ISO9001质量管理体系内审时对管理者代表都审些什么呀

审核内容：（管理层的审核内容，并不是单一的审核管代）4.1 是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理5.1 请您谈谈企业申请质量体系认证咨询，实施ISO 9001的意义5.1 质量体系开始运行以来如何实施持续改进的5.1 您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本）5.2 企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望5.3、5.4是否制定了企业的质量方针和质量目标质量方针的内容是什么质量方针与质量目标的关系是何种关系质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工？解采取了何种措施和手段保证质量方针和质量目标的贯彻，使各级人员都理解质量方针质量目标是否可测量质量目标的测量方法是否明确是否对质量方针质量目标进行过评审质量方针质量目标是否处于受控状态，修改状态是否符合iso三体系认证控制要求实现质量目标的资源是否齐备质量策划的输出是否形成了iso三体系认证是否办理咨询了《质量手册》的批准手续质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进策划的更改是否受控更改期间是否保持了质量管理体系的完整性5.5.1质量手册中规定的较高管理者的管理职责有哪几条5.5.1对应组织各过程的职能是否明确了相应的职能和岗位5.5.1各部门的职责是否在相关iso三体系认证中规定清楚，自己是否明确5.5.2是否任命了管理者代表，管代的职责有哪些5.5.3组织规定的内部沟通工具有哪些，是否进行了内部沟通5.6质量手册（程序iso三体系认证）对管理评审的频次是如何规定的，是否按规定间隔实施管理评审5.6查阅管理评审记录，看输入资料内容是否符合标准规定5.6查阅管理评审报告内容是否符合标准要求，对管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证6.1是否提供体系运行所需的资源，包括哪些8.1组织策划并实施哪些方面的监视、测量、分析和改进过程8.5.1请您谈谈对“持续改进”的认识8.5.1组织策划和管理了那些持续改进的过程

4.1 是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理5.1 请您谈谈企业申请质量体系认证咨询，实施ISO 9001的意义5.1 质量体系开始运行以来如何实施持续改进的5.1 您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本）5.2 企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望5.3、5.4是否制定了企业的质量方针和质量目标质量方针的内容是什么质量方针与质量目标的关系是何种关系质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工？解采取了何种措施和手段保证质量方针和质量目标的贯彻，使各级人员都理解质量方针质量目标是否可测量质量目标的测量方法是否明确是否对质量方针质量目标进行过评审质量方针质量目标是否处于受控状态，修改状态是否符合iso三体系认证控制要求实现质量目标的资源是否齐备质量策划的输出是否形成了iso三体系认证是否办理咨询了《质量手册》的批准手续质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进策划的更改是否受控更改期间是否保持了质量管理体系的完整性5.5.1质量手册中规定的较高管理者的管理职责有哪几条5.5.1对应组织各过程的职能是否明确了相应的职能和岗位5.5.1各部门的职责是否在相关iso三体系认证中规定清楚，自己是否明确5.5.2是否任命了管理者代表，管代的职责有哪些5.5.3组织规定的内部沟通工具有哪些，是否进行了内部沟通5.6质量手册（程序iso三体系认证）对管理评审的频次是如何规定的，是否按规定间隔实施管理评审5.6查阅管理评审记录，看输入资料内容是否符合标准规定5.6查阅管理评审报告内容是否符合标准要求，对管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证6.1是否提供体系运行所需的资源，包括哪些8.1组织策划并实施哪些方面的监视、测量、分析和改进过程8.5.1请您谈谈对“持续改进”的认识8.5.1组织策划和管理了那些持续改进的过程

老兄,你直接在百度里面搜下,内审检查表就可以呀,里面每个条款都有啊,不然会不全面哦.做得好的内审检查表会比较简单啊,直接打钩打错就行了!

主要是5.管理职责，，的内容，，另外是内审和管理评审内容。。

一、要不要提问清单都无所谓，审核是的目的是为了获得审核对象是否符合审核准则以及符合审核准则的程度的一个客观评价过程，提问只不过是一个手段，而且不是一个最好的手段，最好的手段是观察，验证。哪怕被提问人员回答得再好，也不能证明体系是OK的。只有在获得了充分的证据的前提下，才能判断体系是否符合要求。二、不要把审核理解为只是针对某个被提问对象而已。进行任何提问，都只是你获得证据的一最最基本的前提。如你问一个作业员：“你是否在上岗前接受了培训？”他说有，那也不代表他真的受过培训（在这方面不排除提问本身对审核人员的误导作用），你得找到他受过培训的证据（记录不是唯一的证据，记录可以做），你可以看他的操作是否符合基本的操作要求（而不只是SOP的要求）。三、特别是对于管理者代表，他的职责是建立并维持一个有效的体系，你对他的提问，充其量只是了解这个体系各个环节是如何运作的，以方面你进行进一步的审核。而哪怕他满嘴胡说八道，也不代表这个体系是不符合要求的。四无论怎么样，对管代的审核都是围绕以下条文进行的：5.5.2 管理者代表��较高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：��a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；��b)向较高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；��c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。��注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。注意：条文的重点是“具有”，所以，你的审核重点就不在管代本身的回答了，而要看较高管理者是给他充分认证。我们设这个人什么都不做，但是却有总经理批准的任命书，任命他为管代。这一样是符合标准要求的。所以，可以肯定地说，在审核时，管代基本不应该成为被审核的对象。充其量，因为他是负责整个系统的，所以最多只是应该成为一个帮助审核有效进行的陪审人员。

审核内容：（管理层的审核内容，并不是单一的审核管代） 4.1 是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理 5.1 请您谈谈企业申请质量体系认证咨询，实施ISO 9001的意义 5.1 质量体系开始运行以来如何实施持续改进的 5.1 您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性 5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本） 5.2 企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望 5.3、5.4 是否制定了企业的质量方针和质量目标质量方针的内容是什么质量方针与质量目标的关系是何种关系质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工？解采取了何种措施和手段保证质量方针和质量目标的贯彻，使各级人员都理解质量方针质量目标是否可测量质量目标的测量方法是否明确是否对质量方针质量目标进行过评审质量方针质量目标是否处于受控状态，修改状态是否符合iso三体系认证控制要求实现质量目标的资源是否齐备质量策划的输出是否形成了iso三体系认证是否办理咨询了《质量手册》的批准手续质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进策划的更改是否受控更改期间是否保持了质量管理体系的完整性5.5.1质量手册中规定的较高管理者的管理职责有哪几条 5.5.1对应组织各过程的职能是否明确了相应的职能和岗位 5.5.1各部门的职责是否在相关iso三体系认证中规定清楚，自己是否明确5.5.2是否任命了管理者代表，管代的职责有哪些 5.5.3组织规定的内部沟通工具有哪些，是否进行了内部沟通 5.6质量手册（程序iso三体系认证）对管理评审的频次是如何规定的，是否按规定间隔实施管理评审 5.6查阅管理评审记录，看输入资料内容是否符合标准规定 5.6查阅管理评审报告内容是否符合标准要求，对管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证 6.1是否提供体系运行所需的资源，包括哪些 8.1组织策划并实施哪些方面的监视、测量、分析和改进过程 8.5.1请您谈谈对“持续改进”的认识 8.5.1组织策划和管理了那些持续改进的过程

确保管理体系所需的过程得到简历、实施和保持。

审核内容：（管理层的审核内容，并不是单一的审核管代）4.1是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理5.1请您谈谈企业申请质量体系认证咨询，实施ISO9001的意义5.1质量体系开始运行以来如何实施持续改进的5.1您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本）5.2企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望5.3、5.4是否制定了企业的质量方针和质量目标质量方针的内容是什么质量方针与质量目标的关系是何种关系质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工？解采取了何种措施和手段保证质量方针和质量目标的贯彻，使各级人员都理解质量方针质量目标是否可测量质量目标的测量方法是否明确是否对质量方针质量目标进行过评审质量方针质量目标是否处于受控状态，修改状态是否符合iso三体系认证控制要求实现质量目标的资源是否齐备质量策划的输出是否形成了iso三体系认证是否办理咨询了《质量手册》的批准手续质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进策划的更改是否受控更改期间是否保持了质量管理体系的完整性5.5.1质量手册中规定的较高管理者的管理职责有哪几条5.5.1对应组织各过程的职能是否明确了相应的职能和岗位5.5.1各部门的职责是否在相关iso三体系认证中规定清楚，自己是否明确5.5.2是否任命了管理者代表，管代的职责有哪些5.5.3组织规定的内部沟通工具有哪些，是否进行了内部沟通5.6质量手册（程序iso三体系认证）对管理评审的频次是如何规定的，是否按规定间隔实施管理评审5.6查阅管理评审记录，看输入资料内容是否符合标准规定5.6查阅管理评审报告内容是否符合标准要求，对管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证6.1是否提供体系运行所需的资源，包括哪些8.1组织策划并实施哪些方面的监视、测量、分析和改进过程8.5.1请您谈谈对“持续改进”的认识8.5.1组织策划和管理了那些持续改进的过程

主要是5.管理职责，，的内容，，另外是内审和管理评审内容。。

4.1是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理5.1请您谈谈企业申请质量体系认证咨询，实施ISO9001的意义5.1质量体系开始运行以来如何实施持续改进的5.1您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本）5.2企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望5.3、5.4是否制定了企业的质量方针和质量目标质量方针的内容是什么质量方针与质量目标的关系是何种关系质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審時(shí)對(duì)管理者代表都審些什么呀

瀏覽次數(shù)：1296 發(fā)布時(shí)間：2022-05-17 18:10:02

欹一

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）

4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義

5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針

質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量

質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確

是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認(rèn)證控制要求

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備

質(zhì)量策劃的輸出是否形成了iso三體系認(rèn)證

是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù)

質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條

5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)iso三體系認(rèn)證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通

5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序iso三體系認(rèn)證）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審

5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證

6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程

8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 20:12:32

Simple姐

4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義

5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針

質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量

質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確

是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認(rèn)證控制要求

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備

質(zhì)量策劃的輸出是否形成了iso三體系認(rèn)證

是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù)

質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條

5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)iso三體系認(rèn)證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通

5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序iso三體系認(rèn)證）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審

5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證

6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程

8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 20:12:32

jane0129

老兄,你直接在百度里面搜下,內(nèi)審檢查表就可以呀,里面每個(gè)條款都有啊,不然會(huì)不全面哦.做得好的內(nèi)審檢查表會(huì)比較簡(jiǎn)單啊,直接打鉤打錯(cuò)就行了!

發(fā)布于：2022-05-17 20:12:32

逸米八

主要是
5.管理職責(zé)，，的內(nèi)容，，另外是內(nèi)審和管理評(píng)審內(nèi)容。。

發(fā)布于：2022-05-17 20:12:32

老鼠捉耗兒

二、不要把審核理解為只是針對(duì)某個(gè)被提問(wèn)對(duì)象而已。進(jìn)行任何提問(wèn)，都只是你獲得證據(jù)的一最最基本的前提。如你問(wèn)一個(gè)作業(yè)員：“你是否在上崗前接受了培訓(xùn)？”他說(shuō)有，那也不代表他真的受過(guò)培訓(xùn)（在這方面不排除提問(wèn)本身對(duì)審核人員的誤導(dǎo)作用），你得找到他受過(guò)培訓(xùn)的證據(jù)（記錄不是唯一的證據(jù)，記錄可以做），你可以看他的操作是否符合基本的操作要求（而不只是SOP的要求）。

三、特別是對(duì)于管理者代表，他的職責(zé)是建立并維持一個(gè)有效的體系，你對(duì)他的提問(wèn)，充其量只是了解這個(gè)體系各個(gè)環(huán)節(jié)是如何運(yùn)作的，以方面你進(jìn)行進(jìn)一步的審核。而哪怕他滿嘴胡說(shuō)八道，也不代表這個(gè)體系是不符合要求的。

四無(wú)論怎么樣，對(duì)管代的審核都是圍繞以下條文進(jìn)行的：

5.
5.2 管理者代表

??較高管理者應(yīng)指定一名管理者，無(wú)論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：

??a)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；

??b)向較高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；

??c)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。

??注：管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

注意：條文的重點(diǎn)是“具有”，所以，你的審核重點(diǎn)就不在管代本身的回答了，而要看較高管理者是給他充分認(rèn)證。我們?cè)O(shè)這個(gè)人什么都不做，但是卻有總經(jīng)理批準(zhǔn)的任命書，任命他為管代。這一樣是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的。

所以，可以肯定地說(shuō)，在審核時(shí)，管代基本不應(yīng)該成為被審核的對(duì)象。充其量，因?yàn)樗秦?fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的，所以最多只是應(yīng)該成為一個(gè)幫助審核有效進(jìn)行的陪審人員。

發(fā)布于：2022-05-17 20:12:32

愛曼玉

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）
4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理
5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義
5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的
5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性
5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）
5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望
5.
3、
5.4 是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認(rèn)證控制要求實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備質(zhì)量策劃的輸出是否形成了iso三體系認(rèn)證是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù) 質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 策劃的更改是否受控更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條
5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位
5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)iso三體系認(rèn)證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些
5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通
5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序iso三體系認(rèn)證）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審
5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證
6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些
8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程
8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)
8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 20:13:13

Mr. Bean

確保管理體系所需的過(guò)程得到簡(jiǎn)歷、實(shí)施和保持。

發(fā)布于：2022-05-17 20:29:07

人間精靈蕭艾世

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）

4.1

是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1

請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO

9001的意義

5.1

質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1

您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針

質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量

質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確

是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認(rèn)證控制要求

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備

質(zhì)量策劃的輸出是否形成了iso三體系認(rèn)證

是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù)

質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條

5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)iso三體系認(rèn)證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通

5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序iso三體系認(rèn)證）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審

5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證

6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程

8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 20:29:07

margaret

主要是
5.管理職責(zé)，，的內(nèi)容，，另外是內(nèi)審和管理評(píng)審內(nèi)容。。

發(fā)布于：2022-05-17 20:29:07

往后不將就！

4.1

是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1

請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO

9001的意義

5.1

質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1

您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工

發(fā)布于：2022-05-17 20:29:07

dust垻

一、要不要提問(wèn)清單都無(wú)所謂，審核是的目的是為了獲得審核對(duì)象是否符合審核準(zhǔn)則以及符合審核準(zhǔn)則的程度的一個(gè)客觀評(píng)價(jià)過(guò)程，提問(wèn)只不過(guò)是一個(gè)手段，而且不是一個(gè)最好的手段，最好的手段是觀察，驗(yàn)證。哪怕被提問(wèn)人員回答得再好，也不能證明體系是OK的。只有在獲得了充分的證據(jù)的前提下，才能判斷體系是否符合要求。
二、不要把審核理解為只是針對(duì)某個(gè)被提問(wèn)對(duì)象而已。進(jìn)行任何提問(wèn)，都只是你獲得證據(jù)的一最最基本的前提。如你問(wèn)一個(gè)作業(yè)員：“你是否在上崗前接受了培訓(xùn)？”他說(shuō)有，那也不代表他真的受過(guò)培訓(xùn)（在這方面不排除提問(wèn)本身對(duì)審核人員的誤導(dǎo)作用），你得找到他受過(guò)培訓(xùn)的證據(jù)（記錄不是唯一的證據(jù)，記錄可以做假），你可以看他的操作是否符合基本的操作要求（而不只是SOP的要求）。
三、特別是對(duì)于管理者代表，他的職責(zé)是建立并維持一個(gè)有效的體系，你對(duì)他的提問(wèn)，充其量只是了解這個(gè)體系各個(gè)環(huán)節(jié)是如何運(yùn)作的，以方面你進(jìn)行進(jìn)一步的審核。而哪怕他滿嘴胡說(shuō)八道，也不代表這個(gè)體系是不符合要求的。四無(wú)論怎么樣，對(duì)管代的審核都是圍繞以下條文進(jìn)行的：
5.
5.2 管理者代表

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

否啊斗

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）
4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理
5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義
5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的
5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性
5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）
5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望
5.
3、
5.4 是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合文件控制要求實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備質(zhì)量策劃的輸出是否形成了文件是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù) 質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 策劃的更改是否受控更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條
5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位
5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)文件中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些
5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通
5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序文件）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審
5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證
6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些
8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程
8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)
8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

小唯

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

banyueyu

4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理
5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義
5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的
5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性
5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）
5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望
5.
3、
5.4 是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合文件控制要求實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備質(zhì)量策劃的輸出是否形成了文件是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù) 質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 策劃的更改是否受控更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條
5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位
5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)文件中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些
5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通
5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序文件）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審
5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證
6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些
8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程
8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)
8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

賺錢哥

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

《阿苦》

主要是
5.管理職責(zé)，，的內(nèi)容，，另外是內(nèi)審和管理評(píng)審內(nèi)容。。

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

虛竹

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）
4.1 是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理
5.1 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，實(shí)施ISO 9001的意義
5.1 質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的
5.1 您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性
5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）
5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望
5.
3、
5.4 是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合文件控制要求實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備質(zhì)量策劃的輸出是否形成了文件是否辦理咨詢了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù) 質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 策劃的更改是否受控更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的較高管理者的管理職責(zé)有哪幾條
5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位
5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)文件中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些
5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通
5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序文件）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審
5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證
6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些
8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程
8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)
8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 18:36:44

關(guān)鍵我陳醉

審核內(nèi)容：（管理層的審核內(nèi)容，并不是單一的審核管代）

4.1

是否識(shí)別了質(zhì)量體系的過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行了管理

5.1

請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證，實(shí)施ISO

9001的意義

5.1

質(zhì)量體系開始運(yùn)行以來(lái)如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的

5.1

您是如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達(dá)給組織的成員（有無(wú)相關(guān)的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么

質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是何種關(guān)系

質(zhì)量目標(biāo)是否在相關(guān)職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，使各級(jí)人員都理解質(zhì)量方針

質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量

質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法是否明確

是否對(duì)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行過(guò)評(píng)審

質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合文件控制要求

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備

質(zhì)量策劃的輸出是否形成了文件

是否辦理了《質(zhì)量手冊(cè)》的批準(zhǔn)手續(xù)

質(zhì)量策劃是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質(zhì)量管理體系的完整性
5.
5.1質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的最高管理者的管理職責(zé)有哪幾條

5.
5.1對(duì)應(yīng)組織各過(guò)程的職能是否明確了相應(yīng)的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責(zé)是否在相關(guān)文件中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責(zé)有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內(nèi)部溝通工具有哪些，是否進(jìn)行了內(nèi)部溝通

5.6質(zhì)量手冊(cè)（程序文件）對(duì)管理評(píng)審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實(shí)施管理評(píng)審

5.6查閱管理評(píng)審記錄，看輸入資料內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

5.6查閱管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)管理評(píng)審輸出的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證

6.1是否提供體系運(yùn)行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實(shí)施哪些方面的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程

8.
5.1請(qǐng)您談?wù)剬?duì)“持續(xù)改進(jìn)”的認(rèn)識(shí)

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

發(fā)布于：2022-05-17 19:53:07

小氣泡

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