序質(zhì)量能力不足，就要采取高精度的質(zhì)量檢查措施，即采用自動(dòng)化檢查裝置在生產(chǎn)線(xiàn)上進(jìn)行全數(shù)檢查，必要時(shí)還得進(jìn)行雙重或三重檢查。但從經(jīng)濟(jì)核算角度考慮，要盡可能避免上述三種檢查以節(jié)省費(fèi)用。
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