cma證書(shū)是什么東西?cma 是什么證書(shū)?

中證集團(tuán)ISO認(rèn)證 2022-12-17 11:41
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企業(yè)資質(zhì)證書(shū)是什么東西?

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)實(shí)際上就是指企業(yè)有能力完成一項(xiàng)工程的證明書(shū)。以建筑業(yè)企業(yè)為例,根據(jù)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第87號(hào)),建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照其擁有的申報(bào)資本、凈資產(chǎn)、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和已完成的建筑工程業(yè)績(jī)等資質(zhì)條件申請(qǐng)資質(zhì),經(jīng)審查合格,取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)后,方可在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事建筑活動(dòng)。


誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)證書(shū)是什么東西?

企業(yè)等級(jí)aaa證書(shū)屬于一種榮譽(yù)資質(zhì),是提升企業(yè)公信力和影響力保障的一項(xiàng)資質(zhì)。等級(jí)是 (資信)評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)資信評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)度劃分的等級(jí)類別,它反映了企業(yè)度的高低。AAA等級(jí)是一種等級(jí)劃分。代指企業(yè)的經(jīng)過(guò)行業(yè)、機(jī)構(gòu)評(píng)審達(dá)到A級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),獲評(píng)企業(yè)會(huì)得到機(jī)構(gòu)出具的牌匾、證書(shū)。另外,等級(jí)證書(shū)我國(guó)采用的是國(guó)際通行的“四等十級(jí)制”評(píng)級(jí)等級(jí),具體等級(jí)分為:AAA,AA,A,BBB,BB,B,CCC,CC,C,D。其中AAA級(jí)是較高等級(jí),D級(jí)最低。等級(jí)越高表明企業(yè)程度越高,經(jīng)營(yíng)狀況、盈利水平越好,履約能力、償債能力越強(qiáng)。

誠(chéng)信企業(yè)是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的基本信息的集中表現(xiàn),它主要包括企業(yè)登記、合同履行、應(yīng)收應(yīng)付賬款、償還、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同糾紛以及法定代表人記錄等情況。是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ),規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要建立一個(gè)能夠有效調(diào)動(dòng)社會(huì)資源和規(guī)范市場(chǎng)交易的制度。認(rèn)證咨詢指企業(yè)與中介組織合作評(píng)價(jià)自己狀況的過(guò)程,良好的關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的基本保證。改善中小企業(yè)狀況,對(duì)于提升中小企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,抵御風(fēng)險(xiǎn),改善中小企業(yè)條件,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。


ISO9001是什么東西?

ISO9001ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著ISO體系證書(shū)經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 凡是通過(guò)認(rèn)證咨詢的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者.


ISO是什么東西?


1.ISO是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。 ISO是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其成員由來(lái)自世界上117個(gè)單位和地區(qū)的單位標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成,代表中國(guó)參加ISO的單位機(jī)構(gòu)是中國(guó) 單位技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)有密切的聯(lián)系, 中國(guó)參加IEC的單位機(jī)構(gòu)也是單位技術(shù)監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個(gè)整 體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),ISO和IEC都是非單位 機(jī)構(gòu),它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是 優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),它們會(huì)給工業(yè)

是一種光盤的鏡像iso三體系認(rèn)證格式 可以用刻盤的軟件直接刻成光盤再使用 也可以下載個(gè)虛擬光驅(qū)的軟件 安裝好虛擬光驅(qū)的軟件后用那個(gè)軟件讀取這iso三體系認(rèn)證就和你的電腦里邊放上了光盤是一樣的

這是一種光盤鏡像iso三體系認(rèn)證,可以用虛擬光驅(qū)打開(kāi),也可以用WinRar直接解壓,當(dāng)作壓縮iso三體系認(rèn)證使用。


CMMI是什么東西?

CMMI是英文Capability Maturity Model Integration的縮寫(xiě)。CMMI認(rèn)證咨詢簡(jiǎn)稱軟件能力成熟度集成模型,是鑒定企業(yè)在開(kāi)發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),全球軟件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)大都以此為基點(diǎn),并都努力爭(zhēng)取成為CMMI認(rèn)證咨詢隊(duì)伍中的一分子。對(duì)一個(gè)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō),達(dá)到CMMI2就基本上進(jìn)入了規(guī)模開(kāi)發(fā),基本具備了一個(gè)現(xiàn)代化軟件企業(yè)的基本架構(gòu)和方法,具備了承接外包項(xiàng)目的能力。CMMI3評(píng)估則需要對(duì)大軟件集成的把握,包括整體架構(gòu)的整合。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)CMMI認(rèn)證咨詢的級(jí)別越高,其越容易獲得用戶的信任,在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。CMMI一共分為五個(gè)等級(jí):第一級(jí): 初始級(jí)軟件過(guò)程是無(wú)序的,有時(shí)甚至是混亂的,對(duì)過(guò)程幾乎沒(méi)有定義,成功取決于個(gè)人努力。管理是反應(yīng)式的。第二級(jí):可管理級(jí)建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過(guò)程紀(jì)律,能重復(fù)早先類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。第三級(jí): 已定義級(jí)已將軟件管理和工程兩方面的過(guò)程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化,并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件,軟件iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過(guò)程是可見(jiàn)的。第四級(jí):量化管理級(jí)分析對(duì)軟件過(guò)程和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù),對(duì)軟件過(guò)程和iso三體系認(rèn)證都有定量的理解與控制。管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù),管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測(cè)性能。第五級(jí):優(yōu)化管理級(jí)過(guò)程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。哪些企業(yè)可以做cmmi一般有一定實(shí)力的軟件企業(yè),無(wú)論是軟件開(kāi)發(fā)還是系統(tǒng)集成類的企業(yè)都是可以的cmmi的等級(jí)cmmi從一級(jí)到五級(jí),逐級(jí)遞增,且過(guò)程域也是逐級(jí)遞增的,企業(yè)如果要做cmmi認(rèn)證咨詢,建議從三級(jí)做起做cmmi的條件并不是像ISO體系那樣只要花錢就可以做,cmmi需要企業(yè)投入的不僅僅是錢。畢竟這個(gè)資質(zhì)是可以提升企業(yè)能力。cmmi-Dev開(kāi)發(fā)成熟度模型,需要企業(yè)提供一定數(shù)量的軟件項(xiàng)目,并且是近半年的,已驗(yàn)收或者正在持續(xù)的cmmi要花費(fèi)多少錢cmmi花費(fèi)不同等級(jí)金額也是不一樣的,這個(gè)要看企業(yè)需要做到什么程度,拿證還是要完全按照這個(gè)模型實(shí)行落地,價(jià)格是在十幾萬(wàn)到上百萬(wàn)不等cmmi認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)沒(méi)有認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)?。?!這個(gè)一定要注意謹(jǐn)防受不怎么樣,此資質(zhì)是由美國(guó)sei研究院認(rèn)證的評(píng)估師審核通過(guò)后再由美國(guó)那邊公示,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu),只有評(píng)估師。

(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模式整合)CMMI( Capability Maturity Model Integration)的本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。軟件過(guò)程改善是當(dāng)前軟件管理工程的核心問(wèn)題, 50多年來(lái)計(jì)算的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)到要高效率、高質(zhì)量和低成本地開(kāi)發(fā)軟件,必須改善軟件生產(chǎn)過(guò)程?;赌P偷倪^(guò)程改進(jìn)是指用采用能力模型來(lái)指導(dǎo)組織的過(guò)程改進(jìn),使之過(guò)程能力穩(wěn)定的進(jìn)行改善,該組織也能變得更加成熟。然而,軟件組織形成一套完整而成熟的軟件過(guò)程不是一蹴而就的事情,需要經(jīng)歷一系列的成熟度。軟件組織首先要進(jìn)行差異分析,評(píng)定自己比較接近哪一個(gè)成熟度,然后再根據(jù)自身的情況來(lái)決定要采取哪些改進(jìn)活動(dòng),來(lái)更有效地改進(jìn)自己的軟件過(guò)程。這就對(duì)軟件過(guò)程的評(píng)定提出了一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程學(xué)院於1987年研究成功的SW-CMM(Capability Maturity Model for Software)就是這樣的一個(gè)理論模型,其目的在於幫助軟件組織改善軟件生產(chǎn)流程,以探索一個(gè)保證軟件iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、縮短開(kāi)發(fā)周期、提高工作效率的軟件工程模式與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。CMMICMM的成功促使其他學(xué)科也相繼開(kāi)發(fā)類似的過(guò)程改進(jìn)模型,例如系統(tǒng)工程、需求工程、人力資源、集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)、軟件采購(gòu)等等,從CMM衍生出了一些改善模型,比如:SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。不過(guò),在同一個(gè)組織中多個(gè)過(guò)程改進(jìn)模型的存在可能會(huì)引起沖突和混淆。CMMI就是為了解決怎麼保持這些模式之間的協(xié)調(diào)。由業(yè)界、美國(guó)單位和卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所率先倡導(dǎo)的能力成熟度模型集成(CMMI)項(xiàng)目致力於幫助企業(yè)緩解這種困境。CMMI為改進(jìn)一個(gè)組織的各種過(guò)程提供了一個(gè)單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個(gè)模型的不一致性,減少了模型間的重復(fù),增加透明度和理解,建立了一個(gè)自動(dòng)的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益、明確重點(diǎn)、過(guò)程集中和靈活性四個(gè)方面。與原有的能力成熟度模型類似,CMMI也包括了在不同領(lǐng)域建立有效過(guò)程的必要元素,反映了業(yè)界普遍認(rèn)可的"最佳"實(shí)踐;專業(yè)領(lǐng)域覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)采購(gòu)。在此前提下,CMMI為企業(yè)的過(guò)程構(gòu)建和改進(jìn)提供了指導(dǎo)和框架作用;同時(shí)為企業(yè)評(píng)審自己的過(guò)程提供了可參照的行業(yè)基準(zhǔn)。CMMI的源模型:軟件能力成熟度模型
2.0版,C稿;電子行業(yè)協(xié)會(huì)臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)(EIA/IS)731;集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)能力成熟度模型(IPD- CMM)。CMMI的原則:1. 強(qiáng)調(diào)高層管理者的支持。過(guò)程改進(jìn)往往也是由高層管理者認(rèn)識(shí)和提出的,大力度的、一致的支持是過(guò)程改進(jìn)的關(guān)鍵。2. 仔細(xì)確定改進(jìn)目標(biāo),首先應(yīng)該對(duì)給定時(shí)間內(nèi)的所能完成的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行正確的估計(jì)和定義并制定計(jì)劃。選擇能夠達(dá)到的目標(biāo)和能夠看到對(duì)組織的效益。3. 選擇最佳實(shí)踐,應(yīng)該基於組織現(xiàn)有的軟件活動(dòng)和過(guò)程財(cái)富,參考其他標(biāo)準(zhǔn)模型,取其精華去其糟粕,得到新的實(shí)踐活動(dòng)模型。4. 過(guò)程改進(jìn)要與組織的商務(wù)目標(biāo)一致,與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。CMMI目標(biāo):
1. 為提高組織過(guò)程和管理iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)、發(fā)布和維護(hù)能力的提供保障。
2. 幫助組織客觀評(píng)價(jià)自身能力成熟度和過(guò)程域能力,為過(guò)程改進(jìn)建立優(yōu)先級(jí)以及執(zhí)行過(guò)程改進(jìn)。CMMI的方法:1 決定哪個(gè)CMMI模型等級(jí)最適合組織過(guò)程改進(jìn)需要。2 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。3 決定組織需要用到的模型中的知識(shí)領(lǐng)域。4 類似CMM提出的過(guò)程改進(jìn)6步,集成化過(guò)程改進(jìn)分成:開(kāi)始集成過(guò)程改進(jìn),建造集成改善平臺(tái),集成傳統(tǒng)過(guò)程,啟動(dòng)新過(guò)程,進(jìn)行改 進(jìn)評(píng)估。CMMI內(nèi)容CMMI內(nèi)容分為"要求"、"期望"和"提供信息"三個(gè)級(jí)別,來(lái)衡量模型包括的質(zhì)量重要性和作用。最重要的是"要求"級(jí)別,是模型和過(guò)程改進(jìn)的基礎(chǔ)。第二級(jí)別"期望"在過(guò)程改進(jìn)中起到主要作用,但是某些情況不是必須的可能不會(huì)出現(xiàn)在成功的組織模型中。"提供的信息"構(gòu)成了模型的主要部分,為過(guò)程改進(jìn)提供了有用的指導(dǎo),在許多情況下他們對(duì)需要和期望的構(gòu)件做了進(jìn)一步說(shuō)明。"要求"的模型構(gòu)件是目標(biāo),代表了過(guò)程改進(jìn)想要達(dá)到的最終狀態(tài),它的實(shí)現(xiàn)表示了項(xiàng)目和過(guò)程控制已經(jīng)達(dá)到了某種水平。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域,就稱為"特定目標(biāo)";對(duì)應(yīng)整個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域就稱為"公用目標(biāo)"。整個(gè)CMMI模型包括了54個(gè)特定目標(biāo),每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域都對(duì)應(yīng)了一到四個(gè)特定目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)的描述都是非常簡(jiǎn)捷的,為了充分理解要求的目標(biāo)就是擴(kuò)展"期望"的構(gòu)件。"期望"的構(gòu)件是方法,代表了達(dá)到目標(biāo)的實(shí)踐手段和補(bǔ)充認(rèn)識(shí)。每個(gè)方法都能映射到一個(gè)目標(biāo)上,當(dāng)一個(gè)方法對(duì)一個(gè)目標(biāo)是唯一就是"特定方法";而能適用於所有目標(biāo)時(shí)就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個(gè)特定方法,每個(gè)目標(biāo)有兩到七個(gè)方法對(duì)應(yīng)。CMMI包括了10種"提供的信息":目的,概括和總結(jié)了關(guān)鍵過(guò)程域的特定目標(biāo);介紹說(shuō)明,介紹關(guān)鍵過(guò)程域的范圍、性質(zhì)和實(shí)際方法和影響等特徵;引用,關(guān)鍵過(guò)程域之間的指向是通過(guò)引用;申報(bào)條件及流程,表示了關(guān)鍵過(guò)程域的構(gòu)件;方法和目標(biāo)關(guān)系,關(guān)鍵過(guò)程域中方法映射到目標(biāo)的關(guān)系表;注釋,注釋關(guān)鍵過(guò)程域的其他模型構(gòu)件的信息來(lái)源;典型工作iso三體系認(rèn)證集,定義關(guān)鍵過(guò)程域中執(zhí)行方法時(shí)候產(chǎn)生的工作iso三體系認(rèn)證;子方法,通過(guò)方法活動(dòng)的分解和詳細(xì)描述;學(xué)科擴(kuò)充,CMMI對(duì)應(yīng)學(xué)科是獨(dú)立的,這里提供了對(duì)應(yīng)特定學(xué)科的擴(kuò)展;公用方法的詳細(xì)描述,關(guān)鍵過(guò)程域中公用方法應(yīng)用實(shí)踐的詳細(xì)描述。CMMI提供了階段式和連續(xù)式兩種表示方法,但是這兩種表示法在邏輯上是等價(jià)的。我們熟悉的SW-CMM軟件能力成熟模型就是階段式的模型,SE-CMM系統(tǒng)工程模型是連續(xù)式模型,而IPD-CMM集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)模型結(jié)合了階段式和連續(xù)式兩者的特點(diǎn)。階段式方法將模型表示為一系列"成熟度等級(jí)"階段,每個(gè)階段都有一組KPA指出一個(gè)組織應(yīng)集中於何處以改善其組織過(guò)程,每個(gè)KPA用滿足其目標(biāo)的方法來(lái)描述,過(guò)程改進(jìn)通過(guò)在一個(gè)特定的成熟度等級(jí)中滿足所有KPA的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)的。連續(xù)式模型沒(méi)有像階段式那樣的分散階段,模型的KPA中的方法是當(dāng)KPA的外部形式,并可應(yīng)用於所有的KAP中,通過(guò)實(shí)現(xiàn)公用方法來(lái)改進(jìn)過(guò)程。它不專門指出目標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)方法。組織可以根據(jù)自身情況適當(dāng)裁剪連續(xù)模型并以確定的KPA為改進(jìn)目標(biāo)。兩種表示法的差異反應(yīng)了為每個(gè)能力和成熟度等級(jí)描述過(guò)程而使用的方法,他們雖然描述的機(jī)制可能不同,但是兩種表示方法通過(guò)采用公用的目標(biāo)和方法作為需要的和期望的模型元素,而達(dá)到了相同的改善目的。CMMI 模型的前身是 SW-CMM 和 SE-CMM,前者就是我們指的CMM。CMMI與SW-CMM的主要區(qū)別就是覆蓋了許多領(lǐng)域;到目前為止包括四個(gè)下面領(lǐng)域:1.軟件工程(SW-CMM)軟件工程的對(duì)象是軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)活動(dòng),要求實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)活動(dòng)系統(tǒng)化、制度化、量化。2.系統(tǒng)工程(SE-CMM)系統(tǒng)工程的對(duì)象是全套系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)活動(dòng),可能包括也可能不包括軟件。系統(tǒng)工程的核心是將客戶的需求、期望和約束條件轉(zhuǎn)化為iso三體系認(rèn)證解決方案,并對(duì)解決方案的實(shí)現(xiàn)提供全程的支持。3.集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)(IPPD-CMM)集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)是指在iso三體系認(rèn)證生命周期中,通過(guò)所有相關(guān)人員的通力合作,采用系統(tǒng)化的進(jìn)程來(lái)更好地滿足客戶的需求、期望和要求。如果項(xiàng)目或企業(yè)選擇IPPD進(jìn)程,則需要選用模型中所有與IPPD相關(guān)的實(shí)踐。4.采購(gòu)(SS-CMM)采購(gòu)的內(nèi)容適用於那些供應(yīng)商的行為對(duì)項(xiàng)目的成功與否起到關(guān)鍵作用的項(xiàng)目。主要內(nèi)容包括:識(shí)別并評(píng)價(jià)iso三體系認(rèn)證的潛在來(lái)源、確定需要采購(gòu)的iso三體系認(rèn)證的目標(biāo)供應(yīng)商、監(jiān)控并分析供應(yīng)商的實(shí)施過(guò)程、評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供的工作iso三體系認(rèn)證以及對(duì)供應(yīng)協(xié)議和供應(yīng)關(guān)系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在以上模塊中,企業(yè)可以選擇軟件工程,或系統(tǒng)工程,也可以都選擇。集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)和采購(gòu)主要是配合軟件工程和系統(tǒng)工程的內(nèi)容使用。例如,純軟件企業(yè)可以選擇CMMI中的軟件工程的內(nèi)容;設(shè)備制造企業(yè)可以選擇系統(tǒng)工程和采購(gòu);集成的企業(yè)可以選擇軟件工程、系統(tǒng)工程和集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)。CMMI中的大部分內(nèi)容是適用各不同領(lǐng)域的,但是實(shí)施中會(huì)有顯著的差別,因此模型中提供了"不同領(lǐng)域應(yīng)用詳解"。CMM的基於活動(dòng)的度量方法和瀑布過(guò)程的有次序的、基於活動(dòng)的管理規(guī)范有非常密切的聯(lián)系,更適合瀑布型的開(kāi)發(fā)過(guò)程。而CMMI相對(duì)CMM更一步支持迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)推動(dòng)組織采用基於結(jié)果的方法:開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)案例、構(gòu)想和原型方案;細(xì)化后納入基線結(jié)構(gòu)、可用發(fā)布,最后定為現(xiàn)場(chǎng)版本的發(fā)布。雖然CMMI保留了基於活動(dòng)的方法,它的確集成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)很多現(xiàn)代的最好的實(shí)踐,因此它很大程度上淡化了和瀑布思想的聯(lián)系。在 CMMI 模型中在保留了CMM階段式模式的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了連續(xù)式模型,這樣可以幫助一個(gè)組織以及這個(gè)組織的客戶更加客觀和全面的了解它的過(guò)程成熟度。同時(shí),連續(xù)模型的采用可以給一個(gè)組織在進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)的時(shí)候帶來(lái)更大的自主性,不用再像CMM 中 一樣,受到等級(jí)的嚴(yán)格限制。這種改進(jìn)的好處是靈活性和客觀性強(qiáng),弱點(diǎn)在於由於缺乏指導(dǎo),一個(gè)組織可能缺乏對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域之間依賴關(guān)系的正確理解而片面的實(shí)施過(guò)程,造成一些過(guò)程成為空中樓閣,缺少其他過(guò)程的支撐。兩種表現(xiàn)方式(連續(xù)的和階段的)從他們所涵蓋的過(guò)程區(qū)域上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有不同,不同的是過(guò)程區(qū)域的組織方式以及對(duì)成熟度(能力)級(jí)別的判斷方式。CMMI 模型中比 CMM 進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)需求的重視。在 CMM 中,關(guān)於需求只有需求管理這一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域,也就是說(shuō),強(qiáng)調(diào)對(duì)有質(zhì)量的需求進(jìn)行管理,而如何獲取需求則沒(méi)有提出明確的要求。在CMMI的階段模型中,3 級(jí)有一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵過(guò)程域叫做需求開(kāi)發(fā),提出了對(duì)如何獲取優(yōu)秀的需求的要求和方法。CMMI 模型對(duì)工程活動(dòng)進(jìn)行了一定的強(qiáng)化。在CMM中,只有3級(jí)中的軟件iso三體系認(rèn)證工程和同行評(píng)審兩個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域是與工程過(guò)程密切相關(guān)的,而在CMMI中,則將需求開(kāi)發(fā),驗(yàn)證,確認(rèn),技術(shù)解決方案,iso三體系認(rèn)證集成這些工程過(guò)程活動(dòng)都作為單獨(dú)的關(guān)鍵過(guò)程域進(jìn)行了要求,從而在實(shí)踐上提出了對(duì)工程的更高要求和更具體的指導(dǎo)。CMMI中還強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理。不像在CMM 中把風(fēng)險(xiǎn)的管理分散在項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控中進(jìn)行要求,CMMI3級(jí)里單獨(dú)提出了一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵過(guò)程域叫做風(fēng)險(xiǎn)管理。

(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模式整合)CMMI( Capability Maturity Model Integration)的本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。軟件過(guò)程改善是當(dāng)前軟件管理工程的核心問(wèn)題, 50多年來(lái)計(jì)算的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)到要高效率、高質(zhì)量和低成本地開(kāi)發(fā)軟件,必須改善軟件生產(chǎn)過(guò)程?;赌P偷倪^(guò)程改進(jìn)是指用采用能力模型來(lái)指導(dǎo)組織的過(guò)程改進(jìn),使之過(guò)程能力穩(wěn)定的進(jìn)行改善,該組織也能變得更加成熟。然而,軟件組織形成一套完整而成熟的軟件過(guò)程不是一蹴而就的事情,需要經(jīng)歷一系列的成熟度。軟件組織首先要進(jìn)行差異分析,評(píng)定自己比較接近哪一個(gè)成熟度,然后再根據(jù)自身的情況來(lái)決定要采取哪些改進(jìn)活動(dòng),來(lái)更有效地改進(jìn)自己的軟件過(guò)程。這就對(duì)軟件過(guò)程的評(píng)定提出了一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程學(xué)院於1987年研究成功的SW-CMM(Capability Maturity Model for Software)就是這樣的一個(gè)理論模型,其目的在於幫助軟件組織改善軟件生產(chǎn)流程,以探索一個(gè)保證軟件iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、縮短開(kāi)發(fā)周期、提高工作效率的軟件工程模式與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。CMMICMM的成功促使其他學(xué)科也相繼開(kāi)發(fā)類似的過(guò)程改進(jìn)模型,例如系統(tǒng)工程、需求工程、人力資源、集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)、軟件采購(gòu)等等,從CMM衍生出了一些改善模型,比如:SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。不過(guò),在同一個(gè)組織中多個(gè)過(guò)程改進(jìn)模型的存在可能會(huì)引起沖突和混淆。CMMI就是為了解決怎麼保持這些模式之間的協(xié)調(diào)。由業(yè)界、美國(guó)單位和卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所率先倡導(dǎo)的能力成熟度模型集成(CMMI)項(xiàng)目致力於幫助企業(yè)緩解這種困境。CMMI為改進(jìn)一個(gè)組織的各種過(guò)程提供了一個(gè)單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個(gè)模型的不一致性,減少了模型間的重復(fù),增加透明度和理解,建立了一個(gè)自動(dòng)的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益、明確重點(diǎn)、過(guò)程集中和靈活性四個(gè)方面。與原有的能力成熟度模型類似,CMMI也包括了在不同領(lǐng)域建立有效過(guò)程的必要元素,反映了業(yè)界普遍認(rèn)可的"最佳"實(shí)踐;專業(yè)領(lǐng)域覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)采購(gòu)。在此前提下,CMMI為企業(yè)的過(guò)程構(gòu)建和改進(jìn)提供了指導(dǎo)和框架作用;同時(shí)為企業(yè)評(píng)審自己的過(guò)程提供了可參照的行業(yè)基準(zhǔn)。CMMI的源模型:軟件能力成熟度模型
2.0版,C稿;電子行業(yè)協(xié)會(huì)臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)(EIA/IS)731;集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)能力成熟度模型(IPD- CMM)。CMMI的原則:1. 強(qiáng)調(diào)高層管理者的支持。過(guò)程改進(jìn)往往也是由高層管理者認(rèn)識(shí)和提出的,大力度的、一致的支持是過(guò)程改進(jìn)的關(guān)鍵。2. 仔細(xì)確定改進(jìn)目標(biāo),首先應(yīng)該對(duì)給定時(shí)間內(nèi)的所能完成的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行正確的估計(jì)和定義并制定計(jì)劃。選擇能夠達(dá)到的目標(biāo)和能夠看到對(duì)組織的效益。3. 選擇最佳實(shí)踐,應(yīng)該基於組織現(xiàn)有的軟件活動(dòng)和過(guò)程財(cái)富,參考其他標(biāo)準(zhǔn)模型,取其精華去其糟粕,得到新的實(shí)踐活動(dòng)模型。4. 過(guò)程改進(jìn)要與組織的商務(wù)目標(biāo)一致,與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。CMMI目標(biāo):
1. 為提高組織過(guò)程和管理iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)、發(fā)布和維護(hù)能力的提供保障。
2. 幫助組織客觀評(píng)價(jià)自身能力成熟度和過(guò)程域能力,為過(guò)程改進(jìn)建立優(yōu)先級(jí)以及執(zhí)行過(guò)程改進(jìn)。CMMI的方法:1 決定哪個(gè)CMMI模型等級(jí)最適合組織過(guò)程改進(jìn)需要。2 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。3 決定組織需要用到的模型中的知識(shí)領(lǐng)域。4 類似CMM提出的過(guò)程改進(jìn)6步,集成化過(guò)程改進(jìn)分成:開(kāi)始集成過(guò)程改進(jìn),建造集成改善平臺(tái),集成傳統(tǒng)過(guò)程,啟動(dòng)新過(guò)程,進(jìn)行改 進(jìn)評(píng)估。CMMI內(nèi)容CMMI內(nèi)容分為"要求"、"期望"和"提供信息"三個(gè)級(jí)別,來(lái)衡量模型包括的質(zhì)量重要性和作用。最重要的是"要求"級(jí)別,是模型和過(guò)程改進(jìn)的基礎(chǔ)。第二級(jí)別"期望"在過(guò)程改進(jìn)中起到主要作用,但是某些情況不是必須的可能不會(huì)出現(xiàn)在成功的組織模型中。"提供的信息"構(gòu)成了模型的主要部分,為過(guò)程改進(jìn)提供了有用的指導(dǎo),在許多情況下他們對(duì)需要和期望的構(gòu)件做了進(jìn)一步說(shuō)明。"要求"的模型構(gòu)件是目標(biāo),代表了過(guò)程改進(jìn)想要達(dá)到的最終狀態(tài),它的實(shí)現(xiàn)表示了項(xiàng)目和過(guò)程控制已經(jīng)達(dá)到了某種水平。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域,就稱為"特定目標(biāo)";對(duì)應(yīng)整個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域就稱為"公用目標(biāo)"。整個(gè)CMMI模型包括了54個(gè)特定目標(biāo),每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域都對(duì)應(yīng)了一到四個(gè)特定目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)的描述都是非常簡(jiǎn)捷的,為了充分理解要求的目標(biāo)就是擴(kuò)展"期望"的構(gòu)件。"期望"的構(gòu)件是方法,代表了達(dá)到目標(biāo)的實(shí)踐手段和補(bǔ)充認(rèn)識(shí)。每個(gè)方法都能映射到一個(gè)目標(biāo)上,當(dāng)一個(gè)方法對(duì)一個(gè)目標(biāo)是唯一就是"特定方法";而能適用於所有目標(biāo)時(shí)就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個(gè)特定方法,每個(gè)目標(biāo)有兩到七個(gè)方法對(duì)應(yīng)。CMMI包括了10種"提供的信息":目的,概括和總結(jié)了關(guān)鍵過(guò)程域的特定目標(biāo);介紹說(shuō)明,介紹關(guān)鍵過(guò)程域的范圍、性質(zhì)和實(shí)際方法和影響等特徵;引用,關(guān)鍵過(guò)程域之間的指向是通過(guò)引用;申報(bào)條件及流程,表示了關(guān)鍵過(guò)程域的構(gòu)件;方法和目標(biāo)關(guān)系,關(guān)鍵過(guò)程域中方法映射到目標(biāo)的關(guān)系表;注釋,注釋關(guān)鍵過(guò)程域的其他模型構(gòu)件的信息來(lái)源;典型工作iso三體系認(rèn)證集,定義關(guān)鍵過(guò)程域中執(zhí)行方法時(shí)候產(chǎn)生的工作iso三體系認(rèn)證;子方法,通過(guò)方法活動(dòng)的分解和詳細(xì)描述;學(xué)科擴(kuò)充,CMMI對(duì)應(yīng)學(xué)科是獨(dú)立的,這里提供了對(duì)應(yīng)特定學(xué)科的擴(kuò)展;公用方法的詳細(xì)描述,關(guān)鍵過(guò)程域中公用方法應(yīng)用實(shí)踐的詳細(xì)描述。CMMI提供了階段式和連續(xù)式兩種表示方法,但是這兩種表示法在邏輯上是等價(jià)的。我們熟悉的SW-CMM軟件能力成熟模型就是階段式的模型,SE-CMM系統(tǒng)工程模型是連續(xù)式模型,而IPD-CMM集成iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)模型結(jié)合了階段式和連續(xù)式兩者的特點(diǎn)。階段式方法將模型表示為一系列"成熟度等級(jí)"階段,每個(gè)階段都有一組KPA指出一個(gè)組織應(yīng)集中於何處以改善其組織過(guò)程,每個(gè)KPA用滿足其目標(biāo)的方法來(lái)描述,過(guò)程改進(jìn)通過(guò)在一個(gè)特定的成熟度等級(jí)中滿足所有KPA的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)的。連續(xù)式模型沒(méi)有像階段式那樣的分散階段,模型的KPA中的方法是當(dāng)KPA的外部形式,并可應(yīng)用於所有的KAP中,通過(guò)實(shí)現(xiàn)公用方法來(lái)改進(jìn)過(guò)程。它不專門指出目標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)方法。組織可以根據(jù)自身情況適當(dāng)裁剪連續(xù)模型并以確定的KPA為改進(jìn)目標(biāo)。兩種表示法的差異反應(yīng)了為每個(gè)能力和成熟度等級(jí)描述過(guò)程而使用的方法,他們雖然描述的機(jī)制可能不同,但是兩種表示方法通過(guò)采用公用的目標(biāo)和方法作為需要的和期望的模型元素,而達(dá)到了相同的改善目的。CMMI 模型的前身是 SW-CMM 和 SE-CMM,前者就是我們指的CMM。CMMI與SW-CMM的主要區(qū)別就是覆蓋了許多領(lǐng)域;到目前為止包括四個(gè)下面領(lǐng)域:1.軟件工程(SW-CMM)軟件工程的對(duì)象是軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)活動(dòng),要求實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)活動(dòng)系統(tǒng)化、制度化、量化。2.系統(tǒng)工程(SE-CMM)系統(tǒng)工程的對(duì)象是全套系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)活動(dòng),可能包括也可能不包括軟件。系統(tǒng)工程的核心是將客戶的需求、期望和約束條件轉(zhuǎn)化為iso三體系認(rèn)證解決方案,并對(duì)解決方案的實(shí)現(xiàn)提供全程的支持。3.集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)(IPPD-CMM)集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)是指在iso三體系認(rèn)證生命周期中,通過(guò)所有相關(guān)人員的通力合作,采用系統(tǒng)化的進(jìn)程來(lái)更好地滿足客戶的需求、期望和要求。如果項(xiàng)目或企業(yè)選擇IPPD進(jìn)程,則需要選用模型中所有與IPPD相關(guān)的實(shí)踐。4.采購(gòu)(SS-CMM)采購(gòu)的內(nèi)容適用於那些供應(yīng)商的行為對(duì)項(xiàng)目的成功與否起到關(guān)鍵作用的項(xiàng)目。主要內(nèi)容包括:識(shí)別并評(píng)價(jià)iso三體系認(rèn)證的潛在來(lái)源、確定需要采購(gòu)的iso三體系認(rèn)證的目標(biāo)供應(yīng)商、監(jiān)控并分析供應(yīng)商的實(shí)施過(guò)程、評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供的工作iso三體系認(rèn)證以及對(duì)供應(yīng)協(xié)議和供應(yīng)關(guān)系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在以上模塊中,企業(yè)可以選擇軟件工程,或系統(tǒng)工程,也可以都選擇。集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)和采購(gòu)主要是配合軟件工程和系統(tǒng)工程的內(nèi)容使用。例如,純軟件企業(yè)可以選擇CMMI中的軟件工程的內(nèi)容;設(shè)備制造企業(yè)可以選擇系統(tǒng)工程和采購(gòu);集成的企業(yè)可以選擇軟件工程、系統(tǒng)工程和集成的iso三體系認(rèn)證和過(guò)程開(kāi)發(fā)。CMMI中的大部分內(nèi)容是適用各不同領(lǐng)域的,但是實(shí)施中會(huì)有顯著的差別,因此模型中提供了"不同領(lǐng)域應(yīng)用詳解"。CMM的基於活動(dòng)的度量方法和瀑布過(guò)程的有次序的、基於活動(dòng)的管理規(guī)范有非常密切的聯(lián)系,更適合瀑布型的開(kāi)發(fā)過(guò)程。而CMMI相對(duì)CMM更一步支持迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)推動(dòng)組織采用基於結(jié)果的方法:開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)案例、構(gòu)想和原型方案;細(xì)化后納入基線結(jié)構(gòu)、可用發(fā)布,最后定為現(xiàn)場(chǎng)版本的發(fā)布。雖然CMMI保留了基於活動(dòng)的方法,它的確集成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)很多現(xiàn)代的最好的實(shí)踐,因此它很大程度上淡化了和瀑布思想的聯(lián)系。在 CMMI 模型中在保留了CMM階段式模式的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了連續(xù)式模型,這樣可以幫助一個(gè)組織以及這個(gè)組織的客戶更加客觀和全面的了解它的過(guò)程成熟度。同時(shí),連續(xù)模型的采用可以給一個(gè)組織在進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)的時(shí)候帶來(lái)更大的自主性,不用再像CMM 中 一樣,受到等級(jí)的嚴(yán)格限制。這種改進(jìn)的好處是靈活性和客觀性強(qiáng),弱點(diǎn)在於由於缺乏指導(dǎo),一個(gè)組織可能缺乏對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域之間依賴關(guān)系的正確理解而片面的實(shí)施過(guò)程,造成一些過(guò)程成為空中樓閣,缺少其他過(guò)程的支撐。兩種表現(xiàn)方式(連續(xù)的和階段的)從他們所涵蓋的過(guò)程區(qū)域上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有不同,不同的是過(guò)程區(qū)域的組織方式以及對(duì)成熟度(能力)級(jí)別的判斷方式。CMMI 模型中比 CMM 進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)需求的重視。在 CMM 中,關(guān)於需求只有需求管理這一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域,也就是說(shuō),強(qiáng)調(diào)對(duì)有質(zhì)量的需求進(jìn)行管理,而如何獲取需求則沒(méi)有提出明確的要求。在CMMI的階段模型中,3 級(jí)有一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵過(guò)程域叫做需求開(kāi)發(fā),提出了對(duì)如何獲取優(yōu)秀的需求的要求和方法。CMMI 模型對(duì)工程活動(dòng)進(jìn)行了一定的強(qiáng)化。在CMM中,只有3級(jí)中的軟件iso三體系認(rèn)證工程和同行評(píng)審兩個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域是與工程過(guò)程密切相關(guān)的,而在CMMI中,則將需求開(kāi)發(fā),驗(yàn)證,確認(rèn),技術(shù)解決方案,iso三體系認(rèn)證集成這些工程過(guò)程活動(dòng)都作為單獨(dú)的關(guān)鍵過(guò)程域進(jìn)行了要求,從而在實(shí)踐上提出了對(duì)工程的更高要求和更具體的指導(dǎo)。CMMI中還強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理。不像在CMM 中把風(fēng)險(xiǎn)的管理分散在項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控中進(jìn)行要求,CMMI3級(jí)里單獨(dú)提出了一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵過(guò)程域叫做風(fēng)險(xiǎn)管理。


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