ISO9001標準吧？是質(zhì)量管理體系標準。

ISO質(zhì)量體系標準包括ISO9000、10000及14000三種系列。ISO9000標準明確了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，適用于生產(chǎn)型及服務型企業(yè)。ISO10000標準為從事和審核質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系提供了指導方針。ISO14000標準明確了環(huán)境質(zhì)量管理體系。 ISO9000質(zhì)量體系標準包括了3個體系標準和8條指導方針。3個體系標準分別是ISO900
1、9002和9003；8個指導方針是ISO9000-1至4和ISO9004-1至4。其中首要標準是ISO9001，它為iso認證、制造iso三體系認證及提供服務的組織，明確指出了一套完整質(zhì)量體系中的20條要素。ISO9002為只制造iso三體系認證但不iso認證iso三體系認證及提供服務的組織明確指出了19條要素。ISO9003為只進行檢驗的組織明確指出了16條要素。ISO9000標準每5至7年修訂一次。第一批標準已于1987年公布，第一次修訂則公布于1994年。第二次修訂正在進行中，并將于2000年公布。新的修訂本再過3年將取代現(xiàn)行譯本。 ISO9001的新修訂本要包括一個單一質(zhì)量體系標準。其指明了ISO9001將適用于一切組織。它將涉及以下4個部分：管理職責、資源管理、工序管理、測量、分析及改進。資源管理這部分是全新的，其它部分包含了新項目。新修訂本將包含所有舊的要求，并增加了附加管理要求、工序管理要求，工序測量及改進要求。 ISO/IEC對于標準檢驗實驗室的承認及其被規(guī)定的權限標準包括ISO指導2
5、5
8、6
1、62及65。ISO/IEC指導58明確了對認可標準、檢驗實驗室的要求。ISO/IEC指導61明確對認可iso三體系認證認證咨詢的及質(zhì)量體系申報團體的要求。ISO/IEC指導62明確了對質(zhì)量體系的要求。ISO/IEC指導65明確了對iso三體系認證認證咨詢的要求。ISO/IEC指導用于對iso三體系認證及服務的一致性評估。存在于單位認可要求中的分歧由國際及區(qū)域性認可合作組織進行調(diào)節(jié)。為縮短電訊設施及其它被校對iso三體系認證的一致性評估過程，制定了相互承認協(xié)定（MRAs），為協(xié)定將縮短和減少獲得iso三體系認證和質(zhì)量體系認證咨詢的時間和成本。 ISO9000認證咨詢需要一個同ISO900
1、9002或9003相一致的正在運行的質(zhì)量體系，由申報團體所作的成功且獨立的評估。為了維持認證咨詢，申報團體需要每6或12個月進行監(jiān)督評估，每到3年還要進行一次全面再評估。 認證咨詢過程有8個步驟。第1步，制定一項實施ISO質(zhì)量體系標準的計劃；第2步，參照ISO質(zhì)量體系標準對現(xiàn)存的質(zhì)量體系進行評價；第3步，采取正確行動來遵守所有ISO質(zhì)量體系要求；第4步，建立iso三體系認證和記錄系統(tǒng)；第5步，完成質(zhì)量手山并使之行之有效；第6步，讓申報團體安排一次評估前的審核；第7步，被認證咨詢組織為正式評估做準備；第8步，申報團體實行評估審核。 ISO9000認證咨詢在正常情況下在美國需要花1年或更長一段時間來完成。如果現(xiàn)存的質(zhì)量體系已包括所有的ISO9000要素，那么所用的時間會少于1年。需要一支實施隊在正常情況下付出3至6人1年的勞動，還需要申報團體提供3年有服務。申報團體的外部成本將保持在75000美元至150000美元之間，而這將取決于被認證咨詢組織的規(guī)模。內(nèi)部成本和外部成本大致相當。 ISO9000質(zhì)量體系提供了信息及工序控制機制用來更有效地管理企業(yè)。ISO質(zhì)量體系可以控制質(zhì)量成本，減少浪費和提高生產(chǎn)率。顧客將對來自有質(zhì)量體系認證咨詢的企業(yè)的iso三體系認證更感興趣，行之有效的質(zhì)量體系也能改進iso三體系認證質(zhì)量，這兩個因素將提高企業(yè)及其iso三體系認證在開放市場的中的競爭力。 1998年被調(diào)查的一大批美國公司承認下列ISO9000認證咨詢所帶來的內(nèi)部利益：更好的iso三體系認證提供，雇員中更加濃厚的質(zhì)量意識，公司內(nèi)部聯(lián)系的增加。辦公效率及和生產(chǎn)率的提高。這些公司同樣承認了下列ISO9000認證咨詢所帶來的外部利益；顧客對質(zhì)量列好的領悟，競爭優(yōu)勢是提高及顧客對質(zhì)量審查的減少。 1998年被調(diào)查的一小批美國制造公司承認下列ISO9000認證咨詢所帶來的內(nèi)部和外部利益：iso三體系認證質(zhì)量的改善，顧客注意程度的增加，為重新iso認證功能步驟而形成的基礎，市場份額的增加；21%的公司稱質(zhì)量認證咨詢對質(zhì)量體系及iso三體系認證沒有產(chǎn)生含金量。

ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標準化組織"。 ISO 宣稱它的宗旨是"在世界上促進標準化及其相關活動的發(fā)展，以便于iso體系證書和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經(jīng)濟領域開展合作。" ISO 現(xiàn)有117個成員，包括117個單位和地區(qū)。 ISO的較高權力機構是每年一次的"全體大會"，其日常辦事機構是中央秘書處，設在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長領導。 什么是ISO900 ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是"國際標準"。ISO現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規(guī)范。 ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。 但是，"ISO9000"不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義："ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。" 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是"質(zhì)量保證技術委員會"，1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會"。TC176專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質(zhì)量-術語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為"ISO9000系列標準"。 此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標準，1991年發(fā)布了三個標準，1992年發(fā)布了一個標準，1993年發(fā)布了五個標準；1994年沒有另外發(fā)布標準，但是對前述"ISO9000系列標準"統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為"ISO9000族"。1995年，TC176又發(fā)布了一個標準，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發(fā)布了2000版的ISO9000系列標準，把原來的9000族系列標準精簡到如下3個標準：
1. ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系棗基礎和術語》；
2. ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系棗要求》；
3. ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績改進指南》。 近年來，由于ISO9000系列標準的作用及其重要性被愈來愈多的人所認識。 ISO9000系列標準的應用范圍隨之日益擴大，ISO/TC176在總結了國際上眾多大型 公司、集團優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2：《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分：服務指南》，謀求促進各單位和公司以更為有效的方法管理其各項服務活動的質(zhì)量，以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。 所有這些表明，在國際貿(mào)易中，要求提供按ISO900系列標準通過質(zhì)量體系認證咨詢的證明，作為簽訂合同的一個條件，這已是一個趨勢，各企業(yè)應順應國際 貿(mào)易的趨勢。積極主動的開展以GB/TI9000系列標準為依據(jù)的質(zhì)量體系認證咨詢,以提高iso三體系認證在國際、國內(nèi)市場上的競爭力。 改革開放以來，我國開始實行有計劃的iso體系證書經(jīng)濟,國內(nèi)市場和國際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展，但由于我國沒有建軍立符合國際慣例的認證咨詢制度，我們自己搞得一些iso三體系認證監(jiān)督形式得不到國際上的承認。在國際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟上蒙受損失和受到設置技術壁壘的限制,我國的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國認證咨詢制度的要求，許多出口iso體系證書打不進國際市場，即使進入，其價格也遠遠低于所在國通過認證咨詢的iso三體系認證。一些了解認證咨詢的企業(yè)每年也不得不花費大量外匯去申請國外認證咨詢和由國外認證咨詢機構出具檢驗報告。所以，建立我國的認證咨詢制度，開展iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢和體系認證咨詢工作，是我國質(zhì)量認證咨詢工作的當務之急，是最終消除我國與其他單位之間存在的技術壁壘的根本途徑。 我國從1991年起正式開展認證咨詢工作.1991年5月，單位頒發(fā)了《中華人民共和國iso三體系認證認證咨詢管理條例》，標志著我國iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢工作走入法制軌道。 1993年 1月1日，我國正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標準，建立了符合國際慣例的認證咨詢制度。我質(zhì)量認證咨詢工作取得常足的發(fā)展。 對我單位業(yè)而言，通過公正獨立的第三方認證咨詢獲得質(zhì)量認證咨詢證書，是iso三體系認證質(zhì)量信得過的證明，是iso三體系認證、服務進入國際市場的通行證，企業(yè)獲得認證咨詢證書后，將向國內(nèi)外公告。