湖人牛牛
黑白色羊毛衫
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九十斤包租婆
怎么規(guī)范, 就怎么寫 寫我所做的
怎么寫, 就怎么做 做我所寫的
怎么做, 就怎么記 證明給我看
咩咩
1、說寫作一致
2、持續(xù)改善
3、八項管理原則
4、讓顧客滿意
第一條是ISO體系的精神,第三條是管理原則,第四條是管理目標(biāo),第二條雖然包含在管理原則內(nèi),但卻絕對是精髓。
蘇蘇不酥
徐阿磊
等待奇跡
邪魅妖皇
ISO9000的幾個主要特性
ISO9000有幾個主要的特性,概括起來就是“1個精髓和1個中心、2個基本點;3種特性、4個凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個文件、8項原則”,我把它再簡化為:
①、一個精髓:說、寫、做一致。
②、一個中心: 以顧客為中心。
③、兩個基本點:顧客滿意和持續(xù)改進。
④、三個特性:適宜性、充分性、有效性。
⑤、四個凡事:凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。
⑥、四大產(chǎn)品:服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。
⑦、五大模塊:(1個總過程,4個大過程)質(zhì)量管理體系;管理職責(zé);資源管理;產(chǎn)品實現(xiàn);測量、分析和改進。
⑧、六個文件:ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)明確提出的6個程序文件必須制訂:文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序。
⑨、八項原則:以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、以事實為依據(jù)、與供方互利的關(guān)系。
lillian
2022-02-09 23:12:17 1033查看 2回答
__233oo_
2022-02-09 15:40:02 902查看 2回答
百花繚亂
2022-02-11 14:05:02 967查看 3回答
星球不戰(zhàn)
2022-02-17 11:55:02 991查看 2回答
鄭鄭鄭藍海
2022-02-24 15:50:02 1202查看 2回答
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