iso9000:2000體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么？

ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)是世界上第一套管理性的標(biāo)準(zhǔn)，是從最優(yōu)秀的管理實(shí)踐中提煉出來，并已被全世界許多成功的企業(yè)所證實(shí)。 ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱，成立于1947年2月23日，其宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于iso體系證書和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。 ISO組織于2000年推出了2000版9000標(biāo)準(zhǔn)，它適用于各種規(guī)模、各種行業(yè)的組織，對服務(wù)業(yè)亦具有良好的適用性。 ISO制訂出來的國際標(biāo)準(zhǔn)編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)包括： ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》（用于認(rèn)證咨詢） ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績改進(jìn)指南》 ISO19011：《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》內(nèi)容摘自; yanchang/

由iso/tc 176技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。tcl76指的是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。這些標(biāo)準(zhǔn)包括：is09000至is09004的所有國際標(biāo)準(zhǔn)和各分標(biāo)準(zhǔn)；iso 10001至iso 10020的所有國際標(biāo)準(zhǔn)和分標(biāo)準(zhǔn)；iso 8402—94《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——術(shù)語》。iso 9000族描述了質(zhì)量體系包括的要素，而不是描述某一具體組織如何實(shí)施這些要素，它們不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門所制約，只為質(zhì)量管理提供指南和為質(zhì)量保證提供通用的質(zhì)量要求。

iso9000體系 橡膠行業(yè)配料標(biāo)準(zhǔn)是什么？

橡膠的硫化體系 橡膠的硫化就是通過橡膠分子間的化學(xué)交聯(lián)作用將基本上呈塑性的生膠轉(zhuǎn)化成彈性的和尺寸穩(wěn)定的iso三體系認(rèn)證，硫化后的橡膠的物性穩(wěn)定，使用溫度范圍擴(kuò)大。“硫化過程（Curing）”一詞在整個橡膠工業(yè)中普遍使用，在橡膠化學(xué)中占有重要地位。??橡膠分子鏈間的硫化（交聯(lián)）反應(yīng)能力取決于其結(jié)構(gòu)。????不飽和的二烯類橡膠（如周然橡膠、丁苯橡膠和丁腈橡膠等）分子鏈中含有不飽和雙鍵，可與硫黃、酚醛樹脂、有機(jī)過氧化物等通過取代或加成反應(yīng)形成分子間的交聯(lián)。??飽和橡膠一般用具有一定能量的自由基（如有機(jī)過氧化物）和高能輻射等進(jìn)行交聯(lián)。含有特別官能團(tuán)的橡膠（如氯磺化聚乙烯等），則通過各種官能團(tuán)與既定物質(zhì)的特定反應(yīng)形成交聯(lián)，如橡膠中的亞磺酰胺基通過與金屬氧化物、胺類反應(yīng)而進(jìn)行交聯(lián)。

橡膠的硫化體系 橡膠的硫化就是通過橡膠分子間的化學(xué)交聯(lián)作用將基本上呈塑性的生膠轉(zhuǎn)化成彈性的和尺寸穩(wěn)定的iso三體系認(rèn)證，硫化后的橡膠的物性穩(wěn)定，使用溫度范圍擴(kuò)大?！傲蚧^程（Curing）”一詞在整個橡膠工業(yè)中普遍使用，在橡膠化學(xué)中占有重要地位。??橡膠分子鏈間的硫化（交聯(lián)）反應(yīng)能力取決于其結(jié)構(gòu)。??不飽和的二烯類橡膠（如周然橡膠、丁苯橡膠和丁腈橡膠等）分子鏈中含有不飽和雙鍵，可與硫黃、酚醛樹脂、有機(jī)過氧化物等通過取代或加成反應(yīng)形成分子間的交聯(lián)。??飽和橡膠一般用具有一定能量的自由基（如有機(jī)過氧化物）和高能輻射等進(jìn)行交聯(lián)。含有特別官能團(tuán)的橡膠（如氯磺化聚乙烯等），則通過各種官能團(tuán)與既定物質(zhì)的特定反應(yīng)形成交聯(lián)，如橡膠中的亞磺酰胺基通過與金屬氧化物、胺類反應(yīng)而進(jìn)行交聯(lián)。???? 不同類型的橡膠與各種交聯(lián)劑反應(yīng)生成的交聯(lián)鍵結(jié)構(gòu)各不相同，硫化膠性能也各有不同。 第①種是使用硫黃或硫給予體作交聯(lián)劑的情況，生成的可以是單硫鍵（x＝1）、雙硫鍵（x＝2）和多硫鍵（x＝3～8）； 第②種是使用樹脂交聯(lián)和肟交聯(lián)的情況； 第③種是使用過氧化物交聯(lián)的過氧化物硫化和利用輻射交聯(lián)的輻射硫化的情況，生成碳－碳鍵。???? 多數(shù)的通用橡膠采用硫黃或硫給予體硫化，即在生膠中加入硫黃或硫給予體以及縮短硫化時間的促進(jìn)劑和保證硫黃交聯(lián)效率的氧化鋅和硬脂酸組成的活性劑。在實(shí)際中通常按硫黃用量及其與促進(jìn)劑的配比情況劃分成以下幾種典型的硫化體系： ①普通硫磺硫化體系 由常用硫黃量（＞1。????5份）和常用促進(jìn)劑量配合組成。使用這種硫化體系能使硫化膠形成較多的多硫鍵，和少量的低硫鍵（單硫鍵和雙硫鍵）。硫化膠的拉伸強(qiáng)度較高，耐疲勞性好。缺點(diǎn)是耐熱和耐老化性能較差。?? ②半有效硫化體系 由硫黃量0。8～1。5份（或部分硫給予體）與常用促進(jìn)劑量配合所組成。??使用這種硫化體系能使硫化膠形成適當(dāng)比例的低硫鍵和多硫鍵，硫化膠的扯斷強(qiáng)度和耐疲勞性適中，耐熱、耐老化性能較好。?? ③有效硫化體系 由低硫黃量（0。3～0。5份）或部分硫給予體與高促進(jìn)劑量（一般為2～4份）配合組成。使用這種硫化體系能使硫化膠形成占絕對優(yōu)勢的的低硫鍵（單硫鍵和雙硫鍵），硫化膠的耐熱、耐老化性能好，缺點(diǎn)是拉伸強(qiáng)度和耐疲勞性能較低。???? ④無硫硫化體系 不用硫黃而全部用硫給予體和促進(jìn)劑配合組成。這種硫化體系與有效硫化體系的性能相似。
二、橡膠的補(bǔ)強(qiáng)及補(bǔ)強(qiáng)填充體系 橡膠的補(bǔ)強(qiáng)是指能使橡膠的拉伸強(qiáng)度、撕裂強(qiáng)度及耐磨耗性等獲得明顯提高的作用。??對于非自補(bǔ)強(qiáng)的合成橡膠，如果沒有加入補(bǔ)強(qiáng)劑，便沒有使用價值。??加入炭黑等補(bǔ)強(qiáng)劑，可以使這些橡膠的強(qiáng)度提高數(shù)倍至十倍。炭黑對橡膠的強(qiáng)系數(shù)見表8。4－5 補(bǔ)強(qiáng)劑也使橡膠其它的性能發(fā)生變化，如硬度增大、定伸應(yīng)力提高、應(yīng)力松馳性能變差、彈性下降、滯后損失變大、壓縮永久變形增大等。?? ①補(bǔ)強(qiáng)劑 橡膠的補(bǔ)強(qiáng)填充劑是按粒徑來分類的，粒子的大小是填料對物性影響的主要依據(jù)。??補(bǔ)強(qiáng)性填料的粒子極小，能賦予非結(jié)晶橡膠以有用的強(qiáng)度性能，并對結(jié)晶橡膠的強(qiáng)度也有一些改進(jìn)。??填料質(zhì)量和粒子大小可用來控制這兩類橡膠膠料的伸長性能。 炭黑是較優(yōu)良的橡膠補(bǔ)強(qiáng)劑，多用于需要補(bǔ)強(qiáng)的場合。白色或淺色膠料的補(bǔ)強(qiáng)則使用被稱為白炭黑的二氧化硅（SiO2）。?? 表1炭黑對橡膠補(bǔ)強(qiáng)系數(shù) 膠種 拉伸強(qiáng)度MPa 補(bǔ)強(qiáng)系數(shù) 未補(bǔ)強(qiáng)的硫化膠 補(bǔ)強(qiáng)的硫化膠 丁苯橡膠（SBR） 2。??5～3。5 20。0～26。0 5。7～10。4 丁腈橡膠（NBR） 2。??0～3。0 20。0～27。0 0。??6～13。5 乙丙橡膠（EPDM） 3。0～6。0 15。0～25。0 2。5～8。3 順丁橡膠（BR） 8。0～10。0 18。0～25。????0 1。8～3。1 周然橡膠（NR） 16。0～24。0 24。0～35。0 1。0～2。2 炭黑是按制法（爐法或熱裂法）、粒子大小（20毫微米到50微米）和“結(jié)構(gòu)”（粒子連接成短鏈或集團(tuán)）的多少來分類的。????每一參數(shù)都對膠料性能有顯著的影響。其代表性用量是25～50phr，此量是用每百份橡膠中的重量份數(shù)來表示的。(phr) 隨著炭黑用量的增加，橡膠的物性并不在單一炭黑用量上達(dá)其最優(yōu)值。??硫化膠的伸長率隨著炭黑用量的增加而不斷降低，同時其模量或剛度卻不斷升高。隨著模量或剛度的增大，橡膠的變形性能（彈性）隨之削弱，而更象皮革，導(dǎo)致動態(tài)應(yīng)變時滯后損失和生熱增加。?? ②增容粒狀填料 這是些粒徑比補(bǔ)強(qiáng)性填料大得多的物料，粒徑通常是20微米。??增容填料的主要功用是降低成本。隨著其在膠料中的配入量增加，抗張強(qiáng)度和耐撕裂成比例的降低。因此其用量由物性要求所決定。通常的做法是在同一膠料中并用補(bǔ)強(qiáng)性和增容性填料，以便增加較廉的非橡膠物料含量，而不太損害橡膠的物性。????具有代表性的增容性填料是碳酸鈣和陶土。 ③增塑（軟化）劑油類 油類被用做增容和軟化材料，引起塑性增加用來抵消大量填料所引起的膠料在加工中流動阻力的增加和硫化膠剛度的增大。??同時會造成滯后損失增加和蠕變及應(yīng)力松弛速度的增加。圖7周然橡膠的物性與炭黑含量的關(guān)系
三、橡膠的老化及防老劑 與許多其它有機(jī)材料一樣，橡膠的強(qiáng)度、延伸性能和其它有用的機(jī)械性能會隨時間的延續(xù)而逐漸劣化,稱之為橡膠的老化。????其主要原因是熱氧老化和臭氧老化所致，它會因光或高溫亦或某些微量元素（如銅或錳）而更加惡化。 熱氧老化是一個復(fù)雜的過程，包括許多反應(yīng)。影響反應(yīng)的條件有：工藝條件，金屬催化劑，溫度及配合劑配方等。??熱氧老化的結(jié)果有兩種： ①因斷鏈導(dǎo)致橡膠軟化發(fā)粘。周然橡膠和丁基膠發(fā)生的氧化主要是這種反應(yīng)機(jī)制。?? ②因不斷導(dǎo)致橡膠硬化發(fā)脆。丁苯膠、氯丁膠、丁腈膠及三元乙丙膠發(fā)生的氧化主要是這種反應(yīng)機(jī)制。?? 大多數(shù)情況下，這兩種損害機(jī)制都會發(fā)生，哪種機(jī)制占優(yōu)勢，哪種機(jī)制就決定制品的變化趨勢。而且不管發(fā)生哪種損害機(jī)制，橡膠伸長率的損失都是測試橡膠老化最敏感的指標(biāo)。?? 某些金屬(主要是銅、錳、鐵及鈷)離子能通過影響過氧化物的分解催化橡膠氧化反應(yīng)，加速氧的侵蝕。??這種情況對橡膠的生膠比對硫化膠更為明顯。硫黃硫化的硫化膠 中，僅周然橡膠及其它含不飽和異戊二烯單元的橡膠會被影響至明顯程度。改善方法是消除有害金屬的來源，和在膠料中加入能與金屬離子起反應(yīng)生成穩(wěn)定產(chǎn)物的金屬穩(wěn)定劑。???? 臭氧侵蝕機(jī)制通常認(rèn)為是臭氧與橡膠中的不飽和部分(即“雙鍵”)發(fā)生反應(yīng)生成臭氧化物，臭氧化物容易分解，造成橡膠斷鏈引起橡膠表面龜裂，龜裂隨機(jī)械破裂而進(jìn)一步增長。??如果制品處于應(yīng)變條件就產(chǎn)生龜裂。隨著臭氧侵蝕歷程的反復(fù)進(jìn)行，龜裂增長則愈大。無應(yīng)力的橡膠，其外表面會形成一層稱為“霜”的銀灰色薄層，在濕熱環(huán)境下這種現(xiàn)象很容易發(fā)生。?? 橡膠防老劑是一類能防止（嚴(yán)格的說是延緩）橡膠老化的物質(zhì)。??因?yàn)橄鹉z老化的本質(zhì)是橡膠的熱氧老化和橡膠的臭氧老化，所以橡膠防老劑包括橡膠抗氧劑和抗臭氧劑。一般情況下，一種高效的抗臭氧劑也是一種抗氧劑，反之則不然。選擇防老劑的標(biāo)準(zhǔn)是以最低的成本獲得滿意的防老含金量，需要考慮的因素包括防老劑的污染性、變色性、揮發(fā)性，溶解性、穩(wěn)定性以及物理狀態(tài)。???? 胺類防老劑——不同類型的單胺和雙胺是高效抗氧劑，但一般都會產(chǎn)生較嚴(yán)重的變色和污染。這類防老劑廣泛使用的典型種類有： ①苯基萘胺類； ②二氫化喹啉類； ③二苯胺衍生物類； ④取代的對苯二胺類。?? 酚類防老劑的含金量一般不如胺類防老劑，但不存在變色問題。??故不能使用胺類防老劑淺色橡膠制品，可選用酚類防老劑。非污染不變色抗氧劑有如下5類： ①受阻酚類抗氧劑； ②受阻雙酚類抗氧劑； ③對苯二酚類抗氧劑； ④亞磷酸酯類抗氧劑； ⑤有機(jī)硫化合物類抗氧劑。?? 抗臭氧劑的選擇要根據(jù)橡膠的不同應(yīng)用而定，靜態(tài)臭氧防護(hù)與動態(tài)臭氧防護(hù)各有許多不同的要求。??針對不同的環(huán)境條件及不同的臭氧濃度，有如下四類物質(zhì)可選作抗臭氧劑，其中有些物質(zhì)的抗臭氧作用有一定的局限性。?? ①石蠟； ②二丁基二硫代氨基甲酸鹽； ③6－乙氧基－2，2，4－3甲基－1，2－二氫喹啉； ④取代的對苯二酚。 防老劑在使用過程中的揮發(fā)損失，與防老劑的分子量和分子類型有關(guān)。????通常，分子量越大，揮發(fā)性就越低。分子類型的影響又比分子量更大。例如，受阻酚的揮發(fā)性比具有相同分子量的胺類防老劑高。 防老劑在橡膠中的溶解度取決于防老劑的化學(xué)結(jié)構(gòu)以及膠種和溫度等因素。??在橡膠中溶解度高，在水和有機(jī)溶劑中溶解度低是比較理想的。在橡膠中的溶解度低，則容易發(fā)生噴霜。??在水和有機(jī)溶劑中的溶解度高，則在使用過程中易被水或溶劑抽出而損失。 防老劑的物理狀態(tài)也是一個重要特征。??橡膠聚合物制造部門需要液態(tài)和易于乳化的材料，而橡膠制品部門則需要選用固態(tài)的、能自由流動但無粉塵飛揚(yáng)的材料。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是什么？

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。但是，“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?！笔裁唇蠺C176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標(biāo)準(zhǔn)。

我也是在網(wǎng)上找的 一）什么叫ISO？ ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國”(現(xiàn)有成員國120多個)。 ISO為一非單位的國際科技組織，是世界上最大的、最具權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。 ISO的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 ISO 宣稱它的宗旨是“發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性，促進(jìn)國際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作?！? ISO 現(xiàn)有120個單位和地區(qū)成員。 （二）什么叫ISO9000 ？ ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO共有200多個技術(shù)委員會，2200多個分技術(shù)委員會（簡稱SC）。 ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。
二、具體內(nèi)容有哪些？（一樓回答的是1994年版的內(nèi)容，是現(xiàn)行的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)部分） ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中，即確定了一個宏偉的目標(biāo)：“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法；增進(jìn)國際貿(mào)易，促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機(jī)構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的iso三體系認(rèn)證，以及將自己的iso三體系認(rèn)證順利銷往世界各地?！? 為此，ISO/TC176決定按上述目標(biāo)，對1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個階段進(jìn)行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。 1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，其中如下三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)之一通常被用來作為外部認(rèn)證咨詢之用：
1. ISO9001:1994《質(zhì)量體系 iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
2. ISO9002:1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身不 具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
3.ISO9003:1994《質(zhì)量體系 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》，用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織。 注：ISO9001:1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為20個要素（即標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量體系要求”）來進(jìn)行描述，ISO9002標(biāo)準(zhǔn)比ISO9001標(biāo)準(zhǔn)少一個“iso認(rèn)證控制”要素。 2000年12月15日，2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個：
1、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語；
2、ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求；
3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南；
4、ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認(rèn)證咨詢之用。它主要通過對申請認(rèn)證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì) 量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)。其中每個模塊中又分有許多分條款。 隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)申請認(rèn)證咨詢。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認(rèn)證咨詢來達(dá)到增強(qiáng)客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。

ISO9000是什么標(biāo)準(zhǔn)？

IS09000品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是經(jīng)過單位認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核要求非常嚴(yán)格。食品企業(yè)可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，確保了食品質(zhì)量的合格率，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。實(shí)行IS09000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高iso三體系認(rèn)證品質(zhì)，使企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 發(fā)展 ISO9000是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間，因戰(zhàn)爭擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹，美國軍火商因當(dāng)時的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭”。美國國防部為此面臨千方百計擴(kuò)大武器生產(chǎn)量，同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問題。分析當(dāng)時企業(yè)：大多數(shù)管理是NO.1，即工頭憑借經(jīng)

ISO9000是企業(yè)的質(zhì)量管理體系，是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質(zhì)量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要涉及了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量應(yīng)滿足的要求、iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過程、iso三體系認(rèn)證銷售、顧客的溝通和交流、內(nèi)部檢查制度、內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制以及整個管理體系運(yùn)行應(yīng)滿足的總體要求。 企業(yè)通過ISO9000認(rèn)證咨詢可以使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量得到控制，使顧客更加滿意，內(nèi)部管理水平得以提升，降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進(jìn)作用，最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展

ISO9000體系是什么？

什么是ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢 ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的

什么是ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢 ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。 但是，“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?！? 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。 此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標(biāo)準(zhǔn)，詳見附錄A。 對于上述標(biāo)準(zhǔn)，作為專家應(yīng)該通曉，作為企業(yè)，只需選用如下三個標(biāo)準(zhǔn)之一：
1.ISO9001：1994《品質(zhì)體系iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》；
2.ISO9002：1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》；
3.ISO9003：1994《品質(zhì)體系最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的品質(zhì)保證模式》。

iso 9000是現(xiàn)時全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系，它為機(jī)構(gòu)提供一個有系統(tǒng)性的架構(gòu)，以體系化模式來管理業(yè)務(wù)過程，使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行iso9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量： a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額； b. 獲得了國際貿(mào)易的“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘； c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用； d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地； e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任； f. 有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
二、iso9000遵循以下質(zhì)量管理原則： 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn)，較高管理者可運(yùn)用這些原則，領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績改進(jìn)： a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) b. 領(lǐng)導(dǎo)作用 c. 全員參與 d. 過程方法 e. 管理的系統(tǒng)方法 f. 持續(xù)改進(jìn) g. 基于事實(shí)的決策方法 h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實(shí)施iso9001：2000認(rèn)證咨詢的要求： 按照iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個完整的質(zhì)量管理體系，并持續(xù)有效地三個月以上。
四、咨詢輔導(dǎo)流程： 1． 準(zhǔn)備階段：a.現(xiàn)在管理體系診斷；b.確認(rèn)工作計劃表；c.成立工作小組；d.宣貫iso9000標(biāo)準(zhǔn)。 2． 體系iso認(rèn)證：a.方針與目標(biāo)確定；b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證；c.編寫體系iso三體系認(rèn)證；d.體系iso三體系認(rèn)證評審。 3． 運(yùn)行與完善：a.體系實(shí)施培訓(xùn)；b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善；c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正；d.管理評審。 4． 認(rèn)證咨詢審核：a.認(rèn)證咨詢申請；b.認(rèn)證咨詢前預(yù)審；c.現(xiàn)場審核；d.問題糾正；e.獲證。