瘋子
No.|過程|目標(biāo)/指標(biāo)|目標(biāo)值|統(tǒng)計/計算方法|周期|部門|責(zé)任者|
C1|顧客要求評審|顧客要求評審率|100%|已評審的合同數(shù)/需評審的合同數(shù)*100%|每月|顧客要求評審及時率(2周內(nèi))|100%|在兩周內(nèi)評審的合同數(shù)/需評審的合同數(shù)*100%|每月|C2|iso認(rèn)證與申報|新iso三體系認(rèn)證開發(fā)計劃按時完成率|88%|按開發(fā)計劃完成的新iso三體系認(rèn)證數(shù)/開發(fā)的iso三體系認(rèn)證數(shù)*100%|每半年|于新iso三體系認(rèn)證過程能力|CPK≥
1.33;|新品過程能力研究結(jié)果|每次|對于批量iso三體系認(rèn)證過程能力|CPK≥
1.67|iso三體系認(rèn)證量產(chǎn)后現(xiàn)場過程能力研究結(jié)果|每月|C3|生產(chǎn)|生產(chǎn)計劃按時完成率|100%|按時按量完成的生產(chǎn)計劃數(shù)/已安排的計劃數(shù)|每月|DPPM:Defectpartpermillion|40|每百萬缺陷機會中的不良品數(shù)|每月|質(zhì)量成本占銷售額比例|3%|內(nèi)外部質(zhì)量損失成本/銷售額|每月|現(xiàn)場5S符合率|86分|生產(chǎn)現(xiàn)場5S檢查得分|每月|C4|交付|按時交付率|100%|按時交付的訂單數(shù)/訂單數(shù)|每月|超額運費次數(shù)|2次|因與顧客約定方式之外產(chǎn)生的超額運費次數(shù)|每月|C5|顧客反饋處理|顧客滿意度|85|顧客滿意度調(diào)查結(jié)果|每月|批次合格|9
8.6%|合格批次數(shù)/寄證批次數(shù)*100%|每年|最終顧客投訴次數(shù)|4次|顧客投訴次數(shù)統(tǒng)計結(jié)果|每月|SP1|iso三體系認(rèn)證與知識管理|iso三體系認(rèn)證有效性檢查合格率|100%|抽查合格的iso三體系認(rèn)證數(shù)/抽查的iso三體系認(rèn)證數(shù)*100%|每月|SP2|人力資源與過程運行環(huán)境控制|培訓(xùn)計劃完成率|95%|按計劃完成的培訓(xùn)項目/計劃的培訓(xùn)項目*100%|每月|員工
韓爍
2022-02-09 10:45:02 1227查看 4回答
啦啦啦
2022-02-09 10:50:02 1387查看 2回答
Yomi的尾巴
2022-02-09 11:05:01 1396查看 2回答
默默
2022-02-09 11:05:01 1024查看 3回答
YOUR_BIGBANG
2022-02-09 23:24:10 911查看 4回答
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