[已注銷]

ISO9000認(rèn)證咨詢內(nèi)部審核和管理評(píng)審的區(qū)別主要有以下六個(gè)方面：

1.目的不同，內(nèi)部審核的目的是確定滿足審核準(zhǔn)則的程度，而管理評(píng)審的目的是要確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2.對(duì)象不同，內(nèi)部審核的對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系，而管理評(píng)審的對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）

3.評(píng)價(jià)的依據(jù)不同，內(nèi)部審核的評(píng)價(jià)依據(jù)是審核準(zhǔn)則（包括ISO9001：2008），而管理評(píng)審的評(píng)審依據(jù)是顧客的期望和要求。

4.實(shí)施者不同，內(nèi)部審核的實(shí)施者是審核員，而管理評(píng)審的實(shí)施者是較高管理者和管理層人員。

5.方法不同，內(nèi)部審核的方法是系統(tǒng)、獨(dú)立地獲取客觀證據(jù)，與審核準(zhǔn)則對(duì)照，形成iso三體系認(rèn)證化的審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的檢查過(guò)程。而管理評(píng)審的評(píng)審依據(jù)以質(zhì)量方針、目標(biāo)及顧客需求，對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

6.對(duì)輸出結(jié)果的要求不同，內(nèi)部審核的對(duì)輸出結(jié)果應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系是否符合要求，以及是否有效實(shí)施和保持作出結(jié)論，并形成記錄。而管理評(píng)審應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性，充分性和有效性，體系的申報(bào)、過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的改進(jìn)，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)作出評(píng)價(jià)，并形成記錄。

1、內(nèi)審是“審核”，而管理評(píng)審是“評(píng)審”，兩者定義：

a）審核：是為獲得審核證據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核判別準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、并且形成iso三體系認(rèn)證的過(guò)程（ISO9000：
3.
9.1）。我們討論的是內(nèi)審，那么，請(qǐng)看看ISO9001第
8.
2.2條a)和b），可以知道內(nèi)審要確定三個(gè)符合性和一個(gè)有效性。

b）評(píng)審：是為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)（ISO9000：
3.
8.7）。

2、區(qū)別：

a) 內(nèi)審有符合性和有效性，沒有適宜性和充分性。因?yàn)樗貌坏竭@方面的客觀證據(jù)的。沒有辦法做的；

管理評(píng)審反過(guò)來(lái)少了一個(gè)符合性。因?yàn)?，這個(gè)問(wèn)題在內(nèi)審中解決了。管理評(píng)審的輸入中有內(nèi)審輸出，管理評(píng)審的時(shí)侯要對(duì)內(nèi)審工作本身的好壞進(jìn)行評(píng)審的。內(nèi)審時(shí)也要審核上一次管理評(píng)審情況。

b）內(nèi)審的重點(diǎn)把過(guò)去做的和準(zhǔn)則進(jìn)行“核”對(duì)，來(lái)判定符合性和有效性。譬如，質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)成，是根據(jù)已經(jīng)確定的，現(xiàn)在在用的質(zhì)量目標(biāo)來(lái)衡量的；而管理評(píng)審的重點(diǎn)在未來(lái)，是“評(píng)”。根據(jù)各個(gè)方面信息來(lái)判定，這一個(gè)體系是否適宜未來(lái)的周圍環(huán)境，是否充分，譬如，內(nèi)審說(shuō)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的，但是，目標(biāo)是否適宜、資源配置是否充分？管理評(píng)審就要為解決這個(gè)問(wèn)題作出決定。必要時(shí)要調(diào)整質(zhì)量方針和目標(biāo)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)等。

c)、內(nèi)審管理者代表負(fù)責(zé)，管理評(píng)審由較高管理者負(fù)責(zé)；

d)、內(nèi)審一般情況下在管理評(píng)審前進(jìn)行，作為管理評(píng)審的輸入，當(dāng)然也要視具體情況而言；

e)、內(nèi)審一般有內(nèi)審員組成審核組到審核區(qū)域?qū)徍?，管理評(píng)審一般采用會(huì)議形式進(jìn)行。

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