回憶如刀

D,2008版ISO9000族標準的核心標準主要是ISO9000：2005基礎術語，ISO9001：2008質量管理體系要求，ISO9004：2009組織追求持續(xù)成功的質量管理方法，ISO9011：2002質量和（或）環(huán)境的審核指南。

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選擇D，ISO10012不屬于ISO9000標準的核心標準，是指導性，更多ISO9000標準知識百度iso學習論壇

花楹

D

ISO9000族標準由許多涉及質量問題的術語、要求、指南、技術規(guī)范、技術報告等等組成，比較復雜?，F(xiàn)在，簡單向大家介紹一下它的核心標準。

一、ISO9000：2005《質量管理體系 基礎和術語》

本標準包含三個方面的內容，即八項質量管理原則、質量管理體系基礎、術語和定義。

本標準提出的八項質量管理原則，是在總結質量管理經驗的基礎上，明確一個組織在實施質量管理中必須遵循的準則，也是2005年版ISO9000族標準的理論基礎。

本標準表述了建立和運行質量管理體系應遵循的12個方面的質量管理體系基礎知識。

本標準給出了有關質量術語共84個詞條，分成10個部分。在附錄中以"概念圖"方式來描述相關術語之間的關系。

二、ISO9001：2008《質量管理體系 要求》

本標準規(guī)定了質量管理體系要求，其基本目的是供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客需求和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證的能力時應用。

本標準是通用的，適用于各行各業(yè)、各種類型iso三體系認證。為適應不同類型組織的需要，在一定條件下，允許刪減某些要求。

本標準采用以"過程方法"為基礎的質量管理體系模式結構，取代了1994年版中的20個要素。標準共分8章。標準的iso認證流程建議中不用"質量保證"一詞。這反映了標準規(guī)定的質量管理體系要求，包含了iso三體系認證質量保證和顧客滿意兩層含義。

標準可作為組織內部和外部（第二方或第三方）進行質量管理體系評價的依據(jù)。

三、ISO9004：2000《質量管理體系 業(yè)績改進指南》

本標準旨在幫助組織用有效和高效的方式建立、實施和改進質量管理體系，并提高其有效性和效率，滿足顧客和其他相關方的需求和期望，同時，持續(xù)改進組織的整體業(yè)績，使組織獲得成功。

在ISO9001：2008發(fā)布時，ISO9004處于修訂過程中。修訂后的ISO9004為組織的管理者在復雜的、要求更高的和不斷變化的環(huán)境中獲得持續(xù)成功提供了摜。與ISO9001相比，ISO關注質量管理的更寬范圍；通過系統(tǒng)和持續(xù)改進組織的績效，滿足所有相關方的需求和期望。然而，ISO9004不擬用于認證咨詢、法律法規(guī)和合同的目的。

四、ISO19011：2002《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》

本標準規(guī)定了對質量管理體系和環(huán)境管理體系進行審核的基本原則、審核方案管理、審核實施以及對質量和環(huán)境質量管理體系審核員資格要求提供了指南。

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