2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有幾個章節(jié)組成？

ISO9001新版從框架到內(nèi)容都作了較大改動,章節(jié)由現(xiàn)版的八章改為了十章,各章的內(nèi)容主題如下: 1 Scope 范圍 2 Normative references 參考iso三體系認(rèn)證 3 Terms and definitions 術(shù)語與定義 4 Context of the organization 組織背景
4.1 Understanding the organization and its context 認(rèn)知組織及其背景
4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 認(rèn)知利益相關(guān)方的需求與期待
4.3 Determining the scope of the quality management system界定質(zhì)量管理體系范圍
4.4 Quality management system 質(zhì)量管理體系 5 Leadership 領(lǐng)導(dǎo)力
5.1 Leadership and commitment 領(lǐng)導(dǎo)力與承諾
5.2 Quality policy 質(zhì)量方針
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities組織決色,責(zé)任及權(quán)限 6 Planning 策劃
6.1 Actions to address risks and opportunities 界定風(fēng)險與機(jī)會的行動
6.2 Quality objectives and planning to achieve them質(zhì)量目標(biāo)及實現(xiàn)策劃
6.3 Planning of changes 改變策劃 7 Support 支持
7.1 Resources 資源
7.2 Competence 勝任能力
7.3 Awareness 意識
7.4 Communication 溝通
7.5 Documented information iso三體系認(rèn)證化信息 8 Operation 運作
8.1 Operational planning and control 運作計劃與控制
8.2 Determination of market needs and interaction with customers確定市場需求及與顧客的聯(lián)系
8.3 Operational planning process 運作計劃過程
8.4 Control of external provision of goods and services外購與外包的控制
8.5 Development of goods and services iso三體系認(rèn)證與服務(wù)開發(fā)
8.6 Production of goods and provision of services iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)與服務(wù)準(zhǔn)備
8.7 Release of goods and services iso三體系認(rèn)證與服務(wù)提交
8.8 Nonconforming goods and services 不合格的iso三體系認(rèn)證與服務(wù) 9 Performance evaluation 績效評估
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation監(jiān)視,測量,分析與評估
9.2 Internal audit 內(nèi)部審核
9.3 Management review 管理評審 10 Improvement 改進(jìn)
10.1 Nonconformity and corrective action 不合格與糾正措施
10.2 Improvement 改進(jìn) 如果你在ISO9001體系認(rèn)證咨詢方面有疑問，可以咨詢東莞鍵鋒企業(yè)管理咨詢顧問。

ISO9001新版從框架到內(nèi)容都作了較大改動,章節(jié)由現(xiàn)版的八章改為了十章,各章的內(nèi)容主題如下:1 Scope 范圍2 Normative references 參考文件3 Terms and definitions 術(shù)語與定義4 Context of the organization 組織背景
4.1 Understanding the organization and its context 認(rèn)知組織及其背景
4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 認(rèn)知利益相關(guān)方的需求與期待
4.3 Determining the scope of the quality management system界定質(zhì)量管理體系范圍
4.4 Quality management system 質(zhì)量管理體系5 Leadership 領(lǐng)導(dǎo)力
5.1 Leadership and commitment 領(lǐng)導(dǎo)力與承諾
5.2 Quality policy 質(zhì)量方針
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities組織決色,責(zé)任及權(quán)限6 Planning 策劃
6.1 Actions to address risks and opportunities 界定風(fēng)險與機(jī)會的行動
6.2 Quality objectives and planning to achieve them質(zhì)量目標(biāo)及實現(xiàn)策劃
6.3 Planning of changes 改變策劃7 Support 支持
7.1 Resources 資源
7.2 Competence 勝任能力
7.3 Awareness 意識
7.4 Communication 溝通
7.5 Documented information 文件化信息8 Operation 運作
8.1 Operational planning and control 運作計劃與控制
8.2 Determination of market needs and interaction with customers確定市場需求及與顧客的聯(lián)系
8.3 Operational planning process 運作計劃過程
8.4 Control of external provision of goods and services外購與外包的控制
8.5 Development of goods and services 產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)
8.6 Proction of goods and provision of services 產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)準(zhǔn)備
8.7 Release of goods and services 產(chǎn)品與服務(wù)提交
8.8 Nonconforming goods and services 不合格的產(chǎn)品與服務(wù)9 Performance evaluation 績效評估
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation監(jiān)視,測量,分析與評估
9.2 Internal audit 內(nèi)部審核
9.3 Management review 管理評審10 Improvement 改進(jìn)
10.1 Nonconformity and corrective action 不合格與糾正措施
10.2 Improvement 改進(jìn)如果你在ISO9001體系認(rèn)證方面有疑問，可以咨詢東莞鍵鋒企業(yè)管理咨詢顧問。

ISO9001(2000)品質(zhì)系統(tǒng)有幾個章節(jié)分別是什么？

ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（英文縮寫為ISO）對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行"有限修改"后，于1994年正式頒布實施ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即"徹底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認(rèn)證咨詢的企業(yè)，從現(xiàn)在開始可按2000版申請認(rèn)證咨詢。 2000版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布三年期滿后，94版標(biāo)準(zhǔn)立即廢止。2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化如下：
一、由四個標(biāo)準(zhǔn)組成：
1、ISO9000作為選用標(biāo)準(zhǔn)，同時也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，即94版ISO9000－1標(biāo)準(zhǔn)與8402的結(jié)合。
2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個模式標(biāo)準(zhǔn)，按94版ISO9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的企業(yè)在復(fù)審時，允許對2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁剪。
3、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO9004－1多項分標(biāo)準(zhǔn)。
4、ISO／CD.1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下： （一）思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個外部保證模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè)，同時對裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過去按20個要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé)；資源管理；iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)，要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按PDCA循環(huán)，建立實施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理一體化的需要。 （二）新增加的內(nèi)容
1、以顧客為中心；
2、持續(xù)改進(jìn)；
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實；
4、強化了較高管理者的管理職責(zé)；
5、增加了內(nèi)外溝通；
6、增加了數(shù)據(jù)分析；
7、強化了過程的測量與監(jiān)控。
三、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)特點：
1、通用性強，94版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對硬件制造業(yè)，新標(biāo)準(zhǔn)則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)。
2、更先進(jìn)、更科學(xué)，總結(jié)補充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗，突出了八項質(zhì)量管理原則。
3、對94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡化，簡單好用。
4、提高了其它管理的相容性，協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和認(rèn)證老師管理。
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn)，互相對應(yīng)，協(xié)調(diào)一致。

我公司專業(yè)做國際認(rèn)證咨詢的需要可聯(lián)系。

ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（英文縮寫為ISO）對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行"有限修改"后，于1994年正式頒布實施ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即"徹底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認(rèn)證咨詢的企業(yè)，從現(xiàn)在開始可按2000版申請認(rèn)證咨詢。 2000版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布三年期滿后，94版標(biāo)準(zhǔn)立即廢止。2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化如下：
一、由四個標(biāo)準(zhǔn)組成：
1、ISO9000作為選用標(biāo)準(zhǔn)，同時也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，即94版ISO9000－1標(biāo)準(zhǔn)與8402的結(jié)合。
2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個模式標(biāo)準(zhǔn)，按94版ISO9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的企業(yè)在復(fù)審時，允許對2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁剪。
3、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO9004－1多項分標(biāo)準(zhǔn)。
4、ISO／CD.1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下： （一）思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個外部保證模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè)，同時對裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過去按20個要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé)；資源管理；iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)，要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按PDCA循環(huán)，建立實施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理一體化的需要。 （二）新增加的內(nèi)容
1、以顧客為中心；
2、持續(xù)改進(jìn)；
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實；
4、強化了較高管理者的管理職責(zé)；
5、增加了內(nèi)外溝通；
6、增加了數(shù)據(jù)分析；
7、強化了過程的測量與監(jiān)控。
三、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)特點：
1、通用性強，94版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對硬件制造業(yè)，新標(biāo)準(zhǔn)則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)。
2、更先進(jìn)、更科學(xué)，總結(jié)補充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗，突出了八項質(zhì)量管理原則。
3、對94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡化，簡單好用。
4、提高了其它管理的相容性，協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和認(rèn)證老師管理。
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn)，互相對應(yīng)，協(xié)調(diào)一致。

中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證分為幾個型號？

中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢不分等級的。中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢簡稱十環(huán)認(rèn)證咨詢，因為其標(biāo)志是十個套在一起的圓環(huán)構(gòu)成的。通過十環(huán)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證，表明該iso三體系認(rèn)證質(zhì)量合格，在生產(chǎn)、使用和處理處置過程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求，具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境等特點。十環(huán)認(rèn)證咨詢的意義，在于幫助企業(yè)建立良好的環(huán)境方針和環(huán)境管理基礎(chǔ)，利于找出并控制重大的環(huán)境因素和影響，識別有關(guān)的環(huán)境法規(guī)要求與現(xiàn)行狀況的差距，減少由于污染事故或違反法律法規(guī)所造成的環(huán)境影響，建立組織內(nèi)污染防止優(yōu)先序列，并為實現(xiàn)污染預(yù)防目標(biāo)而努力，提高監(jiān)測環(huán)境的能力和評價該體系的效率，包括促進(jìn)體系的改進(jìn)和調(diào)整，以適應(yīng)新的和不斷變化的情況的要求，于改善環(huán)境從而帶來許多重要的商業(yè)、環(huán)境機(jī)會。通過十環(huán)認(rèn)證咨詢的企業(yè)，拿到的證書不分等級、不分類型。

中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢總共有I型、II型和III型之分。在中國境內(nèi)目前只開展中國環(huán)境標(biāo)志I型和II型認(rèn)證咨詢，中國環(huán)境標(biāo)志III型認(rèn)證咨詢只是在研討階段，還未真正開展認(rèn)證咨詢工作。

中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢分為三個類型，分別為 I 型、II 型、III 型，接下來就為大家分別介紹一下這三種類型的中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢！
一、I 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢
1、I 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢簡介I 型中國環(huán)境標(biāo)志是一種證明性標(biāo)志，它作為官方標(biāo)志表明獲準(zhǔn)使用該標(biāo)志的iso三體系認(rèn)證不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過程中符合環(huán)境保護(hù)要求，與同類iso三體系認(rèn)證相比，具有低毒少害，節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢。正是由于這種證明性標(biāo)志，使得消費者易于了解哪些iso三體系認(rèn)證有益于環(huán)境，并對自身健康無害，便于消費者進(jìn)行綠色選購。而通過消費者的選擇和市場競爭，可以引導(dǎo)企業(yè)自覺調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，采用清潔生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)對環(huán)境有益的iso三體系認(rèn)證，最終達(dá)到環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
2、申請流程提交申請→簽訂合同→現(xiàn)場檢查→樣品檢驗（如需要）→技術(shù)評審→合格頒證
二、II 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢
1、II 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢簡介ISO 14021《環(huán)境管理 環(huán)境標(biāo)志與聲明 自我環(huán)境聲明（II 型環(huán)境標(biāo)志）》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了進(jìn)行自我聲明應(yīng)遵循的9項基本原則和18條具體原則，換句話說，可以按照ISO 14021規(guī)定的具體原則來判斷聲明者的環(huán)境聲明是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，從這個意義上來講，ISO 14021《環(huán)境管理 環(huán)境標(biāo)志與聲明 自我環(huán)境聲明（II型環(huán)境標(biāo)志）》標(biāo)準(zhǔn)可以作為認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)來使用。標(biāo)準(zhǔn)也認(rèn)可了通過獨立的第三方組織進(jìn)行I型環(huán)境標(biāo)志聲明驗證的可能性，并且提供發(fā)展不同類型環(huán)境聲明的機(jī)會。因此，在我單位業(yè)普遍信譽度不高，消費者對自我環(huán)境聲明不太信任的情況下，以獨立第三方對聲明者的自我環(huán)境聲明進(jìn)行認(rèn)證咨詢，不僅可以起到規(guī)范市場的作用，還可以推動II型環(huán)境標(biāo)志的健康發(fā)展。
2、認(rèn)證咨詢范圍除 I 型環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢種類外的所有iso三體系認(rèn)證和服務(wù)
3、實施意義根據(jù)ISO對環(huán)境標(biāo)志的定義：環(huán)境標(biāo)志和聲明是出現(xiàn)在iso三體系認(rèn)證或包裝標(biāo)簽上，或在iso三體系認(rèn)證iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證資料，技術(shù)公告、廣告或出版物等中的說明、符號和范圍。目前市場上出現(xiàn)各種綠色標(biāo)識都屬于環(huán)境標(biāo)志和聲明的范疇，那么根據(jù)ISO對不同環(huán)境標(biāo)志的分類，環(huán)境標(biāo)志應(yīng)分為環(huán)境標(biāo)志（I型），自我環(huán)境聲明（II型），環(huán)境iso三體系認(rèn)證聲明（III型）；I型環(huán)境標(biāo)志的特點是有第三方的參與，如我們常見的十環(huán)標(biāo)識，綠色食品，有機(jī)食品等，II型環(huán)境標(biāo)志的主體應(yīng)該是企業(yè)，常見的是某個企業(yè)宣稱自己iso三體系認(rèn)證如何環(huán)保，III型環(huán)境標(biāo)志是基于全生命周期評價基礎(chǔ)上的環(huán)境聲明，聲明的是iso三體系認(rèn)證對于全球環(huán)境產(chǎn)生的影響。應(yīng)該講我國目前并無全面開展III型環(huán)境標(biāo)志的基礎(chǔ)條件，所以目前市場所見到綠色標(biāo)識只有兩類，一種是有第三方頒發(fā)的，一種是有企業(yè)自己聲明的。并不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)符合性標(biāo)識，這是因為ISO 14020系列標(biāo)準(zhǔn)并不是iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在iso三體系認(rèn)證上貼這樣的標(biāo)識消費者是無法分清該iso三體系認(rèn)證符合什么樣的要求，是不是綠色iso三體系認(rèn)證。以ISO 14024標(biāo)準(zhǔn)為例，ISO14024標(biāo)準(zhǔn)是有國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1999年4月頒布的，它是在總結(jié)各國環(huán)境標(biāo)志計劃經(jīng)驗基礎(chǔ)上提出的，是對各國環(huán)境標(biāo)志計劃成功經(jīng)驗的總結(jié)，它規(guī)定了實施I型環(huán)境標(biāo)志所應(yīng)該遵循的原則和程序，是環(huán)境標(biāo)志實施機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的。
三、III 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢
1、III 型中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢簡介環(huán)境iso三體系認(rèn)證聲明（EPD）也稱Ⅲ型環(huán)境聲明，是基于ISO14025《環(huán)境標(biāo)志與聲明-Ⅲ型環(huán)境聲明-原則和程序》進(jìn)行的一項國際公認(rèn)的發(fā)布報告。它由供應(yīng)商提供（經(jīng)由第三方檢測、第三方驗證并信息公告），其綠色信息公告的指標(biāo)優(yōu)于市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，凸顯企業(yè)iso三體系認(rèn)證環(huán)保綠色特征，形成市場核心競爭力。 能夠幫助企業(yè)跨越市場綠色門檻，樹立綠色品牌，提高市場競爭力。通過原材料采購、iso認(rèn)證生產(chǎn)、合理使用資源、減少廢物及循環(huán)利用等全生命周期優(yōu)化措施，開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)境友好iso三體系認(rèn)證，降低iso三體系認(rèn)證成本，提高iso三體系認(rèn)證在質(zhì)量和技術(shù)上的領(lǐng)先地位。 體現(xiàn)了企業(yè)對改善環(huán)境質(zhì)量的長遠(yuǎn)承諾，符合單位的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，有利于企業(yè)的良性發(fā)展。
2、三大優(yōu)勢
1、環(huán)境數(shù)據(jù)優(yōu)于準(zhǔn)入目前，國內(nèi)眾多iso三體系認(rèn)證的安全、質(zhì)量的認(rèn)證咨詢，其主要依據(jù)市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)或其它標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)作為頒證的主要依據(jù)，Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）綠色聲明是以此作為前置條件并以優(yōu)于市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)環(huán)境數(shù)據(jù)作為綠色聲明的基礎(chǔ)條件和依據(jù)，所以消費者和單位采購就可以在iso三體系認(rèn)證優(yōu)質(zhì)環(huán)境數(shù)據(jù)中優(yōu)中選優(yōu)、好中選好，iso三體系認(rèn)證的制造企業(yè)就可以質(zhì)優(yōu)價優(yōu)，賣的明白辦的也明白。因此，獲得Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）綠色聲明的iso三體系認(rèn)證是綠品知情優(yōu)選拔萃的綠色品牌，是iso三體系認(rèn)證獲得世界綠卡的最好選擇。
2、國際接軌額外加分目前，美國、歐盟、單位采購給予Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）綠色聲明額外加分，目前已有國內(nèi)招標(biāo)市場試行。因此，Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）綠色聲明是企業(yè)獲得國內(nèi)外單位采購評標(biāo)額外加分的優(yōu)勢條件，極大提高了企業(yè)的核心競爭力。
3、綠色抓手即時賣點iso三體系認(rèn)證的新企業(yè)公司、新iso認(rèn)證、新工藝、新材料、新技術(shù)等日新月異是創(chuàng)新時代的顯著特征，能夠?qū)so三體系認(rèn)證的創(chuàng)新改進(jìn)即時知情市場是企業(yè)中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司贏得市場的有效舉措，也是Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）一個突出的特點，因為一個iso三體系認(rèn)證從開發(fā)到形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而達(dá)到單位標(biāo)準(zhǔn)是一個漫長的過程，因此獲得Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志（EPD）綠色聲明是實施綠色制造的有力抓手iso三體系認(rèn)證市場競爭的綠色抓手即時賣點，充分體現(xiàn)了大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時代特征。

實施SA8000驗廠分為幾個階段？

兩個階段，第一階段及以第二階段，第一階段側(cè)重iso三體系認(rèn)證資料，現(xiàn)場也看；第二階段針對第一次的不符合進(jìn)行跟進(jìn)，同時進(jìn)行現(xiàn)場及員工訪談，周邊社區(qū)也會關(guān)注。

一階段——策劃階段包括領(lǐng)導(dǎo)決策、準(zhǔn)備貫標(biāo)。建立體系三個必要的步驟：1．1領(lǐng)導(dǎo)決策，也就是領(lǐng)導(dǎo)決定要推行SA8000。領(lǐng)導(dǎo)決策的動機(jī)包括：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有利于展示企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)和承諾；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有助于降低對供應(yīng)商的監(jiān)督成本，改善供應(yīng)鏈管理，降低采購成本；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，對優(yōu)秀人才更具有吸引力，這是未來成功的關(guān)鍵因素；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有助于消除貿(mào)易壁壘；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要與時俱進(jìn)，與國際慣例接軌：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000．有利于吸引投資，有利于iso三體系認(rèn)證銷售和市場開拓；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)確實是最先進(jìn)、最有效的社會責(zé)任管理的手段；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，會對企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為別的同行推行SA8000之后，確實取得了更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要抓住機(jī)會取得更好的觸手可及的政績，有利于榮升或榮調(diào)；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000將在社會上樹立良好的企業(yè)形象；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這是全體員工的要求，將提高員工的忠誠度和歸宿感，提高生產(chǎn)率；1．2準(zhǔn)備貫標(biāo)，也就是做好貫標(biāo)的準(zhǔn)備。包括：(1)任命管代；因為管理者代表是主管建立、實施和保持社會責(zé)任管理體系的領(lǐng)導(dǎo)人，這是SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(2)制定計劃；就是制定貫標(biāo)的計劃，包括什么時間到什么時間，做什么事，誰負(fù)責(zé)，誰驗證，要制定得詳詳細(xì)細(xì)，一絲不茍。(3)提供資源；包括人力、財力、物力、時間等資源．其中主要是人力資源，也就是要專門抽調(diào)若干人員組成一個貫標(biāo)委員會(或貫標(biāo)小組、貫標(biāo)辦公室、iso三體系認(rèn)證編寫小組等臨時機(jī)構(gòu))，專門從事貫標(biāo)工作；其次是時間資源，也就是要在百忙之中抽出足夠的時間讓員工參加培訓(xùn)、編寫iso三體系認(rèn)證，適應(yīng)新的工作節(jié)奏和新的工作環(huán)境、培養(yǎng)新的工作習(xí)慣、接受嚴(yán)格的內(nèi)部審核等。1．3建立體系?？砂慈缦虏襟E建立(1)確定國際標(biāo)準(zhǔn)社會責(zé)任管理體系(簡稱SAMS)的國際標(biāo)準(zhǔn)只有一個．即：《SA8000：2001社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)》SA8000遵循著名的質(zhì)量管理專家——戴明的PDCA的管理模式．這種管理模式主要分為四個階段：1)計劃(PLAN)階段：根據(jù)組織的政策和顧客的要求．制定方針和目標(biāo)以及實現(xiàn)方針和目標(biāo)的管理過程和管理措施；2)實施(Do)階段根據(jù)計劃．實施并有效地控制已經(jīng)制定的管理過程和管理措施；3)驗證(CHECK)階段：根據(jù)組織的政策目標(biāo)和要求，監(jiān)督和監(jiān)視管理過程的運行和管理措施的落實，必要時采取補救和糾正措施；4)改進(jìn)(ACT)階段：定期評審社會責(zé)任管理體系的運行的適宜性、充分性和有效性，改進(jìn)管理過程和管理措施，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。(2)識別社會責(zé)任因素(又叫體系診斷)。識別社會責(zé)任因素就是從組織的活動中識別出可能造成社會責(zé)任影響的因素，這是社會責(zé)任管理體系的最基本的活動。一般可從如下個方面識別社會責(zé)任因素：a)招工；b)作息時間；c)處罰違規(guī)員工；d)發(fā)放工資；e)員工個人發(fā)展；f)工作條件；g)生活條件；h)離職等。也可以根據(jù)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要素識別社會責(zé)任因素(略)。(3)編寫體系iso三體系認(rèn)證為了便于與IS09000、IS014000等管理體系進(jìn)行整合，一般要求引入質(zhì)量管理體系(OMS)和環(huán)境管理體系([MS)的模式，針對社會責(zé)任管理體系(SAMS)建立如下iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)：1)社會責(zé)任目標(biāo)及其管理方案；2)社會責(zé)任管理手冊；3)程序iso三體系認(rèn)證；4)作業(yè)指導(dǎo)書；5)運作過程中必要的記錄(記錄既是操作過程中所必須的，也是滿足審核要求所必須的)。2．第二階段——運行體系階段包括發(fā)布iso三體系認(rèn)證、全員培訓(xùn)、按iso三體系認(rèn)證辦三個必要的步驟。2．1發(fā)布iso三體系認(rèn)證這是運行社會責(zé)任管理體系的第一步。一般要召開一個“社會責(zé)任管理手冊發(fā)布大會”，不僅全員參加，而且最好要邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及供應(yīng)商、分包商和客戶代表等相關(guān)方參加，越隆重越好。2．2全員培訓(xùn)就是由管理者代表負(fù)責(zé)對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)．培訓(xùn)的內(nèi)容是SA8000系列標(biāo)準(zhǔn)和本組織的社會責(zé)任管理方案、社會責(zé)任管理目標(biāo)和社會責(zé)任管理手冊，以及與各個部門有關(guān)的程序iso三體系認(rèn)證，與各個崗位有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書，包括要使用的記錄，以便讓全體員工都懂得SA8000。提高社會責(zé)任意識，了解本組織的社會責(zé)任管理體系，理解社會責(zé)任管理方案和社會責(zé)任目標(biāo)，讓每個人都確保為實現(xiàn)社會責(zé)任目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。2．3按iso三體系認(rèn)證辦在建立社會責(zé)任管理體系的時候，應(yīng)該做到該說的必須說到，以符合充分性的要求；在實施社會責(zé)任管理體系的時候，就要做到說到的必須做到，也就是要做到一切照程序辦事，一切按iso三體系認(rèn)證執(zhí)行。只有這樣，才能使社會責(zé)任管理體系符合有效性的要求。3．第三階段——檢查和改進(jìn)階段包括內(nèi)部審核，管理評審。符合性審核三個步驟。3．1內(nèi)部審核內(nèi)部審核是正規(guī)、系統(tǒng)，公正．定期地檢查社會責(zé)任管理體系的一種主要方法．所有有關(guān)管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)都規(guī)定了內(nèi)部審核的要求。SAS000要求組織應(yīng)建立并保持審核方案和程序，定期開展社會責(zé)任管理體系的內(nèi)部審核，以便確定其是否：1)符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求；2)得到了正確實施和保持；3)有效地滿足組織的方針和目標(biāo)。3．2管理評審SAS000還規(guī)定了一個更重要的改進(jìn)方式，就是定期的管理評審。管理評審就是由較高管理者定期召開專門評價社會責(zé)任管理體系的適宜性、充分性和有效性的評審會議的實施。內(nèi)部審核和管理評審都要求對不符合項采取糾正和預(yù)防措施。所謂糾正措施就是針對不符合的原因采取的措施．其目的就是為了防止此不符合的再發(fā)生；預(yù)防措施就是針對潛在的不符合的原因采取的措施，其目的是防止不符合的發(fā)生。3．3符合性審核這是一種外部審核．一般是聘請專業(yè)的審核組對組織初步建立和運行的社會責(zé)任管理體系進(jìn)行一次正規(guī)的審核，其目的是檢驗組織的社會責(zé)任管理體系是否符合SAS000國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，通俗地說，就是是否達(dá)標(biāo)。4．第四階段——保持和持續(xù)改進(jìn)階段這是一個動態(tài)的循環(huán)不息的階段。包括運行新的體系、持續(xù)改進(jìn)新的體系兩個內(nèi)容。繼續(xù)運行新的社會責(zé)任管理體系．就是保持；然后在運行中經(jīng)常檢查新的社會責(zé)任管理體系的不符合項并改進(jìn)之，最后通過這一個周期的管理評審評價新的社會責(zé)任管理體系的適宜性、充分性和有效性，經(jīng)過改進(jìn)得到一個更新的社會責(zé)任管理體系，然后實施新的社會責(zé)任管理體系，檢查和改進(jìn)新的社會責(zé)任管理體系。得到更新的社會責(zé)任管理體系。如此循環(huán)運行．這就是持續(xù)改進(jìn)。檢查和改進(jìn)的內(nèi)容包括顧客反饋、內(nèi)部審核、管理評審三個步驟4．1顧客反饋就是向顧客調(diào)查，測量顧客滿意度；具體地說就是通過調(diào)查法、問卷法、投訴法等方法主動了解顧客對組織的社會責(zé)任管理體系的意見．從中發(fā)現(xiàn)不符合。4．2內(nèi)部審核內(nèi)部審核是每年都要進(jìn)行的必要工作，同上。4．3管理評審管理評審也是每年都要進(jìn)行的必要工作，同上。

食品安全管理體系的現(xiàn)場審核分為幾個階段？

分為兩個階段，兩個階段各有不同的審核目的和重點，第二階段現(xiàn)場審核需在第一階段現(xiàn)場審核開具的不符合項有效關(guān)閉后方能實施。