iso9000族標準的標準組成？

原發(fā)布者:吳巧云 ISO9000族標準的構(gòu)成 ISO9000族標準由五個部分組成,即:術(shù)語標準、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改?、質(zhì)量保證標準、質(zhì)量管理標準、支持性技術(shù)標準。
一、術(shù)語標準 ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,是對質(zhì)量管理領(lǐng)域所使用的質(zhì)量術(shù)語的定義和解釋。該標準于1986年6月15日正式頒布,第一版稱之為ISO8402:1987《質(zhì)量--術(shù)語》,1994年第二版修訂為《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,并對其中的一些術(shù)語進行了修訂。 由于質(zhì)量管理領(lǐng)域中使用了大量的一般詞匯,但這些詞匯與一般詞典中所定義的內(nèi)容和含義均有一定的差異:標準中所采用的術(shù)語只是使用了一般詞匯在某些特定方面或部分的含義和用途。同時,各國、各地區(qū)對質(zhì)量術(shù)語的內(nèi)涵和外延的理解也存在著差異。因此,ISO8402術(shù)語標準的目的就在于明確質(zhì)量管理領(lǐng)域中質(zhì)量術(shù)語的含義,并使其標準化,以便進行具體的操作。 ISO8402術(shù)語(來自:)標準共有67個辭條,并按邏輯關(guān)系的不同分為四類:基本術(shù)語(13條)、與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(19條)、與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語(16條)、與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(19條)。詳細內(nèi)容見附錄。 ISO8402術(shù)語標準是ISO9000系列標準的指導性iso三體系認證,是理解和運用ISO9000族標準系列的前提和條件。
二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改?質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準總的編號是2)ISO9002

1.ISO9000:2005 作為選用標準，同時也是名詞術(shù)語標準，代替ISO9000:2000標準。

ISO9000族標準的構(gòu)成ISO9000族標準由五個部分組成,即:術(shù)語標準、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改?、質(zhì)量保證標準、質(zhì)量管理標準、支持性技術(shù)標準。
一、術(shù)語標準ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,是對質(zhì)量管理領(lǐng)域所使用的質(zhì)量術(shù)語的定義和解釋。該標準于1986年6月15日正式頒布,第一版稱之為ISO8402:1987《質(zhì)量--術(shù)語》,1994年第二版修訂為《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,并對其中的一些術(shù)語進行了修訂。由于質(zhì)量管理領(lǐng)域中使用了大量的一般詞匯,但這些詞匯與一般詞典中所定義的內(nèi)容和含義均有一定的差異:標準中所采用的術(shù)語只是使用了一般詞匯在某些特定方面或部分的含義和用途。同時,各國、各地區(qū)對質(zhì)量術(shù)語的內(nèi)涵和外延的理解也存在著差異。因此,ISO8402術(shù)語標準的目的就在于明確質(zhì)量管理領(lǐng)域中質(zhì)量術(shù)語的含義,并使其標準化,以便進行具體的操作。ISO8402術(shù)語(來自:)標準共有67個辭條,并按邏輯關(guān)系的不同分為四類:基本術(shù)語(13條)、與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(19條)、與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語(16條)、與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(19條)。詳細內(nèi)容見附錄。ISO8402術(shù)語標準是ISO9000系列標準的指導性iso三體系認證,是理解和運用ISO9000族標準系列的前提和條件。
二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改腺|(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準總的編號是2)ISO9002

ISO9000族標準的特點？

1.通用性強,94版ISO9001標準主要針對硬件制造業(yè)，新標準還同時適用于硬件、軟件、流程性材料和服務等行業(yè)，

ISO9000標準族的含義？

什么是ISO9000？ ISO9000不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。 “ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。TC176專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。 ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》中，即確定了一個宏偉的目標：“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標準，為提高組織的運作能力提供有效的方法；增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機構(gòu)和個人，可以有信心

ISO全稱是“International Organization for Standardization”,中文含義是“國際標準化組織”,它是目前世界上最大的國際標準化組織。ISO9000則是一個標準族，ISO900
1、ISO9004等都是這一族的具體標準。 ISO9000系列質(zhì)量管理體系是由TC/176（質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會）制訂。 ISO9000系列起源是美軍質(zhì)量保證標準MIL-Q-9858 ISO9000系列修訂周期為五年

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一、術(shù)語標準 ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,是對質(zhì)量管理領(lǐng)域所使用的質(zhì)量術(shù)語的定義和解釋。該標準于1986年6月15日正式頒布,第一版稱之為ISO8402:1987《質(zhì)量--術(shù)語》,1994年第二版修訂為《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,并對其中的一些術(shù)語進行了修訂。 由于質(zhì)量管理領(lǐng)域中使用了大量的一般詞匯,但這些詞匯與一般詞典中所定義的內(nèi)容和含義均有一定的差異:標準中所采用的術(shù)語只是使用了一般詞匯在某些特定方面或部分的含義和用途。同時,各國、各地區(qū)對質(zhì)量術(shù)語的內(nèi)涵和外延的理解也存在著差異。因此,ISO8402術(shù)語標準的目的就在于明確質(zhì)量管理領(lǐng)域中質(zhì)量術(shù)語的含義,并使其標準化,以便進行具體的操作。 ISO8402術(shù)語(來自:)標準共有67個辭條,并按邏輯關(guān)系的不同分為四類:基本術(shù)語(13條)、與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(19條)、與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語(16條)、與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(19條)。詳細內(nèi)容見附錄。 ISO8402術(shù)語標準是ISO9000系列標準的指導性iso三體系認證,是理解和運用ISO9000族標準系列的前提和條件。
二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改?質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準總的編號是2)ISO9002

ISO9000族標準的原則？

ISO9000：2000提出的八項質(zhì)量管理原則是：

ISO9000：2000提出的八項質(zhì)量管理原則是： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進 基于事實的決策方法 與供方互利的關(guān)系

1、iso9000作為選用標準，同時也是名詞術(shù)語標準，即94版iso9000-1標準與iso8402的結(jié)合。 ?
2、iso9001標準代替94版三個質(zhì)量保證模式，例如94版iso9002標準獲證的組織在復審時，允許對2000版is09001標準進行刪剪。 ?
3、iso9004標準代替94版is09004-1多項分標準。 ?
4、iso／cd．1 19011標準代替94版iso10011標準和94版環(huán)境iso140
10、iso1401
1、iso14012。

ISO9000族標準的組成？

ISO9000族標準的構(gòu)成和特點
一、 2000版ISO9000族標準及支持性iso三體系認證1999年9月召開的ISO/TC176第17屆年會，提出了2000版ISO9000族標準的iso三體系認證結(jié)構(gòu)（詳見表1-1）。由表看出，2000版ISO9000族標準由核心標準和其他支持性的標準和iso三體系認證組成。在2000版ISO9000族標準中，包括4項核心標準：ISO9000、ISO900
1、ISO900
4、ISO19011。1994版ISO9000族其他標準的主要內(nèi)容被納入上述4項核心標準之中。核 于心 標 準ISO9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語ISO9001質(zhì)量管理體系 要求ISO9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南ISO19011質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南支 持 性 標 準 和 文 件ISO10012測量控制系統(tǒng)ISO/TR10006質(zhì)量管理——項目管理質(zhì)量指南ISO/TR10007質(zhì)量管理——技術(shù)狀態(tài)管理指南ISO/TR10013質(zhì)量管理體系iso三體系認證指南ISO/TR10014質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南ISO/TR10015質(zhì)量管理——培訓指南ISO/TR10017統(tǒng)計技術(shù)指南質(zhì)量管理原則選擇和使用指南小型企業(yè)的應用
二、 ISO9000族核心標準介紹（一） ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》此標準表述了ISO9000族標準中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識，并確定了相關(guān)的術(shù)語。該標準取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994的一部分。標準首先明確了質(zhì)量管理的八項原則（詳見第二章）是組織改進其業(yè)績的框架，能幫助組織獲得持續(xù)成功，也是ISO9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。標準還表述了建立和運行質(zhì)量管理體系應遵循的12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識。標準給出了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語共80個詞條，分成10個部分（詳見第四章），并用較通俗的語言闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語的概念。在提示的附錄中，用概念圖表達了每一部分要領(lǐng)中各術(shù)語的相互關(guān)系，幫助使用者形象地理解相關(guān)術(shù)語之間的關(guān)系，系統(tǒng)地掌握其內(nèi)涵。（二） ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》標準規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求iso三體系認證的能力時應用。組織可通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進體系的過程及確保符合顧客與適用法規(guī)的要求，增強顧客滿意。此標準取代了1994版ISO900
1、ISO900
2、ISO9003三個質(zhì)量保證模式標準，成為用于審核和第三方認證咨詢的惟一標準。它可用于是內(nèi)部和外部（第二方和第三方）評價組織提供滿足組織自身要求和顧客、法律法規(guī)要求的iso三體系認證的能力。由于組織及其iso三體系認證的特點對此標準的某些條款不適用，可以考慮對標準中的要求進行刪減，但是刪減僅限于該標準的第7章“iso三體系認證實現(xiàn)”中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求iso三體系認證的能力或責任的要求，否則不能聲稱符合此標準。與1994版標準相比，標準的iso認證流程建議發(fā)生了變化，不再有“質(zhì)量保證”一詞，這反映了標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求除了iso三體系認證質(zhì)量保證之外，還旨在增強顧客的滿意。標準應用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實施和改進質(zhì)量管理體系及提高其有效性時，采用過程方法，通過滿足顧客要求增強顧客滿意。過程方法的優(yōu)點是對質(zhì)量管理體系中諸多單個過程之間的聯(lián)系及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制，以達到質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。（三） ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》此標準以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，實現(xiàn)、保持和改進組織的整體業(yè)績，從而使組織獲得成功。該標準提供了超出ISO9001要求的指南和建議，不用于認證咨詢或合同的目的，也不是ISO9001的實施指南。標準強調(diào)一個組織質(zhì)量管理體系的iso認證和實施受各種需求、具體目標、所提供的iso三體系認證、所采用的過程及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，無意統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或iso三體系認證。標準也應用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實施和改進質(zhì)量管理體系及提高其有效性和效率時，采用過程方法，以便通過滿足相關(guān)方要求來提高對相關(guān)方的滿意程度。標準還給出了自我評價和持續(xù)改進過程的示例，用于幫助組織尋找改進的機會；通過5個等級來評價組織質(zhì)量管理體系的成熟程度；通過給出的持續(xù)改進方法，提高組織的業(yè)績并使相關(guān)方受益。（四） ISO19011：2000《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》標準合并了1994版ISO10011-1《質(zhì)量體系審核指南 第一部分：審核》、ISO10011-2《質(zhì)量體系審核指南 第二部分：質(zhì)量體系審核員的評定準則》、ISO10011-3《質(zhì)量體系審核指南 第三部分：審核工作管理》三個分標準，并取代了1996版的ISO14010《環(huán)境審核指南 通用原則》、ISO14011《環(huán)境審核指南 審核程序環(huán)境管理體系審核》和ISO14012《環(huán)境審核指南 環(huán)境審核員資格要求》。遵循“不同管理體系可以有共同管理和審核要求”的原則，該標準對于質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核的實施以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核員的資格要求提供了指南。它適用于所有運行質(zhì)量和/或環(huán)境管理體系的組織，指導其內(nèi)審和外審的管理工作。該標準在術(shù)語和內(nèi)容方面，兼容了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的特點。在對審核員的基本能力及審核方案的管理中，均增加了了解及確定法律和法規(guī)的要求。該標準于2001年正式發(fā)布。
三、 2000版ISO9000族標準的特點從結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上看，2000版質(zhì)量管理體系標準具有以下特點：1．標準可適用于所有iso三體系認證類別、不同規(guī)模和各種類型的組織，并可根據(jù)實際需要刪減某些質(zhì)量管理體系要求；2．采用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，強調(diào)了過程的聯(lián)系和相互作用，邏輯性更強，相關(guān)性更好；3．強調(diào)了質(zhì)量管理體系是組織其他管理體系的一個組成部分，便于與其他管理體系相容；4．更注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進，減少了對形成iso三體系認證的程序的強制性要求；5．將質(zhì)量管理體系要求和質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南這兩個標準，作為協(xié)調(diào)一致的標準使用。八項管理原則1 以顧客為關(guān)注的焦點2 領(lǐng)導作用3 全員參與4 過程方法5 管理的系統(tǒng)方法6 持續(xù)改進7 基于事實的決策方法8 與供方互利的關(guān)系

ISO9000族標準的構(gòu)成ISO9000族標準由五個部分組成,即:術(shù)語標準、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改稀①|(zhì)量保證標準、質(zhì)量管理標準、支持性技術(shù)標準。
一、術(shù)語標準ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,是對質(zhì)量管理領(lǐng)域所使用的質(zhì)量術(shù)語的定義和解釋。該標準于1986年6月15日正式頒布,第一版稱之為ISO8402:1987《質(zhì)量--術(shù)語》,1994年第二版修訂為《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》,并對其中的一些術(shù)語進行了修訂。由于質(zhì)量管理領(lǐng)域中使用了大量的一般詞匯,但這些詞匯與一般詞典中所定義的內(nèi)容和含義均有一定的差異:標準中所采用的術(shù)語只是使用了一般詞匯在某些特定方面或部分的含義和用途。同時,各國、各地區(qū)對質(zhì)量術(shù)語的內(nèi)涵和外延的理解也存在著差異。因此,ISO8402術(shù)語標準的目的就在于明確質(zhì)量管理領(lǐng)域中質(zhì)量術(shù)語的含義,并使其標準化,以便進行具體的操作。ISO8402術(shù)語(來自:)標準共有67個辭條,并按邏輯關(guān)系的不同分為四類:基本術(shù)語(13條)、與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(19條)、與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語(16條)、與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(19條)。詳細內(nèi)容見附錄。ISO8402術(shù)語標準是ISO9000系列標準的指導性iso三體系認證,是理解和運用ISO9000族標準系列的前提和條件。
二、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或?qū)嵤┲改腺|(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準總的編號是2)ISO9002