簡單

低碳生活，快樂電銷

面對快速發(fā)展的社會(huì)與人類生存的環(huán)境形成逐步惡化的矛盾時(shí)，“低碳”這個(gè)時(shí)代的新詞，應(yīng)運(yùn)而生。“低碳” 意指較低（更低）的溫室氣體（二氧化碳為主）排放。而“低碳生活”指生活作息時(shí)所耗用的能量要盡力減少，從而減低二氧化碳的排放量?！暗吞忌睢彪m然是個(gè)新概念，提出的卻是世界可持續(xù)發(fā)展的老問題，它反映了人類因氣候變化而對未來產(chǎn)生的擔(dān)憂，世界對此問題的共識日益增多。全球變暖等氣候問題致使人類不得不考量目前的生態(tài)環(huán)境。人類意識到生產(chǎn)和消費(fèi)過程中出現(xiàn)的過量碳排放是形成氣候問題的重要因素之一，因而要減少碳排放就要相應(yīng)優(yōu)化和約束某些消費(fèi)和生產(chǎn)活動(dòng)。 “低碳生活”理念順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹(jǐn)慎原則和追求完美的心理與理想，因此這一理念也就漸漸被世界各國所接受。低碳這種生活方式逐漸興起的時(shí)候，大家開始關(guān)心，我今天有沒有為減碳做些什么呢？

從前因?yàn)槿狈φ_的“環(huán)保經(jīng)濟(jì)”、“生態(tài)經(jīng)濟(jì)”理念，產(chǎn)生了現(xiàn)在的“先污染、后治理”的現(xiàn)象，先污染環(huán)境，加大工業(yè)發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)飛速上漲，再去花大把大把的錢引進(jìn)大量凈化水質(zhì)、凈化空氣的先進(jìn)技術(shù)，這等于是割自己的肉來喂飽自己，撕自己的皮來補(bǔ)自己的傷口。而“低碳經(jīng)濟(jì)”就是在尊重生態(tài)平衡、追求健康向上的生活前提下，不斷滿足人類人類物質(zhì)、文化需求所創(chuàng)造的生態(tài)經(jīng)濟(jì)?！暗吞冀?jīng)濟(jì)”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力，推進(jìn)節(jié)能減排的科技創(chuàng)新，而且意味著引導(dǎo)公眾反思哪些習(xí)以為常的消費(fèi)模式和生活方式是浪費(fèi)能源、增排污染的不良嗜好，從而充分發(fā)掘服務(wù)業(yè)和消費(fèi)生活領(lǐng)域節(jié)能減排的巨大潛力。

目前，在中國一些發(fā)達(dá)城市，已經(jīng)在推行“低碳生活”理念了。上海、杭州等地首先將最能相對減少尾氣排放的公交車再度“降廢”。應(yīng)用電力與柴油混合動(dòng)力發(fā)電。杭州一知名酒iso認(rèn)證公司，推出了“低碳綠卡”，住iso認(rèn)證公司客人若不用酒iso認(rèn)證公司提供的一次性洗漱用品，均可在卡上加分，他們用這樣的方法，鼓勵(lì)人們保護(hù)環(huán)境，重視“低碳”。國家大力推行公交化，杭州有個(gè)規(guī)定，在世界環(huán)境月，日子是單數(shù)的，車牌號尾數(shù)為單數(shù)的才能開，是雙數(shù)的，車牌號尾數(shù)為雙的才能開，另外，大排量汽車不能開進(jìn)市區(qū)，這也在一定程度上讓人們樹立了良好的“低碳”意識。

三、“低碳生活”從我做起，從點(diǎn)滴做起

（一）“一滴墨水滴到清水里很容易，然而要把它取出來卻絕非易事”——“低碳”要求我們有信心。低碳生活，對于我們普通人來說是一種態(tài)度，而不是能力，我們應(yīng)該積極提倡并去實(shí)踐低碳生活，注意節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)氣，這些點(diǎn)滴做起。除了植樹，還有人辦運(yùn)輸里程很短的iso體系證書，有人堅(jiān)持爬樓梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻煩。但關(guān)心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實(shí)實(shí)在在地帶入了生活。

其實(shí)做到節(jié)能，創(chuàng)造低碳生活很簡單。例如打印雙面用紙，淘米水澆花，隨手關(guān)燈，夏天空調(diào)溫度調(diào)高一度，冬天調(diào)低一度，多騎自行車，像城市的無車日一樣，少開一天車，等等等等。這些行為旨在培養(yǎng)一種習(xí)慣，一種思想。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有從思想上真正樹立起節(jié)約的意識，才能使節(jié)能低碳成為我們?nèi)粘Ｉ钪兄鲃?dòng)、自覺的行為。

（二）“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！薄暗吞肌币笪覀冇泻阈?。低碳”是一種生活習(xí)慣，是一種自然而然的去節(jié)約身邊各種資源的習(xí)慣，只要你愿意主動(dòng)去約束自己，改善自己的生活習(xí)慣，你就可以加入進(jìn)來。當(dāng)然，低碳并不意味著就要刻意去節(jié)儉，刻意去放棄一些生活的享受，只要你能從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到多節(jié)約、不浪費(fèi)，同樣能過上舒適的“低碳生活”。

踐行低碳生活理念正成為倡導(dǎo)文明新風(fēng)、傳播綠色文明的具體體現(xiàn)，“低碳生活”不僅應(yīng)該成為一種被廣泛提倡的生活方式，而且應(yīng)該是每一個(gè)地球村的居民責(zé)無旁貸的義務(wù)！每一個(gè)人的一小步，將是社會(huì)向前邁進(jìn)的一大步。

為了那一片藍(lán)天永遠(yuǎn)保持蔚藍(lán)，為了使大自然的森林永遠(yuǎn)郁郁蔥蔥，為了碧波蕩漾的河水永遠(yuǎn)明凈，為了下一代擁有的地球永遠(yuǎn)美麗，行動(dòng)吧！

52mju雙雙

低碳生活， 快樂電銷

由于全球氣候變暖，人們越來越關(guān)注碳排放量，2009年12月的哥本哈根氣候大會(huì)更是把這種關(guān)注推向了高潮。低碳經(jīng)濟(jì)，是低碳發(fā)展、低碳產(chǎn)業(yè)、低碳技術(shù)、低碳生活等一類經(jīng)濟(jì)形態(tài)的總稱，以低能耗、低排放、低污染為基本特征，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。其中企業(yè)應(yīng)積極探索低碳營銷戰(zhàn)略體系即是對低碳經(jīng)濟(jì)穩(wěn)妥著陸的最好回饋，換言之，低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨將成為企業(yè)實(shí)施低碳營銷的助推器。

1發(fā)展低碳營銷的必然性

目前在全球范圍內(nèi)，“低碳經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實(shí)，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響正在逐漸加大，同時(shí)給人類帶來的將是一場前所未有的價(jià)值觀念、發(fā)展模式、生活方式的革命。低碳營銷正是在環(huán)境保護(hù)形勢日益嚴(yán)峻的狀況和低碳經(jīng)濟(jì)逐漸形成的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。

1.1低碳營銷是企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本要求

低碳營銷以滿足低碳需求為出發(fā)點(diǎn)，一方面，新能源、新材料和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用使人類有能力生產(chǎn)“低碳iso三體系認(rèn)證”，并且以更加環(huán)保的方式去銷售這些iso三體系認(rèn)證；另一方面，隨著消費(fèi)者環(huán)保意識的提升，其消費(fèi)行為也正在逐漸過渡到“低碳消費(fèi)”的模式。在“低碳經(jīng)濟(jì)”取代“高碳經(jīng)濟(jì)”的大背景下，從“高碳營銷”轉(zhuǎn)換到“低碳營銷”是21世紀(jì)企業(yè)與新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)模式相適應(yīng)的選擇。在不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)營銷的關(guān)注點(diǎn)歷經(jīng)了從“iso三體系認(rèn)證”到“iso三體系認(rèn)證＋消費(fèi)者”再到“iso三體系認(rèn)證＋消費(fèi)者＋自然環(huán)境”的擴(kuò)展，營銷導(dǎo)向則從iso三體系認(rèn)證導(dǎo)向到需求導(dǎo)向再發(fā)展到可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向。所以，從歷史演進(jìn)的視角看，低碳營銷模式是企業(yè)繼iso三體系認(rèn)證營銷模式和市場營銷模式之后的第三種模式，是企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本需要。

1.2低碳營銷是全球政治經(jīng)濟(jì)新環(huán)境對企業(yè)的要求

自1992年《聯(lián)合國氣候變化框架公約》在日本簽訂以來，低碳經(jīng)濟(jì)的思想開始形成并得到全球政界的高度重視、實(shí)踐界的積極探索和理論界的深入研究。低碳經(jīng)濟(jì)逐步成為21世紀(jì)全球政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新主題。從國際政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)提上日程并逐步開展，而且有快馬加鞭的發(fā)展趨勢。無論國際間的政治博弈結(jié)果如何、“碳排放”權(quán)利以何種格局進(jìn)行分配，其主要的責(zé)任肯定落在作為一國微觀經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)身上；國內(nèi)碳稅收、國際碳關(guān)稅等都會(huì)不斷推高碳排放指標(biāo)的價(jià)格，從而提高生產(chǎn)成本、在市場上特別是國際市場上失去競爭力?？梢灶A(yù)期的是，政府與市場都有促使高碳排放企業(yè)逐步減產(chǎn)甚至直接淘汰的壓力。所以，及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、率先和主動(dòng)進(jìn)入低碳營銷模式是國際政治、經(jīng)濟(jì)新環(huán)境對企業(yè)的新要求。

1.3低碳營銷是企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保障

從高碳營銷模式向低碳營銷模式轉(zhuǎn)換的過程對企業(yè)來說實(shí)質(zhì)上是一個(gè)重新洗牌的過程。原來有競爭優(yōu)勢的企業(yè)不一定還能保持，原來沒有競爭優(yōu)勢的企業(yè)有可能后來居上，登上低碳經(jīng)濟(jì)背景下優(yōu)勢企業(yè)的交椅。我們知道當(dāng)前優(yōu)勢企業(yè)的競爭優(yōu)勢是依靠是大量消耗媒、石油、天然氣等不可再生資源以及使用廉價(jià)勞動(dòng)力為前提的。當(dāng)不可再生資源數(shù)量越來越少、價(jià)格越來越高，或是當(dāng)企業(yè)面臨的政策環(huán)境發(fā)生變化，碳排放受到嚴(yán)格限制、碳稅和碳關(guān)稅越來越高，優(yōu)勢企業(yè)苦心經(jīng)營的原有核心競爭力將蕩然無存。相反，若企業(yè)能從iso認(rèn)證、生產(chǎn)到銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行低碳化處理，在低碳經(jīng)濟(jì)的背景下改進(jìn)和重塑企業(yè)的核心競爭力，使之成為名副其實(shí)的“低碳核心競爭力”，對企業(yè)迎接資源危機(jī)、政策危機(jī)和出口危機(jī)，走上可持續(xù)發(fā)展的道路有著深遠(yuǎn)的意義。另一方面，對當(dāng)前尚未樹立競爭優(yōu)勢的一些中小企業(yè)來說，這個(gè)轉(zhuǎn)變則有可能是一個(gè)全面超越和取代原有優(yōu)勢企業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的好時(shí)機(jī)。從短期來看，“低碳營銷模式”對企業(yè)來說是一個(gè)巨大考驗(yàn)，因?yàn)樵诘吞寄Ｊ较滦枰魃喜簧俚臈l條框框，不可能像過去那樣無所顧忌；但從長期來看，不論是對優(yōu)勢企業(yè)構(gòu)建更加穩(wěn)固的優(yōu)勢還是對中心企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展都是一次難得的歷史機(jī)遇?？偟膩碚f，低碳營銷模式是企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保障。

2實(shí)施低碳營銷應(yīng)具備的條件

對于企業(yè)營銷模式來說，一是以企業(yè)利潤最大化為導(dǎo)向的“iso三體系認(rèn)證營銷模式”，二是以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“市場營銷模式”，三是以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的“綠色營銷模式”；其中，綠色營銷的觀念強(qiáng)調(diào)了企業(yè)利潤、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益特別是環(huán)境利益的統(tǒng)一。正如低碳經(jīng)濟(jì)是綠色經(jīng)濟(jì)的具體化，低碳營銷則是綠色營銷的可操作化。隨著人類社會(huì)步入低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“低碳生產(chǎn)”與“低碳消費(fèi)”的理念將逐漸深入人心，與之相適應(yīng)的“低碳營銷模式”也將成為企業(yè)營銷的主流選擇。

2.1從宏觀上要積極完善實(shí)施低碳營銷的環(huán)境條件

首先，迅速完善強(qiáng)有力的環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策，依此實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策強(qiáng)調(diào)以內(nèi)化環(huán)境成本為原則，對各類市場主體進(jìn)行基于環(huán)境資源利益的調(diào)整，從而建立保護(hù)和可持續(xù)利用資源環(huán)境的激勵(lì)和約束機(jī)制。我國可以借用這種“內(nèi)在約束”力量，促進(jìn)環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新、增強(qiáng)市場競爭力、降低環(huán)境治理與行政監(jiān)控成本等。其次充分發(fā)揮綠色組織的作用，建立公眾廣泛參與的環(huán)保組織。政府應(yīng)通過成立低碳iso三體系認(rèn)證管理組織，對低碳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，對積極實(shí)施低碳營銷的企業(yè)給予一定的扶持和照顧，如實(shí)行稅收、信貸優(yōu)惠和補(bǔ)助等政策，使其有序、快速發(fā)展。

2.2在微觀上要具體落實(shí)到低碳營銷策略的每一個(gè)環(huán)節(jié)

首先要求企業(yè)真正樹立低碳營銷觀念，要注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益三者有機(jī)結(jié)合起來，積極申請環(huán)境標(biāo)志并逐步擴(kuò)大環(huán)境標(biāo)志iso三體系認(rèn)證的范圍，縮短與發(fā)達(dá)國家的差距，以取得進(jìn)入國際市場的通行證。其次，有針對性的實(shí)施低碳營銷策略。企業(yè)要加強(qiáng)對“低碳消費(fèi)”市場的研究，根據(jù)低碳信息，積極開發(fā)低碳iso三體系認(rèn)證和環(huán)保技術(shù)，在iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證、生產(chǎn)、包裝和銷售過程中，不僅要注意環(huán)保問題，更應(yīng)有效地推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證的合理化，同時(shí)要制定適宜低碳iso三體系認(rèn)證的價(jià)格，建立銷售渠道以搶占低碳時(shí)代的話語權(quán)，同時(shí)凸顯低碳品牌效應(yīng)，開展綠色促銷，完善綠色銷售服務(wù)。通過營銷策略的具體實(shí)施形成真正意義上的低碳營銷。2009年12月22日，國際財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》中文版首次推出了由12個(gè)人組成的年度人物榜，其中沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌被評選為年度低碳經(jīng)濟(jì)人物，他當(dāng)選的理由就是在中國零售業(yè)競爭激烈的環(huán)境中鮮明地提出了低碳超市的概念。國內(nèi)的一批家電企業(yè)、服裝企業(yè)也都已開始身體力行低碳營銷，可以預(yù)見，我國企業(yè)會(huì)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代以付諸實(shí)踐的營銷活動(dòng)提升我國在全球的低碳品牌形象。

3發(fā)展低碳營銷的策略

3.1強(qiáng)化低碳營銷觀念

營銷觀念（或營銷理念）是指貫徹于企業(yè)市場經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)決策人員、營銷人員的經(jīng)營思想或商業(yè)觀，它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式。營銷觀念是否客觀、正確，直接關(guān)系到企業(yè)營銷的成敗。低碳營銷觀念是指圍繞碳減排和環(huán)境保護(hù)這個(gè)中心、以企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營觀念。

①強(qiáng)化客戶合理需求觀念。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式是以“客戶需求”為關(guān)注點(diǎn)的營銷模式。然而研究表明，消費(fèi)者行為與消費(fèi)者的感知、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、態(tài)度、文化、個(gè)人特征、生活方式、所處情景和心理狀況等諸多因素有著微妙的關(guān)系，從而在多樣化的消費(fèi)者行為中難免出現(xiàn)非合理的消費(fèi)需求。在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，低碳營銷模式要求企業(yè)必須把客戶的低碳的“合理需求”從籠統(tǒng)的“客戶需求”中鑒別出來，著重鼓勵(lì)、挖掘和滿足客戶的“合理需求”。

②強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展觀念?？沙掷m(xù)性成為企業(yè)經(jīng)營主導(dǎo)方向的條件下，企業(yè)必須將可持續(xù)性作為市場營銷理論的基石，樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一。

③強(qiáng)化低碳企業(yè)文化觀念。樹立低碳營銷觀念，構(gòu)建低碳企業(yè)文化，把低碳意識貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。企業(yè)可以通過引導(dǎo)學(xué)習(xí)策略，樹立企業(yè)的低碳文化，通過自我宣傳和參加社會(huì)公益宣傳等方法在消費(fèi)者心中形成“低碳企業(yè)”的形象，并利用與消費(fèi)者的互動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的低碳文化，形成良性循環(huán)。

3.2實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

技術(shù)創(chuàng)新是低碳營銷的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。企業(yè)必須加強(qiáng)國際交流與合作，跟蹤世界上最先進(jìn)的科技成果，大力引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，積極主動(dòng)地建立環(huán)保高新科技和iso三體系認(rèn)證的研究開發(fā)基地，研究和開發(fā)具有自主iso體系認(rèn)證的核心技術(shù)和主導(dǎo)iso三體系認(rèn)證，走技術(shù)引進(jìn)和自主開發(fā)相結(jié)合的道路，推動(dòng)iso三體系認(rèn)證和技術(shù)的升級換代。

3.3實(shí)施雙贏的價(jià)格策略

價(jià)格在營銷組合中是最敏感、最重要的因素，企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場消費(fèi)者需求情況、iso三體系認(rèn)證成本、競爭狀況等因素及其變化趨勢，采取相應(yīng)定價(jià)策略。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)為消費(fèi)者爭取一個(gè)合理的分擔(dān)比例，以取得消費(fèi)者的最終認(rèn)可。一是爭取政府對企業(yè)在生產(chǎn)中使用低碳技術(shù)的補(bǔ)貼；二是爭取政府對消費(fèi)者消費(fèi)低碳iso三體系認(rèn)證的補(bǔ)貼；三是主動(dòng)降價(jià)，以“薄利”的方式吸引并擴(kuò)大客戶群體。這樣的合理分擔(dān)策略能夠在很大程度上降低低碳iso三體系認(rèn)證價(jià)格過高的狀況，從而啟動(dòng)低碳消費(fèi)市場。

3.4實(shí)施環(huán)境管理策略

企業(yè)在開展低碳營銷過程中，應(yīng)在重視IS09000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)。實(shí)施環(huán)境管理策略，通過企業(yè)的“自我決策、自我控制、自我管理”方式，把環(huán)境管理融于企業(yè)全面管理之中。

3.5創(chuàng)新分銷渠道策略

企業(yè)應(yīng)針對目標(biāo)顧客合理需求的特點(diǎn)、iso三體系認(rèn)證的特性，選擇有信譽(yù)、關(guān)心環(huán)保的代理商、批發(fā)商或零售商，采取郵購、推銷、設(shè)立自營低碳專柜、綠色專賣商iso認(rèn)證公司或綠色連鎖iso認(rèn)證公司等手段，開展低碳營銷活動(dòng)。

3.6引導(dǎo)低碳消費(fèi)需求

挖掘消費(fèi)者的低碳需求、培養(yǎng)消費(fèi)者的低碳消費(fèi)文化。企業(yè)應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：一是積極宣傳低碳文化，配合國家做好輿論引導(dǎo)和知識宣傳的工作，這包括各種低碳公益廣告和低碳基金捐贈(zèng)等等；二是營造企業(yè)“低碳領(lǐng)導(dǎo)者”形象，向消費(fèi)者傳遞企業(yè)的前瞻性、社會(huì)責(zé)任感和“第一個(gè)吃螃蟹”的勇氣等等，取得消費(fèi)者的認(rèn)可；三是利用企業(yè)低碳文化去感染消費(fèi)者，吸引其參與到低碳文化的學(xué)習(xí)中來。

低碳經(jīng)濟(jì)已是大勢所趨，無論從企業(yè)營銷模式演進(jìn)趨勢、國際政治經(jīng)濟(jì)形勢還是企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展需要來看，企業(yè)營銷向“低碳營銷模式”轉(zhuǎn)換都是必然選擇。