QA即英文Quality assurance的簡稱，中文意思是質(zhì)量保證，其在ISO9000：2000中的定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任?！狈彩峭菩蠭SO9000的組織一般都設(shè)置了這樣一個專門的部門，負(fù)責(zé)ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量保證的職能，在這個部門的工作人員，就叫做QA人員，有些公司稱其為質(zhì)量工程師，至少必須具備質(zhì)量內(nèi)審員的資格。

QC即英文Quality control的簡稱，中文意思是質(zhì)量控制，其在ISO9000：2000中的定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。” 凡是推行ISO9000的組織一般都設(shè)置了這樣一個專門的部門，負(fù)責(zé)ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量控制的職能，在這個部門的工作人員，就叫做QC人員，有些公司稱其為質(zhì)量檢查員，至少必須具備質(zhì)量內(nèi)審員的資格。

QM即英文Quality management的簡稱，中文意思是質(zhì)量管理，其在ISO9000：2000中的定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。注：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進?！憋@然，QM包括QA和QC，有的推行ISO9000的組織就把QA和QC合并為一個QM部門，由這個部門的經(jīng)理具體負(fù)責(zé)ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量管理方面的職能。而QM部門經(jīng)理的人選更是至少必須具備質(zhì)量內(nèi)審員的資格，最好具備質(zhì)量外審員的資格。

ISO9000：2000對“質(zhì)量審核員”的定義是“有能力實施審核的人員。”對“審核”的定義是：“為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則（ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)）的程度所進行的系統(tǒng)的獨立的并形成iso三體系認(rèn)證的過程?！彼?，審核是一種專業(yè)，審核員就是一類專業(yè)技術(shù)人員。質(zhì)量審核員包括質(zhì)量內(nèi)審員和質(zhì)量外審員，都必須經(jīng)過單位申報。

質(zhì)量內(nèi)審員即內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員，是組織內(nèi)部有能力和有資格實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的專業(yè)技術(shù)人員。按照ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，組織每年都要進行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核，每年的內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核應(yīng)至少覆蓋全公司質(zhì)量管理體系一次以上，并必須由經(jīng)過培訓(xùn)的熟諳ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員來執(zhí)行。所以，凡是推行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)的組織，一般都需自己培養(yǎng)或委托外部培養(yǎng)一批內(nèi)審員，或者聘請一批經(jīng)過培訓(xùn)的單位申報內(nèi)審員，兼職或全職擔(dān)任內(nèi)部審核工作。

質(zhì)量外審員是有能力和有資格實施外部質(zhì)量管理體系審核的專業(yè)技術(shù)人員。當(dāng)組織向質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢機構(gòu)申請認(rèn)證咨詢之后，認(rèn)證咨詢機構(gòu)就要派出質(zhì)量外審員組成審核組對申請認(rèn)證咨詢的組織進行質(zhì)量外部審核，這種審核叫做初審。初審合格，由認(rèn)證咨詢機構(gòu)發(fā)給認(rèn)證咨詢證書。以后，認(rèn)證咨詢機構(gòu)每年都要派出審核組對獲證組織進行年度監(jiān)督審核，這種審核稱為年審。三年之后，還要進行復(fù)審。以前，只有質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢機構(gòu)必須聘請質(zhì)量外審員，現(xiàn)在，單位要求質(zhì)量認(rèn)證咨詢咨詢機構(gòu)的咨詢師也應(yīng)具備單位申報質(zhì)量外審員的資格。

從你的總體問題看是質(zhì)量體系相關(guān)的內(nèi)容：我的解答如下，僅供參考！

CR（嚴(yán)重缺點）

QMS(質(zhì)量管理體系，ISO9000)

TS（按你的提問方向可能為：TS16949國際汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系）

UKAS 英國認(rèn)證的認(rèn)證咨詢機構(gòu)所發(fā)的ISO9001證書(中國的GB/T一個意思)

IATF 國際性汽車工作小組，IATF包括一個國際性的汽車制造組織，如：福特、通用和克萊斯勒以及以下汽車貿(mào)易相關(guān)方：AIAG（美國）、VDA/QMC（德國）、SMMT（英國）、ANFIA（意大利）、CCFA和FIEV（法國）。

FEE 我覺得就是費用的意思，比如認(rèn)證咨詢費。

本文講解3C認(rèn)證是什么意思,告知3C認(rèn)證是什么,3C認(rèn)證是什么認(rèn)證,給您正確的解答.

目前在服裝工業(yè)這一欄中，現(xiàn)行認(rèn)證中，一共有25969項ISO標(biāo)準(zhǔn)，涉及服裝工業(yè)生產(chǎn)、紡織材料、服裝技術(shù)等多個方面。我們今天主要來說下ISO9000，ISO14000，ISO8559。

ISO9000：質(zhì)量管理體系

ISO9000認(rèn)證logo

定義

其實不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。其中包括ISO9000：《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》，ISO9001：《質(zhì)量管理體系——要求》，ISO9004：《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》，ISO19011：《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。

認(rèn)證范圍

因此，這類認(rèn)證適用各行各業(yè)，是對企業(yè)的一系列管理制度的規(guī)范。認(rèn)證的企業(yè)意味著產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)/服務(wù)、銷售等各個環(huán)節(jié)都在有序受控狀態(tài)，從而避免對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不確定性的影響。實施ISO9000是提高企業(yè)素質(zhì)、強化質(zhì)量管理的手段之一，也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。

不知道您說的質(zhì)量認(rèn)證是不是iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ，如果是iso9000 ，這個體系認(rèn)證是自愿行為，不是強制行為?？勺隹刹蛔?/p>

本文講解3C認(rèn)證是什么意思,告知3C認(rèn)證是什么,3C認(rèn)證是什么認(rèn)證,給您正確的解答.

內(nèi)審-在當(dāng)前許多企業(yè)需要通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證得到通過，取得證書時專門用于內(nèi)部審查的專用名詞。

不管是ISO9000,還是TS16949等質(zhì)量管理體系，在認(rèn)證公司到企業(yè)認(rèn)證前都首先由內(nèi)審員（即了解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，又具有一定資格的人員）自己在企業(yè)內(nèi)部審核，看有哪些不完善，先自己予以改正。這個自我審核的過程就叫內(nèi)審。

不管是什么管理體系，都有自己規(guī)范的文件樣式和版式，普通的不符合報告可能也會因公司管理的不同而不同。但內(nèi)審相關(guān)的文件是根據(jù)規(guī)定相關(guān)的規(guī)定而制定的，樣式應(yīng)該是大部分一致的。

什么是ISO900

一、緒言

“我不知道ISO是什么東西，但我知道ISO9000是干什么的，我買東西要挑經(jīng)過它認(rèn)證的。”

這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣店里所說的一番話。

ISO9000是什么？為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢？

20世紀(jì)80年代，質(zhì)量界為TQM所瘋狂。

20世紀(jì)90年代，質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。

21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì)，甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀(jì)。

ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞？

其實，ISO9000并不神秘，通過零點管理顧問的網(wǎng)頁，你也可以同樣認(rèn)識它，掌握它并利用它。

二、 認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族

ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各國企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。

三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。

2.
1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介：

質(zhì)量管理體系：

形成文件化的質(zhì)量管理體系；

建立質(zhì)量手冊；

控制文件和記錄。

管理職責(zé)：

管理承諾要求；

以顧客為中心；

建立質(zhì)量方針；

建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實現(xiàn)過程；

確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；

開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。

資源管理：

提供質(zhì)量管理所需的資源；

人力資源管理；

基礎(chǔ)設(shè)施管理；

工作環(huán)境管理。

產(chǎn)品實現(xiàn)：

策劃產(chǎn)品實現(xiàn)過程；

管理與顧客有關(guān)的過程；

設(shè)計和開發(fā)；

采購管理；

管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程；

管理監(jiān)測裝置。

測量、分析和改進：

監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品；

控制不合格品；

進行數(shù)據(jù)分析；

改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。

2.
2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則：

以顧客為中心

領(lǐng)導(dǎo)作用

全員參與

過程方法

管理的系統(tǒng)方法

持續(xù)改進

基于事實的決策方法

互利的供方關(guān)系

2.
3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。