iso9001認(rèn)證對(duì)企業(yè)的10個(gè)重要作用

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)的根本，ISO9001認(rèn)證不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之一，在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬(wàn)家工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其它各類(lèi)組織導(dǎo)入ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書(shū)。

我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9001認(rèn)證系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間，各大企業(yè)紛紛樹(shù)起ISO9001認(rèn)證這面大旗，如火如荼般的展開(kāi)了ISO9001認(rèn)證。ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)ISO9001認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。

ISO9001認(rèn)證特點(diǎn)：

1、以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理最普遍、最通用的規(guī)律。

2、ISO9001認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性，適用于各種類(lèi)型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認(rèn)證的組織。

3、經(jīng)過(guò)三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。

4、與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSASC92b26f68689c7af56b0b08721897732職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。

ISO9000認(rèn)證原則：

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望。

2、領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

3、全員參與：各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。

4、過(guò)程方法：將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。

5、管理的系統(tǒng)方法：識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。

6、持續(xù)改進(jìn)：組織總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。

7、基于事實(shí)的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。

8、互利的供方關(guān)系：組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

企業(yè)實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義：

1、通過(guò)ISO9000認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。

2、增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘，與國(guó)際先進(jìn)管理慣例接軌，融入一體化國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系。

3、規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)調(diào)全員參與，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提高運(yùn)行效率和整體業(yè)績(jī)。

4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿(mǎn)足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場(chǎng)占有份額。

6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

ISO9001認(rèn)證過(guò)程：

以下是企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的典型步驟，可以看出，

這些步驟中完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程：

1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；

2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

3、制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；

4、各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；

ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；

1、質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)（立法）；

2、質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；

3、內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

4、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

5、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；

6、質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；

7、申請(qǐng)認(rèn)證。

企業(yè)在推行ISO9000認(rèn)證之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，

并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施含金量。

iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)指的是什么？

ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。隨著iso體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證咨詢(xún)方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購(gòu)iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 ISO通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)TC）共185個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)SC）共611個(gè)，工作組（WG）2022個(gè)，特別工作組38個(gè)。 ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 但是，“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?！? 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，它成立于1980年，全稱(chēng)是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”。

TC176專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 TC176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語(yǔ)》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱(chēng)為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。 此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒(méi)有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

我想做ISO9001認(rèn)證,大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?

一、      有快速拿證需求的企業(yè)，一般是一個(gè)月左右。如走加急，15-20周。

 這類(lèi)的流程相對(duì)簡(jiǎn)單，如下：

①  簽署合同，支付款項(xiàng)

②  提交認(rèn)證申請(qǐng)

③  現(xiàn)場(chǎng)審核

④  頒發(fā)證書(shū)

如走加急程序，在上述基礎(chǔ)上：認(rèn)證申請(qǐng)最快當(dāng)周可申報(bào)完成；三周內(nèi)下審核計(jì)劃（日程）；規(guī)模小的企業(yè)2人審核小組2周審核結(jié)束；如現(xiàn)場(chǎng)審核無(wú)發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng)，審核結(jié)束3周后下證。

二、      認(rèn)真推行ISO9001體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，須3-6個(gè)月。這類(lèi)的流程就不是形式了，是沖著幫助企業(yè)建立有效的質(zhì)量管理體系去的。如下：

① 咨詢(xún)輔導(dǎo)師進(jìn)企業(yè)調(diào)研診斷；

② 簽署合同，輔導(dǎo)老師進(jìn)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)/培訓(xùn)，組織人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練

③ 指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)建立ISO9001推行組織及任命管理者代表；編制質(zhì)量手冊(cè)、程序等體系iso三體系認(rèn)證；進(jìn)行體系運(yùn)行三個(gè)月后，經(jīng)歷至少一次的內(nèi)審及指導(dǎo)整改；

④ 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)審核；

⑤ 認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)完成后排定審核計(jì)劃并通知企業(yè)；

⑥ 現(xiàn)場(chǎng)審核，一般情況下輔導(dǎo)老師會(huì)全程陪同；

⑦ 企業(yè)在輔導(dǎo)老師的協(xié)助下進(jìn)行問(wèn)題整改；

⑧ 認(rèn)證公司向企業(yè)頒發(fā)證書(shū)；

⑨ 體系運(yùn)行后續(xù)維護(hù)跟蹤 ，協(xié)助年審及再認(rèn)證。

所以不同的需求就有不同的辦理程序和周期。請(qǐng)根據(jù)企業(yè)需求選擇，如需更多咨詢(xún)請(qǐng)聯(lián)絡(luò) 中證集團(tuán)——誠(chéng)信|專(zhuān)業(yè)|務(wù)實(shí)|高效