維夏
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ISO9001:2015質(zhì)量管理手冊
1.0前言
1.1手冊說明
1.2質(zhì)量手冊頒布令
1.3公司簡介
2.0規(guī)范性引用iso三體系認證
3.0術語和定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.
4.質(zhì)量管理體系及其過程5領導作用
5.1領導作用和承諾
5.
1.1總則
5.
1.2以顧客為關注焦點
5.2質(zhì)量方針
5.
2.1制定質(zhì)量方針
5.
2.2溝通質(zhì)量方針
目
錄
1
5.3組織的角色、職責和權限6策劃
6.1應對風險和機遇的措施
6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
6.3申報的策劃7支持
7.1資源
7.
1.1總則
7.
1.2人員
7.
1.3基礎設施
7.
1.4過程運行環(huán)境
7.
1.5監(jiān)視和測量資源
7.
1.6組織知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成iso三體系認證的信息
7.
5.1總則
7.
5.2編制和更新
7.
5.3iso三體系認證化信息的控制8運行
1
8.1運行策劃和控制
8.2iso三體系認證和服務的要求
8.
2.1顧客溝通
8.
2.2與iso三體系認證和服務有關要求的確定
8.
2.3與iso三體系認證和服務有關要求的評審
8.
2.4iso三體系認證和服務要求的申報
8.3iso三體系認證和服務的iso認證和開發(fā)
8.
3.1總則
8.
3.2iso認證和開發(fā)的策劃
8.
3.3iso認證和開發(fā)的輸入
8.
3.4iso認證和開發(fā)的控制
8.
3.5iso認證和開發(fā)的輸出
8.
3.6iso認證和開發(fā)的更改
8.4外部提供過程、iso三體系認證和服務的控制
8.
4.1總則
8.
4.2控制類型與程度
8.
4.3外部供方信息
8.5生產(chǎn)和服務提供
8.
5.1生產(chǎn)和服務提供的控制
8.
5.2標識和可追溯性
8.
5.3顧客或外供方的財產(chǎn)
1
8.
5.4防護
8.
5.5交付后活動
8.
5.6申報的控
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本《質(zhì)量管理手冊》依據(jù)《質(zhì)量管理體系-要求》(GB/T19001:2015 idt ISO9001:2015),結(jié)合本公司的實際情況編制而成,它主要描述:
1、等同采用GB/T19001:2015—ISO9001:2015標準的全部要求;
2、公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量承諾;
3、公司質(zhì)量管理體系組織結(jié)構、職能分配、崗位職責和引用的程序iso三體系認證;
4、質(zhì)量管理體系規(guī)定的管理服務過程順序及其相互作用。
本《質(zhì)量管理手冊》分受控版本和非受控版本,公司內(nèi)部和認證咨詢機構使用的為受控版本,均蓋有“受控iso三體系認證”AAA守合同重信用單位認證和發(fā)放控制號。經(jīng)管理者代表批準提供給顧客或相關方使用的為非受控版本,蓋有“非受控iso三體系認證”AAA守合同重信用單位認證,不受更改/換版控制,但發(fā)放時應是有效版本。
本《質(zhì)量管理手冊》的換版、修改和管理,由質(zhì)量部按iso三體系認證控制的有關要求負責組織實施。手冊版本號按A、B、C依次標識,修改號按0、
1、
2、3依次標識,當發(fā)生下列情況時,本《質(zhì)量管理手冊》將進行換版:
1、《質(zhì)量管理體系-要求》(GB/T19001:2015 idt ISO9001:2015)質(zhì)量管理標準修訂;
2、組織結(jié)構、部門職能、管理過程、iso三體系認證架構等發(fā)生重大變化;
3、iso三體系認證范圍發(fā)生變化;
4、公司管理評審決定;
5、半數(shù)以上的iso三體系認證已先后修改;
6、其他情況需要時。
本《質(zhì)量管理手冊》未經(jīng)分管副總經(jīng)理批準,任何人不得將其提供給第三方或公司以外人員。持有者調(diào)離工作崗位時,應交為實現(xiàn)滿足顧客要求,規(guī)范船舶建造及其管理活動,我鄭重承諾:3
2.3
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