重慶辦理iso20000認證需要準備什么資料

中證集團ISO認證 2022-05-11 11:50
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申請ISO20000認證的時間、費用范圍及注意事項?

公司直接找咨詢公司來辦,總體還是比較省力的,已純拿證來說,建議就可以上網(wǎng)找?guī)准夜締枂枺瑑r格對比一下,看下是什么機構發(fā)證的,總體一套下來工作量都不大的。 

以目前來說周期估計快的公司可能一個月左右就能出證,一般費用已咨詢費加認證費為主,根據(jù)公司人數(shù)規(guī)模來定,幾十個人的話市場價在2萬左右。需要注意的是,在現(xiàn)場審核前,公司的管理體系至少有效運行三個月并進行了一次完整的內(nèi)部審核和管理評審。  

所以前期去做的話,除了對比價格外,還是要問清楚基礎條件各方面是否滿足,流程大概要梳理清楚,不過一般咨詢公司愿意接手了,出證問題都不大的。


ISO20000認證,ISO20000標準,IT服務管理體系認證,什么是ISO20000標準?

ISO/IEC20000源自于BS15000標準,BS15000是英國標準協(xié)會(British Standards Institute)針對IT服務管理而制定的一個標準,最早始于1995年,后來幾經(jīng)改版,成為了目前由兩部分內(nèi)容構成ISO20000信息技術服務管理認證標準,并且被IT服務管理廣泛接受的標準。 IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期,一直是以搞好技術,做好技術支持配角為特征的。

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但今周的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術支撐,信息化由“技術驅動”向“業(yè)務驅動”轉變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換,職能的轉變,客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。 隨著IT技術的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構架已經(jīng)成為影響組織生存的關鍵要素,特別是對于、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務的管理。 在iso三體系認證生產(chǎn)過程中,需要遵循一定的質量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保iso三體系認證的質量保持較高的水準(如較高的iso三體系認證合格率),同時也可以降低iso三體系認證制造成本。而對于服務提供(運營)過程來說,遵循相關的服務管理標準(如ISO20000認證)可以實現(xiàn)服務運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了,才能保證最終的服務質量和成本符合預定的標準,才能實現(xiàn)過程控制,從而達到質量控制的目標。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門是作為技術支持的角色被動地存在的,而在新的IT服務管理模式下,IT部門是作為一個主動的服務提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務部門)提供賴以支撐組織業(yè)務運作的IT服務,IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務級別協(xié)議(SLA)。 全球的IT服務業(yè)正逐漸走向專業(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和單位組織的業(yè)務運作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業(yè)的IT服務提供商或對內(nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務要求,以確保提高服務質量,降低服務成本,降低因IT服務中斷所導致的業(yè)務風險。 如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題,而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。


ISO20000認證IT服務管理體系認證申請,ISO20000認證費用是多少?

ISO 20000是國際標準化組織(ISO)于2005年12 月15 日發(fā)布的針對信息技術服務管理(ITSM)領域的國際標準。其前身是英國標準BS 15000。ISO20000一經(jīng)出世就在國際IT行業(yè)迅速推廣開來,是全球認可的信息技術服務管理標準。目前,最新版本為ISO20000:2018。(ISO20000:2011證書將在2021年9月29日失效,必須在2021年9月30日轉版)截止目前,我國獲證企業(yè)超過7000家。

iso20000認證

 

申請ISO20000認證咨詢所需具備的條件: 


1. 具備相關設施和資源,能正常開展經(jīng)營活動。

2. 現(xiàn)場審核前,受審核方的管理體系至少有效運行三個月并進行了一次完整的內(nèi)部審核和管

2萬左右,物有所值,可享受單位補貼

費用方面,ISO20000認證咨詢費用包含以下5個部分:

①認證咨詢咨詢服務費(咨詢合作方,可選)

②認證咨詢服務費(審核機構)

③培訓費用(可選)

④認證咨詢相關參考資料、宣傳費用(可選)

⑤工具軟件費用(可選)具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證咨詢的組織來說,在項目方案中應確認認證咨詢服務費用是否包含后續(xù)年度的復審、復評和證書管理費用等。包括ISO20000認證咨詢介紹、風險因素及對策等內(nèi)容,組織可根據(jù)自身情況豐富方案內(nèi)容。算下來費用一般在7-9萬左右。


iso20000體系認證對企業(yè)有什么好處?

iso20000體系認證咨詢對企業(yè)有: 


1、得以獲得業(yè)界普通認同的國際證書ISO20000認證咨詢 


2、服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致,建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)- -的溝通平臺 ;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標。

 
3、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務用戶提供高質量的服務。 


4、持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務水平,提高業(yè)務滿意...

iso20000資質

管理體系認證 iso20000 什么意思?

信息技術服務管理體系認證咨詢


ISO20000認證和ISO27000認證的區(qū)別?

ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。

ISO/IEC27001:2005的iso認證流程建議是 “Information technology- Security techniques-Information security management systems-requirements”,可翻譯為“信息技術- 安全技術-信息安全管理體系 要求”。它規(guī)定信息安全管理體系要求與信息安全控制要求,是一個組織的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎,它可以作為對一個組織的全面或部分信息安全管理體系進行評審認證的標準。

前者針對整體的信息服務管理,后者針對信息安全管理。

認證費用則和企業(yè)規(guī)模,具體業(yè)務等有關。


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