妮妮邦Bonnie
內(nèi)部知識可分為公司信息、專業(yè)技術(shù)知識、項目積累三大類。
—— 公司信息包括管理制度、流程iso三體系認證與公司信息公告，管理制度規(guī)定了企業(yè)各項功能的運作和發(fā)展原則及要求；流程iso三體系認證用于描述各部門為實現(xiàn)集團或公司的經(jīng)營目標，開展各項工作的流程；公司信息公告是公司事件的宣傳窗口，也是員工交流的園地；公司信息由行政部進行管理和發(fā)布；
—— 專業(yè)技術(shù)包括業(yè)務(wù)、采購、生產(chǎn)、iso三體系認證信息等方面的專業(yè)技能知識；專業(yè)知識由該部門負責人進行發(fā)布和管理；
—— 項目積累指各項目進程中的經(jīng)驗教訓(xùn)積累，由各部門通過會議形式進行分享并管理；
4.3外部知識的積累與交流
外部知識可分為外來資料、市場信息兩大類
--外來資料包括供應(yīng)商、用戶和競爭對手等利益相關(guān)者的動向報告，專家、顧客意見的采集，技術(shù)動態(tài)的跟蹤，行業(yè)領(lǐng)先者的最佳實踐調(diào)查等；
--市場信息包括單位有關(guān)宏觀信息、行業(yè)信息、市場動態(tài)、客戶信息等
向日葵醬
2022-02-11 10:30:02 836查看 2回答
愛笑的爆米花
2022-02-11 10:30:02 937查看 2回答
ivy要減肥
2022-03-22 15:22:32 876查看 2回答
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