什么是
ISO9001國際質量認證咨詢什么是ISO
9001國際質量認證咨詢? 瑞嘉地板在強化木地板界已率先通過了ISO9001國際質量認證咨詢,目前也有一些地板通過了ISO9001或ISO9002認證咨詢,那么我們怎樣來理解呢? 1987年3月國際標準化組織(簡稱為ISO)頒布了
ISO9000-9004質量管理和質量保證系列標準。其中ISO9001-9003是三種要求不同的質量保證模式標準,目前用于認證咨詢的主要有“ISO9001--開發(fā)
iso認證、生產、安裝和服務的質量保證模式”和“ISO9002--生產和安裝的質量保證模式”。瑞嘉地板通過了ISO9001國際質量認證咨詢,從地板的開始iso認證直到售后服務均建立了全過程的質量保證體系,從而確保了地板的質量,因此,ISO9001要比ISO9002更全面、更嚴格。 另外,審核和頒發(fā)證書的機構也很重要,因為它必須具有國際批準化(ISO)組織認可的資格,而TUV GMBH即是聞名世界的德國最權威的認證咨詢機構之一。 證書主要內容應包括:認證咨詢機構iso認證流程建議、申請認證咨詢單位iso認證流程建議及
iso三體系認證審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證咨詢機構AAA企業(yè)認證、認證咨詢機構負責人親筆簽字等。 ISO9001:2000代表兩千版前身是94版 wenwen.sogou/z/q70606414
3.htm?fr=qrl3 ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組
質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
iso三體系認證的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高iso
三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對iso三
體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。 凡是通過認證咨詢的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格iso三體系認證。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者. ISO [`aIsEJ] abbr. 國際標準化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質量認證咨詢標準 認識ISO9000標準族 ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關于質量
管理體系的族標準的統(tǒng)稱。 ISO9000族標準中有用于指導各單位業(yè)建立質量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導企業(yè)自身強化質量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質量術語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列,對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部
質量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000 國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/
SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003: 1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介: 質量管理體系: 形成iso三體系認證化的質量管理體系; 建立質量手冊; 控制iso三體系認證和記錄。 管理職責: 管理承諾要求; 以顧客為中心; 建立質量方針; 建立質量目標并策劃實現過程; 確定職責權限并確保有效溝通; 開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續(xù)性。 資源管理: 提供質量管理所需的資源; 人力資源管理; 基礎設施管理; 工作環(huán)境管理。 iso三體系認證實現: 策劃iso三體系認證實現過程; 管理與顧客有關的過程; iso認證和開發(fā); 采購管理; 管理生產和服務提供過程; 管理監(jiān)測裝置。 測量、分析和改進: 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和iso三體系認證; 控制不合格品; 進行數據分析; 改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質量管理原則: 以顧客為關注焦點組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 領導作用領導者應建立組織協(xié)調一致的宗旨和方向。為此,他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環(huán)境。 全員參與各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。 過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。 管理的系統(tǒng)方法將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效性和效率。 持續(xù)改進持續(xù)改進整體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。 基于事實的決策方法 每個人、每個級別都要有決策 應用統(tǒng)計技術(情況不明決心大)(方法不多膽子大有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。 與供方互利的關系組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 增強雙方創(chuàng)造價值的能力 對市場或顧客的需求和期望的變化,聯(lián)合做出靈活快速的反映 優(yōu)化成本和資源
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。 ISO是什么 “ISO”是“International Organization for standardization (國際標準化組織)”的簡稱。 “ISO”的總部設于瑞士日內瓦。 “ISO”設立的目的在于推動與制定國際性標準,以作為各國與企業(yè)遵循的依據。 ISO的標準 “ISO”已頒布了10,000多項iso三體系認證與技術標準。 ISO9000標準是由國際標準化組織所頒布的編號以9為主的一系列質量管理標準。任何標準需經過75%會員的同意,方得由ISO頒布。頒布后的標準,原則上每五至七年會修訂一次。 標準并非強制性要求,但若各國單位認為有必要,可以用法令的形式規(guī)定企業(yè)需遵循哪些標準。同樣,任何機構也可強制要求其會員或供應商依標準作業(yè)。 何謂ISO9000? ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2000是國際標準化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使iso三體系認證或服務可持續(xù)地符合顧客的期望,從而擁有持續(xù)滿意的顧客。 獲得ISO
9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規(guī)則是一種國際性的語言。 ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得
ISO9001認證咨詢證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。 質量管理基本原則 ISO9001:2000質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上:
1、顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員參與
4、過程方法
5、系統(tǒng)的管理方法
6、持續(xù)改進
7、基于事實的決策方法
8、與供方互利關系 ISO9001 的效益
1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力,以高品質的iso三體系認證或服務來迎接國際市場的挑戰(zhàn)
3、提升組織形象,持續(xù)地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
5、規(guī)范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
6、采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規(guī)范工作流程
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量
9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新iso三體系認證開發(fā)成功率,降低經營風險