9000與16949的區(qū)別？

其實(shí)ISO9000的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與TS16949的標(biāo)準(zhǔn)差不多的。。你可以在網(wǎng)上下載后看看，，只是TS16949要求更高一些，，因?yàn)槭瞧囆袠I(yè)質(zhì)量管理體系。。

ts16949的流程和9000區(qū)別是什么？

提交的資料有區(qū)分，同時(shí)程序iso三體系認(rèn)證的有效記錄的時(shí)間不一樣，重點(diǎn)對(duì)象不一樣。其他的沒有什么很多大的區(qū)別，TS16949是在ISO9001的基礎(chǔ)上添加了屬于汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)而已。

9000是總體的一個(gè)質(zhì)量要求16949主要是針對(duì)汽車行業(yè)而制定的

TS16949是在ISO9000的基礎(chǔ)上加入部分適合汽車工業(yè)的特別要求，在加上5大工具組成的，公式表達(dá)：[ISO9001+汽車工業(yè)特別要求＋5大工具（APQP；PPAP；FMEA；SPC；MSA)＝TS16949這樣說明白嗎？

16949體系與9000主要的區(qū)別是什么？

我是前周因?yàn)閯偳陕牭轿覀冞@兒有人說到幾個(gè)老師在幫別人審TS16949,說他們的英語筆譯不錯(cuò)什么的,所以當(dāng)周回家在baidu上搜索了一下，現(xiàn)在貼給你。不過我主要是查TS16949的報(bào)考要求,沒有查區(qū)別ISO/TS16949是建立在ISO9000的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個(gè)只適用于汽車及汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、區(qū)別：
2.1 ISO9000是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，ISO/TS16949只是技術(shù)規(guī)范；
2.2 ISO/TS16949的標(biāo)準(zhǔn)是在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加了汽配行業(yè)的特殊要求，另外還要求企業(yè)執(zhí)行五大核心工具：a）質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃APQP；b）生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP； c）失效模式及后果分析

16949是建立在ISO9000的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個(gè)只適用于汽車及汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 區(qū)別：
1、9000是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，16949只是技術(shù)規(guī)范；
2、16949的標(biāo)準(zhǔn)是在9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加了汽配行業(yè)的特殊要求，另外還要求企業(yè)執(zhí)行五大核心工具： a）質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃APQP； b）生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP； c）失效模式及后果分析 FMEA ； d）測(cè)量系統(tǒng)分析MSA； e）統(tǒng)計(jì)制程管理SPC；
3、對(duì)于整車制造企業(yè)導(dǎo)入哪個(gè)體系而言，這取決于企業(yè)的想法。但從兩個(gè)體系的整體含金量和要求的角度來說，16949比9000要高，特別是五大工具的運(yùn)行得當(dāng)?shù)脑?，?duì)企業(yè)將會(huì)有很大的幫助。

基本區(qū)別ISO是標(biāo)準(zhǔn)體系，而TS目前還不是，嚴(yán)格來講，它還是技術(shù)規(guī)范，另，TS在ISO的基礎(chǔ)上加了87項(xiàng)“應(yīng)”，同時(shí)發(fā)布的組織也不一樣，ISO由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布，TS由IATF發(fā)布，而對(duì)供方，企業(yè)和顧客的稱呼上也有區(qū)別，最重要的是術(shù)語定義也不一樣，ISO標(biāo)準(zhǔn)中“應(yīng)當(dāng)”是強(qiáng)制項(xiàng)，而TS中是建議項(xiàng)，TS中的“應(yīng)”是強(qiáng)制項(xiàng)，而ISO則是建議項(xiàng)； 同時(shí)發(fā)證的程序程和認(rèn)證咨詢的要求也有明顯區(qū)別，ISO普遍企業(yè)可以申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，單位審核機(jī)械有發(fā)證權(quán)，而TS則中允許汽車行業(yè)推行和認(rèn)證咨詢，由IATF統(tǒng)一發(fā)證； 另TS中包含了原四個(gè)汽車體系的要求； 其次ISO要求形成程序iso三體系認(rèn)證的是六個(gè)，而TS則增加了一個(gè)，同時(shí)TS注意顧客，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，要求企業(yè)運(yùn)用過程方法，以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)缺限預(yù)防，減少變差和浪費(fèi)，在顧客滿度的調(diào)查和評(píng)估上提出了內(nèi)部顧客的要求； 手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、三級(jí)iso三體系認(rèn)證、表單全部可以共用，在手冊(cè)與iso三體系認(rèn)證中說明就行了。 ISO9000認(rèn)證咨詢對(duì)象適合于各行各業(yè)的組織，是對(duì)組織的管理進(jìn)行控制和調(diào)整，如對(duì)生產(chǎn)廠家，從它的材料采購到最后的成品出庫及其售后服務(wù)都有一個(gè)很完善的iso三體系認(rèn)證管控，因而其具有廣泛性；TS16949認(rèn)證咨詢屬于汽車行業(yè)的一個(gè)認(rèn)證咨詢，因而有其針對(duì)性。 所之以說，TS16949標(biāo)準(zhǔn)比ISO9000高，其理由如下： 首先體現(xiàn)它的專業(yè)（行業(yè)）性。最開始是美國(guó)的3大汽車公司發(fā)起的一項(xiàng)管理措施。ISO/TS16949規(guī)定了汽車供應(yīng)商的質(zhì)量體系要求，適用于汽車相關(guān)iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)。 其次，TS 16949是實(shí)質(zhì)是技術(shù)規(guī)范。它是在國(guó)際汽車特別工作組（IATF）及ISO/TC17
6、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(huì)及其分委員會(huì)的代表在以ISO900-質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上結(jié)合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法國(guó)）和AVSQ（意大利）等質(zhì)量體系的要求制定的。它比一般要求性更嚴(yán)，更具體。 再次，TS 16949在內(nèi)容上比ISO9000有更多的拓展，具體參照標(biāo)準(zhǔn)要求。 另外，TS 16949在ISO9000質(zhì)量體系要求下，更關(guān)注iso三體系認(rèn)證成本、在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)力改進(jìn)、成本的降低、 強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防、SPC的應(yīng)用、防錯(cuò)措施、 減少變差和浪費(fèi)、確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量、質(zhì)量成本、非質(zhì)量的額外成本(待線時(shí)間，過多搬運(yùn))。某種意義上說，由于TS16949規(guī)定的比ISO9000更有針對(duì)性，更像一本技術(shù)規(guī)范。

iso9001與9004區(qū)別？

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同（1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21個(gè)要素，而ISO9001只有20個(gè)要素（ISO9002有19個(gè)要素，ISO9003有16個(gè)要素，ISO9001對(duì)質(zhì)量保證的要求較高、費(fèi)用也較高，ISO9002次之、費(fèi)用中等，ISO9003要求最低、費(fèi)用也最低）。與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性”、“iso三體系認(rèn)證安全”和“營(yíng)銷”，沒有“合同評(píng)審”和“顧客提供iso三體系認(rèn)證的控制”這兩個(gè)要素。（2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： ISO9004-1作為一個(gè)指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達(dá)到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實(shí)施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對(duì)此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實(shí)、評(píng)定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達(dá)到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實(shí)施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實(shí)要素能夠達(dá)到要求就可以了。（3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認(rèn)定和第三方認(rèn)證咨詢或申報(bào)，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動(dòng)，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對(duì)供方的質(zhì)量體系要求。（4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對(duì)組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認(rèn)證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強(qiáng)制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。（5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報(bào)不同；④審核計(jì)劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對(duì)糾正措施的態(tài)度不同。

兩類標(biāo)準(zhǔn)之間的不同 （1）兩類標(biāo)準(zhǔn)所含體系要素的數(shù)量不同：從ISO9001的附錄D可以看出，ISO9004－1 和ISO9001相比，ISO9004-1有21個(gè)要素，而ISO9001只有20個(gè)要素（ISO9002有19個(gè)要素，ISO9003有16個(gè)要素，ISO9001對(duì)質(zhì)量保證的要求較高、費(fèi)用也較高，ISO9002次之、費(fèi)用中等，ISO9003要求最低、費(fèi)用也最低）。與ISO9001相比，ISO9004-1增加了“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性”、“iso三體系認(rèn)證安全”和“營(yíng)銷”，沒有“合同評(píng)審”和“顧客提供iso三體系認(rèn)證的控制”這兩個(gè)要素。 （2）兩類標(biāo)準(zhǔn)相同要素的內(nèi)涵不同： ISO9004-1作為一個(gè)指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了要達(dá)到要素的要求可以采取的途徑或措施，這些途徑和措施指導(dǎo)企業(yè)建立和實(shí)施質(zhì)量體系，企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況對(duì)此加以選擇和采用；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于外部質(zhì)量保證的目的，是證實(shí)、評(píng)定供方質(zhì)量體系的有效性的標(biāo)準(zhǔn)。因此，它只規(guī)定質(zhì)量體系要素的要求，而不規(guī)定達(dá)到要素要求所采取的途徑，更不規(guī)定實(shí)施要素的具體方法。只要能用客觀證據(jù)證實(shí)要素能夠達(dá)到要求就可以了。 （3）適用情況不同：ISO9004－1是用于質(zhì)量管理指南，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容闡述了質(zhì)量體系一般應(yīng)包含的基本要素；而ISO9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是用于合同情況、第二方認(rèn)定和第三方認(rèn)證咨詢或申報(bào)，標(biāo)準(zhǔn)的主題內(nèi)容是圍繞外部質(zhì)量保證活動(dòng)，從需方的要求出發(fā)，規(guī)定需方對(duì)供方的質(zhì)量體系要求。 （4）約束程度不同：ISO9004－1作為組織建立質(zhì)量體系的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)本身對(duì)組織不構(gòu)成約束；而ISO9001提供了典型的合同要求，一旦簽署了合同或取得認(rèn)證咨詢，標(biāo)準(zhǔn)中所有規(guī)定的要求就是強(qiáng)制執(zhí)行的條款，合同雙方都必須遵守執(zhí)行。 （5）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)審核不同：①審核目的不同；②委托方、受審核方和審核方不同；③審核員的申報(bào)不同；④審核計(jì)劃不同；⑤審核內(nèi)容的多少不同；⑤對(duì)糾正措施的態(tài)度不同。

ccs是中國(guó)船級(jí)社的英文縮寫,是對(duì)運(yùn)輸單位的認(rèn)證咨詢。 iso9001不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是由tc176（tc176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是iso12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢具有以下特點(diǎn)：
1.認(rèn)證咨詢的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的對(duì)象不是該企業(yè)的某一iso三體系認(rèn)證或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢必然會(huì)涉及到該體系覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)，有的企業(yè)申請(qǐng)包括企業(yè)各類iso三體系認(rèn)證或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證咨詢，有的申請(qǐng)只包括某個(gè)或部分iso三體系認(rèn)證（或服務(wù)）的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。盡管涉及iso三體系認(rèn)證的范圍有大有少，而認(rèn)證咨詢的對(duì)象都是供方的質(zhì)量體系。
2.認(rèn)證咨詢的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢，往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要，故認(rèn)證咨詢依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢能與國(guó)際作法達(dá)到互認(rèn)接軌，供方最好選用iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。
3.認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢能有公正性和可信性，認(rèn)證咨詢必須由與被認(rèn)證咨詢單位（供方）在經(jīng)濟(jì)上沒有利害關(guān)系，行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。而這個(gè)機(jī)構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外，還必須以其優(yōu)良的認(rèn)證咨詢實(shí)踐來贏得單位的支持和社會(huì)的信任，具有權(quán)威性和公正性。
4.認(rèn)證咨詢獲準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)是申報(bào)和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證咨詢企業(yè)給予申報(bào)和發(fā)給證書，列入質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢企業(yè)名錄，并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用申報(bào)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于iso三體系認(rèn)證或其包裝上，以免與iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢相混淆。申報(bào)標(biāo)志受法律保護(hù)，不得冒用與偽造。

ts16949/ISO9001 條文區(qū)別？

SO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)已有90多個(gè)單位和地區(qū)將此標(biāo)準(zhǔn)等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的單位標(biāo)準(zhǔn)足GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)。 一般地講組織活動(dòng)由三方面組成：經(jīng)營(yíng)、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、認(rèn)證老師管理、質(zhì)量管理等。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)質(zhì)管理，同時(shí)涵蓋了部分行政管理和認(rèn)證老師管理的范疇。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是iso三體系認(rèn)證的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是針對(duì)組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)iso三體系認(rèn)證和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等一系列體現(xiàn)組織保證iso三體系認(rèn)證及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn)。 具體地講ISO900

ts16949是在ISO9001基礎(chǔ)上，針對(duì)汽車工業(yè)的特殊、嚴(yán)格的要求而制定的。 所以你得有思想準(zhǔn)備，16949比9001要求高，更復(fù)雜。 但它也是基于9001，且你們已經(jīng)通過了9001，實(shí)施16949也不是難事。

SO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)已有90多個(gè)單位和地區(qū)將此標(biāo)準(zhǔn)等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的單位標(biāo)準(zhǔn)足GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)。 一般地講組織活動(dòng)由三方面組成：經(jīng)營(yíng)、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、認(rèn)證老師管理、質(zhì)量管理等。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)質(zhì)管理，同時(shí)涵蓋了部分行政管理和認(rèn)證老師管理的范疇。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是iso三體系認(rèn)證的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是針對(duì)組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)iso三體系認(rèn)證和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等一系列體現(xiàn)組織保證iso三體系認(rèn)證及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn)。 具體地講ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)就是在以下四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理：
1、機(jī)構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量而必須建立的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限。
2、程序：組織的iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)必須制定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系操作檢查程序，并使之iso三體系認(rèn)證化。
3、過程：質(zhì)量控制是對(duì)生產(chǎn)的全部過程加以控制，是面的控制，不是點(diǎn)的控制。從根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研確定iso三體系認(rèn)證、iso認(rèn)證iso三體系認(rèn)證、采購原材料，到生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝和儲(chǔ)運(yùn)等，其全過程按程序要求控制質(zhì)量。并要求過程具有標(biāo)識(shí)性、監(jiān)督性、可追溯性。
4、總結(jié)：不斷地總結(jié)、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系，不斷地改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理呈螺旋式上升。 通俗地講就是把組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，而標(biāo)準(zhǔn)化上質(zhì)量管理生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證及其服務(wù)，其質(zhì)量是可以信賴的。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的推行，與我國(guó)實(shí)行的現(xiàn)代企業(yè)改革具有十分強(qiáng)烈的相關(guān)性。兩者都是從制度上、體制上、管理上入手改革，不同點(diǎn)在于前者處理組織的微觀環(huán)境，后者側(cè)重于組織的宏觀環(huán)境。由此可見，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)非常適宜我國(guó)國(guó)情。因此，單位明文規(guī)定“九五”期間全面推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢，也可以理解為質(zhì)量管理體系申報(bào)，就是由單位批準(zhǔn)的、公正的第三方機(jī)構(gòu)——認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，依據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織的質(zhì)量管理體系實(shí)施評(píng)介，向公眾證明該組織的質(zhì)量管體系符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，提供合格iso三體系認(rèn)證，公眾可以相信該組織的服務(wù)承諾和組織的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一致性。 1SO9000族標(biāo)準(zhǔn)不僅在全部發(fā)達(dá)單位推行，發(fā)展中單位也正在逐步加入到此行列中來，ISO已成為—個(gè)名副其實(shí)的技術(shù)上的世界聯(lián)盟，造成這種狀況的原因，除上述它能給組織帶來的巨大的實(shí)際利益之外，更為深刻的原因在于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是人類文明發(fā)展過程中的必然之物。 因此，在一個(gè)組織或一個(gè)單位實(shí)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并非是一個(gè)外部命令，而是現(xiàn)代組織的本質(zhì)要求。 2000版IS09000標(biāo)準(zhǔn)介紹 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)對(duì)9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“有限修改”后，于1994年正式頒布實(shí)施IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動(dòng)了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和 ISO／DIS9004國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實(shí)施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)將同步執(zhí)行，同時(shí)鼓勵(lì)需要認(rèn)證咨詢的組織，從2001年開始可按2000版申請(qǐng)認(rèn)證咨詢。 2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化如下：
一、由四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成：
1、ISO9000作為選用標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，即94版ISO9000-1標(biāo)準(zhǔn)與ISO8402的結(jié)合。
2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個(gè)質(zhì)量保證模式，例如94版ISO9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的組織在復(fù)審時(shí)，允許對(duì)2000版IS09001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刪剪。
3、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版IS09004-1多項(xiàng)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、ISO／CD．1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、IS09001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下： (一)思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個(gè)外部保證模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，允許通過裁剪適用不同類型的組織，同時(shí)對(duì)裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過去按20個(gè)要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé)；資源管理；iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)；測(cè)量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要求質(zhì)量管理體系及各個(gè)部分都按PDCA循環(huán)，建立實(shí)施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理—體化的需要。 (二)新增加的內(nèi)容
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；
2、持續(xù)改進(jìn)；
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實(shí)；
4、強(qiáng)化了較高管理者的管理職責(zé)；
5、增加了內(nèi)外溝通；
6、增加了數(shù)據(jù)分析；
7、強(qiáng)化了過程的測(cè)量與監(jiān)控。
三、特點(diǎn)：
1、通用性強(qiáng),94版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)硬件制造業(yè)，新標(biāo)準(zhǔn)還同時(shí)適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)，
2、更先進(jìn)、更科學(xué)，總結(jié)補(bǔ)充了組織質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗(yàn)，突出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。
3、對(duì)94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)單好用。
4、提高了同其它管理的相容性，例如同環(huán)境管理、認(rèn)證老師管理的兼容。
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和IS09004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn)，互相對(duì)應(yīng)，協(xié)凋一致。 組織通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的意義： 1．可以完善組織內(nèi)部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化，提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，并確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定性； 2．表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴，使消費(fèi)者放心，從而放心地采用其生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證，提高iso三體系認(rèn)證的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并可借此機(jī)會(huì)樹立組織的形象，提高組織的知名度，形成名牌企業(yè)； 3．ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，是單位采購等招投標(biāo)項(xiàng)目的入場(chǎng)券，是組織向海外市場(chǎng)進(jìn)軍的準(zhǔn)入證，是消除貿(mào)易壁壘的強(qiáng)有力的武器； 4．通過ISO9000質(zhì)量管理體系的建立，可以舉一反三地建立健全其它管理制度； 5．通過ISO9000認(rèn)證咨詢可以—舉數(shù)得，非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓(xùn)可比，具有綜合效益；還可享受單位的優(yōu)惠政策及對(duì)獲證單位的重點(diǎn)扶持。