包括：ISO9001 GB/T1900：明確指導(dǎo)原則，奠定理論基礎(chǔ)，統(tǒng)一術(shù)語概念。 ISO9001 GB/T19001：建立質(zhì)量管理體系，通過向顧客提供滿足其要求的iso三體系認(rèn)證。 ISO9004 GB/T19011：通過進一步提高組織業(yè)績，使顧客和所有相關(guān)方滿意。 ISO19011 GB/T19011：規(guī)范QMS和EMS的內(nèi)外審核工作，同時為QMS和EMS一體化審核提供統(tǒng)一指南。

iso9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 “iso9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由iso/tc176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。 什么叫tc176呢？tc176即iso中第176個技術(shù)委員會，全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。tc176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 iso/tc176早在1990年第九屆年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施策略》中，即確定了一個宏偉的目標(biāo)：“要讓全世界都接受和使用iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運作能力提供有效的方法；增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的iso三體系認(rèn)證，以及將自己的iso三體系認(rèn)證順利銷往世界各地?！?為此，iso/tc176決定按上述目標(biāo)，對1987版的iso9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。 1994版iso9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，其中如下三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)之一通常被用來作為外部認(rèn)證咨詢之用：
1. iso9001:1994《質(zhì)量體系 iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
2. iso9002:1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身不 具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
3.iso9003:1994《質(zhì)量體系 最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》，用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織。 注：iso9001:1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為20個要素（即標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量體系要求”）來進行描述，iso9002標(biāo)準(zhǔn)比iso9001標(biāo)準(zhǔn)少一個“iso認(rèn)證控制”要素。 2000年12月15日，2000版的iso9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實施，2000版iso9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個：
1、iso9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語；
2、iso9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求；
3、iso9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南；
4、iso19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的iso9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認(rèn)證咨詢之用。它主要通過對申請認(rèn)證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì) 量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。 隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)申請認(rèn)證咨詢。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認(rèn)證咨詢來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。